修理・校正についてのFAQ

下記住所にご送付ください。

〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15 パレアナビル7階
株式会社テストー サービスセンター宛
TEL：045-476-2266

元払いでご発送くださいますようお願いいたします。
送付の際には修理依頼書または校正申込書に必要事項をご記入の上、同梱してください。
（ただし事前に送付済み・見積もり済みであれば再度の送付は必要はありません）。

大変申し訳ございませんが、代替品の貸し出しは行っておりません。

見積番号を記載の上、お問合せフォームよりご連絡ください。

機器の状況を問合せフォームにてお知らせください。その際、測定結果表示の有無、ランプの状態や、エラーメッセージ等、ご詳細を記載ください。

エラーの内容をお問合せフォームよりご連絡ください。担当者より折り返しご連絡を差し上げます。

修理料金は修理内容によって異なります。まず機器を拝見しその後見積をお出しいたしますので、まずは修理品をお送りください。

約款に規定されている範囲でご使用されているにもかかわらず故障が発生した場合は無償での修理となります。

詳しくは修理・校正業務約款をご確認ください。

また、保証期間内の機器については送付の際に必ず保証書原本を同封ください。