電話受付 平日 9:00~17:00 (12:00~13:00は除く)
製品のご購入に関するご相談・お見積りに関して
TEL 045-476-2288
校正・修理に関するご相談・お見積りに関して
TEL 045-476-2266
ご使用製品の操作に関して(ヘルプデスク)
TEL 045-476-2547
サービスグループ代表
MAIL rep_cal@testo.co.jp
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テストーでは、お客様に測定器を長くご利用いただけるよう、修理・校正サービスを行っています。
本社サービスセンター(横浜)では、故障、不具合、破損などの製品の修理、および製品ご購入時や定期的な校正のご依頼に対応しています。製品ご購入時や定期校正によるメーカー校正書類(校正証明書・トレーサビリティ体系図・検査成績書)の発行や、ご要望によりJCSS校正やJQA等の外部校正の受付を行っています。
このほか、ドイツのTesto Industrial Services(TIS)によるDAkkS(=Deutsche Akkreditierungsstelle: ドイツの認定機関)校正にも対応しています。
修理・校正料金のお見積りは、弊社製品をご購入いただきました販売店、または弊社製品のお取扱いのある販売店様経由でご連絡させていただきます。誠にお手数ではございますが、いずれかの販売店様にお見積りをご依頼ください。
ご案内:
2021年4月1日より、一般校正書類の記載事項を一部変更します。(詳しくはこちらをご参照ください。)
修理受付終了製品のご案内
以下の排ガス計旧製品につきましては、修理用部品の入手が困難のため、2013年12月19日をもちまして修理受付を終了させていただきました。
対象製品:GS-34Xシリーズ / GSV350 / testo 325/305
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15 パレアナビル7階
株式会社テストー サービスセンター宛
TEL:045-476-2266
FAX:045-393-1863 ※2020年1月より変更
MAIL:rep_cal@testo.co.jp
Webフォームにてお申し込みいただきますと、弊社より確認のメールをお送りします。そのメールをプリントしていただき、修理依頼品または校正依頼品に同封ください。
お願い
校正品・修理品をお送りいただく際の送料は、ご負担下さいますようお願いいたします。