0.1 "Konto Testo"

"Konto Testo" to centralny system udostępniany przez Testo SE & Co. KGaA do rejestracji, uwierzytelniania i administracji użytkowników, umożliwiający dostęp do wybranych usług cyfrowych Grupy Testo. Konto Testo obejmuje synchronizację wszystkich kompatybilnych urządzeń pomiarowych Testo z aplikacją Testo Smart. Użytkownicy mogą przeglądać te urządzenia online za pośrednictwem Testo Smart Connect; Nie jest wymagana płatna subskrypcja ani licencja. Nie ma prawa do rejestracji.

0.2 "Usługi cyfrowe"

"Usługi cyfrowe" to produkty i usługi cyfrowe świadczone przez spółkę Grupy Testo, w szczególności oprogramowanie chmurowe, usługi platformowe, aplikacje mobilne oraz portale webowe, w tym powiązane funkcje, interfejsy użytkownika, interfejsy i dokumentację, w każdym przypadku w wersji wydanej przez Testo. Specyficzny zakres usług i funkcji wynika z uzgodnionej subskrypcji/licencji. Usługi i produkty cyfrowe to w szczególności, ale nie wyłącznie, testo Smart Connect, testo Smart App oraz testo Saveris Food Solution.

0.3 "testo Smart Connect"

"Testo Smart Connect" odnosi się do platformy chmurowej Grupy Testo służącej do przechowywania danych, zarządzania, wyświetlania online, oceny i udostępniania danych z kompatybilnych produktów Testo, a także do zarządzania użytkownikami i urządzeniami w związku z usługami cyfrowymi używanymi w każdym przypadku.

0.4 "Subskrypcja" / "Licencja"

"Subskrypcja" lub "Licencja" oznacza prawo do korzystania z określonych produktów cyfrowych i usług oraz modułów oparte na opłatach, ograniczonym czasowo. Zakres, okres obowiązywania zamówienia, ceny, metoda rozliczeniowa oraz, jeśli dotyczy, warunki zakupu specyficzne dla kraju, wynikają z oferty, potwierdzenia zamówienia, rezerwacji subskrypcji lub faktury.

0.5 "testo Saveris Roztwór Spożywczy"

"Testo Saveris Food Solution" to modułowe rozwiązanie bezpieczeństwa żywności dla branży spożywczej, składające się z komponentów oprogramowania oraz – w zależności od konstrukcji – stacjonarnego monitoringu (np. bezprzewodowe czujniki), ręcznych urządzeń pomiarowych (np. z wymiennymi sondami) oraz jednostki sterującej. Korzystanie z funkcji cyfrowych zazwyczaj wymaga osobnej subskrypcji/licencji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

1.1 Te Ogólne Warunki ("GTC") regulują udostępnianie i korzystanie z (i) Konta Testo ("Account") oraz (ii) usług cyfrowych Grupy Testo dostępnych za nim, w szczególności Testo Smart Connect ("Chmura") oraz – w zakresie wyraźnie uzgodnionym – innych usług cyfrowych (np. Testo Saveris Food Solution i/lub opcjonalnych dodatkowych modułów).

1.2 Te Zasady Użycia mają zastosowanie wyłącznie do użytkowników będących przedsiębiorcami w rozumieniu § 14 BGB, podmiotów prawnych na mocy prawa publicznego lub funduszy specjalnych na podstawie prawa publicznego.

1.4 Partnerem kontraktowym użytkownika jest wyłącznie firma Grupy Testo, która jest wyraźnie wymieniona jako dostawca w odpowiedniej ofercie, potwierdzeniu zamówienia, rezerwacji subskrypcji lub fakturze. Centralne postanowienie Konta Testo przez Testo SE & Co. KGaA nie stanowi niezależnej relacji umownej dla indywidualnych usług. Umowy na poszczególne usługi zawierane są wyłącznie z odpowiednim wymienionym dostawcą.

1.3 Sprzeczne lub odchylające się warunki użytkownika nie stają się częścią umowy, chyba że ich ważność została wyraźnie uzgodniona na piśmie. Brak wyraźnego sprzeciwu wobec takich warunków nie stanowi zgody.

2.1 Dostęp do konta i chmury wymaga rejestracji przez użytkownika, utworzenia konta użytkownika oraz zaakceptowania tych Ogólnych Warunków i Regulaminu.

2.2 Po pomyślnej rejestracji Testo udostępni Użytkownikowi dostęp do konta Testo. Dostęp do chmury jest zapewniony użytkownikowi, jeśli posiada on ważne konto Testo. Dostarczanie sprzętu, oprogramowania i innych usług odbywa się zgodnie z warunkami określonymi w ofercie oraz w dokumentach umowy.

