テストーでは、お客様に測定器を長くご利用いただけるよう、修理サービスを行っています。本社サービスセンター（横浜）では、故障、不具合、破損などの製品の修理のご依頼に対応しています。
また、修理後の校正によるメーカー校正書類（校正証明書・トレーサビリティ体系図・検査成績書）の発行や、ご要望によりJCSS校正やJQA等の外部校正の受付を行っています。
このほか、ドイツのTesto Industrial Services（TIS）によるDAkkS（=Deutsche Akkreditierungsstelle: ドイツの認定機関）校正にも対応しています。
校正・修理料金のお見積りは、弊社製品をご購入いただきました販売店様、または弊社製品のお取扱いのある販売店様経由でご連絡させていただきます。誠にお手数ではございますが、いずれかの販売店様にお見積りをご依頼ください。
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15 パレアナビル7階
株式会社テストー サービスセンター宛
TEL：045-476-2266
FAX：045-393-1863 ※2020年1月より変更
MAIL：rep_cal@testo.co.jp
Webフォームにてお申し込みいただきますと、弊社より確認のメールをお送りします。そのメールをプリントしていただき、修理依頼品または校正依頼品に同封ください。
お願い
校正品・修理品をお送りいただく際の送料は、ご負担下さいますようお願いいたします。
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15 パレアナビル7F
㈱テストー サービスセンター宛
TEL: 045-47-2266
校正申し込みフォームはこちら
事前に、修理お申込みフォームよりお申込みください。
ホームページの「取り扱い販売店」にお問い合わせください。
直接取引をご希望の場合は、代引きか事前振込になります。
故障状況により修理内容が変わり金額も異なるため、事前のお見積りは出来かねます旨、ご了承ください。
故障個所、修理内容により料金は異なりますので、製品お預り後、お見積り致します。
約款に規定されている範囲でご使用されているにもかかわらず故障が発生した場合は無償での修理となります。
詳しくは修理・校正業務約款をご確認ください。また、保証期間内の機器については送付の際に必ず保証書原本を同封ください。
お預り時の混雑状況により納期が変動します。お手数ですが、別途お問い合わせください。
申し訳ありません。代替機の貸出は行っておりません。
見積番号を記入の上、問い合わせフォームかメールでお問い合わせください。
問い合わせフォーム
メールアドレス rep_cal@testo.co.jp
主に古い排ガス分析計以外は修理預り対象です。
修理受付終了品の詳細はこちらを参照してください。
修理預り対象品でも製品の販売終了からの年数や故障内容によって修理できない場合があります。
製品のご購入に関するご相談・お見積りに関して
TEL 045-476-2288
校正・修理に関するご相談・お見積りに関して
TEL 045-476-2266
ご使用製品の操作に関して（ヘルプデスク）
TEL 045-476-2547
サービスグループ代表
MAIL rep_cal@testo.co.jp
以下の排ガス計旧製品につきましては、修理用部品の入手が困難なため、修理受付を終了させていただきました。
2013年12月19日まで
対象製品：GS-34Xシリーズ / GSV350 / testo 325 / 305
2021年12月17日まで
対象製品：testo325-XL / M
2023年1月31日まで
対象製品：testo300-XL / M / 350-XL / M / 350S / 335
詳細はこちら (修理受付終了のお知らせ) よりご覧ください。
販売終了製品とその後継機種につきましてはこちらをご覧ください。
