Product retour sturen

Heeft u een artikel ontvangen dat niet geschikt is voor uw toepassing of niet aan uw verwachtingen voldoet? U kan deze retour sturen tot 14 dagen na de levering.

Wat zijn de uitzonderingen op retourneren?

 

Meettoestellen waarop een kalibratie werd uitgevoerd of die specifiek voor de klant geconfigureerd werden, komen niet in aanmerking voor een retour.

VOORWAARDEN RETOUR:

  • Verpakking is ongeschonden
  • Toestel is ongebruikt
  • Verpakking is volledig (toestel / handleiding / protocol)
  • Retour-formulier + Testo leveringsnota bijvoegen
  • Retour is mogelijk tot 14 dagen na de levering van uw aankoop

Heeft u vragen?

Wij helpen u graag verder.

Hoe retourneer ik mijn producten?


Stuur de producten samen met dit ingevulde formulier en de Testo leveringsnota waarop de geretourneerde artikels aangeduid werden op naar:

TESTO NV – DIENST RETOUREN
INDUSTRIELAAN 19
1740 TERNAT


Pas na de controle van uw retour kunnen wij beslissen of deze in aanmerking komt voor een creditnota. Indien de retour niet aan de retourvoorwaarden voldoet, zal het toestel teruggezonden worden.
 


De kosten voor het retourneren van de meetinstrumenten dienen door de klant zelf voldaan te worden mits:

  • Andere afspraken met de klant zijn gemaakt
  • De levering een defect instrument betreft
  • De levering onjuist is