Costi e modalità di spedizione

Contattaci

Hai una domanda da farci oppure hai bisogno di maggiori informazioni?

Consegna di prodotti e servizi

Testo è destinato principalmente ai clienti professionali: aziende, organizzazioni e liberi professionisti che utilizzano esclusivamente prodotti acquistati nell'ambito delle loro attività professionali. Se ordini per la prima volta su testo.com, ti chiediamo di creare un account con i tuoi dati personali e aziendali.

Trasporti e costi di consegna

Per le spedizioni nazionali ci affidiamo principalmente a corrieri espressi quali DHL, SDA, GLS.

Le spese di spedizione sono di 15,00 EURO + IVA a tratta.

Tempi di consegna

da magazzino a 3-6 giorni lavorativi, salvo disponibilità alla data dell'ordine. Il corriere consegnerà tra le 8:00 e le 17:00 dal lunedì al venerdì.

Ricezione merce

Alla ricezione dell'ordine ti consigliamo di:

  • Verificare che le informazioni sul pacco siano corrette e che il numero di colli corrisponda.
  • Controllare che gli imballi siano integri e non siano stati aperti o manomessi.

Al momento della consegna il corriere richiederà una firma per confermare che il pacco è stato consegnato e per provare chi ha ritirato la merce. Se il pacco sembra essere danneggiato o manomesso deve essere riportata la dicitura “accettazione con riserva” o “riserva di controllo pacco integro”. Queste diciture stanno ad indicare che il pacco è stato ricevuto, ma il contenuto potrebbe essere compromesso. Accettare con riserva permetterà di poter controllare la merce in un secondo tempo.
Eventuali contestazioni relative al contenuto e alle condizioni della spedizione ci dovranno pervenire a mezzo e-mail entro il termine tassativo di 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione.