Services: Ein kompetenter Partner weltweit.

Unser speziell GxP-geschultes Serviceteam mit mehr als 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern begleitet Sie in allen Prozessschritten auf kundenorientierte und zielführende Art und Weise – von der Planung über die Dokumentation, System-Qualifizierung, Software-Validierung bis hin zu Service und Support. Ihre Wünsche und Bedürfnisse stehen dabei immer im Mittelpunkt.

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir in allen Projektphasen ein maßgeschneidertes Servicekonzept. Auch während des laufenden Betriebes können Sie sich auf uns verlassen: Wir übernehmen die Betreuung, Wartung, Kalibrierung und Validierung Ihres Systems.

Ihr Kontakt zu uns

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Flexible Service Pakete – nach Ihren Bedürfnissen

Service Pakete

Bei testo Saveris Pharma Solutions können Sie zwischen drei maßgeschneiderten Service-Paketen wählen:

  • BASIC CARE
    Komplette Installation und Unterstützung beim Projektmanagement.
  • PREMIUM CARE
    Inkl. Software-Update, Validierungsservices, thermisches Mapping und Kalibrierung.
  • PEACE OF MIND
    Ergänzt das Premium-Paket zusätzlich noch um Serviceleistungen wie 24/7-Hotline, regelmäßige Kalibrierungs-, Validierungs- und Mapping-Dienste, kostenfreie Austauschgeräte sowie weitere Sicherheits- und Datenbank-Funktionen.