2.3 Użytkownik nie ma prawa do rejestracji konta. Testo może odmówić rejestracji bez podania powodu.

2.4 Każdy użytkownik może zarejestrować się tylko raz na koncie użytkownika. Konta użytkowników i ich zawartość nie są przenoszone na inne konta.

2.5 Użytkownik jest zobowiązany do ostrożnego zarządzania swoimi danymi dostępu, nie ujawniania ich osobom trzecim i/lub nie umożliwiania nieautoryzowanym osobom trzecim dostępu do Konta Użytkownika poprzez obejście danych dostępu. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane na jego koncie użytkownika, za które odpowiada. Użytkownik natychmiast zmieni hasło do swojego konta użytkownika, jeśli ma powody sądzić, że dane dostępu mogły zostać ujawnione osobom nieupoważnionym.

2.6 Z zastrzeżeniem odrębnej umowy, korzystanie z Konta i Chmury nie obejmuje wsparcia i innych usług, takich jak instalacja, personalizacja, programowanie, doradztwo czy szkolenia, chyba że taka usługa jest konieczna do usunięcia wady w Kontu i Chmurze.

2.7 Następujące zasady dotyczą także testo Smart Connect: Podczas rejestracji użytkownika użytkownik musi potwierdzić swoją rejestrację, klikając link aktywacyjny, który zostanie wysłany na adres e-mail podany podczas rejestracji. Konto użytkownika pozostaje zablokowane do czasu pomyślnej weryfikacji. Jeśli weryfikacja nie zostanie przeprowadzona w ciągu 72 godzin od rejestracji, Testo zastrzega sobie prawo do usunięcia niecałkowicie

zarejestrowanego konta użytkownika. Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem przed usunięciem

3.1 Przedmiotem umowy użytkownika jest korzystanie z udostępnionego konta oraz chmury oraz, jeśli dotyczy, zarządzanie, ocena i inne wykorzystanie danych zbieranych przez urządzenia Testo i przesyłanych przez użytkownika do chmury. Obejmuje to na przykład dane użytkownika, lokalizację i czas pomiaru, informacje o urządzeniach oraz przyszłe ulepszenia użytkowania i funkcji oferowane przez Testo. Zakres usług wyraźnie nie obejmuje połączenia internetowego przez urządzenie i/lub połączenia urządzeń pomiarowych danego użytkownika z kontem i/lub chmurą.

3.2 Wniosek pod numerem 3.1 służy jedynie jako opis usług i nie zawiera ani umów jakościowych, ani gwarancji.

4.1 W trakcie trwania Chmury dostarczanej przez Testo, w tym Okresu Subskrypcji i wszystkich Okresów Zmian (dalej Okres Subskrypcji), Testo przyznaje Użytkownikowi niewyłączne, nieprzenosalne i światowe prawo do korzystania z Chmury oraz Treści Chmurowych.

4.2 Użytkownik może zezwalać osobom upoważnionym na korzystanie z chmury. "Osoby Upoważnione" to osoby u Użytkownika lub jego podmiotów powiązanych, którym Użytkownik udziela własnego upoważnienia do korzystania z Chmury.

4.3 Testo umożliwia użytkownikowi przesyłanie, przechowywanie, tworzenie, wysyłanie lub wyświetlanie własnych danych zgodnie z poniższymi zasadami. Dane pomiarowe dostarczane do chmury przez użytkownika są wyłączną odpowiedzialnością użytkownika. Testo nie zobowiązuje się do sprawdzania treści użytkownika pod kątem kompletności, poprawności, legalności, aktualności, jakości i odpowiedniości do konkretnego celu. Użytkownik nie ma prawa (z wyjątkiem zasad 4.2) podlicencjonowania, licencjonowania, sprzedaży, wynajmu, dzierżawy lub w inny sposób udostępniania osobom trzecim korzystania z konta lub chmury.

4.4 Podczas korzystania z chmury użytkownik nie może:

a) kopiowanie, tłumaczenie, rozkładanie na części, inżynieria wsteczna lub w inny sposób modyfikacja bądź tworzenie dzieł pochodnych chmury, w całości lub częściowo (z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez prawo); jednak dokumentacja udostępniana do korzystania z chmury może być kopiowana w zakresie niezbędnym do celów wewnętrznych;

b) korzystanie z chmury z naruszeniem obowiązującego prawa, w szczególności użytkownik nie może przesyłać żadnych treści lub danych nielegalnych lub pozyskanych nielegalnie lub naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich;

c) omijanie lub zagrażanie działaniu lub bezpieczeństwu chmury.

4.5 Przechowywanie danych w określonym celu lub na określony czas (poza odpowiednimi wymaganiami systemowymi) nie jest lub nie może być gwarantowane ani w inny sposób zapewnione przez Testo z powodów technicznych i faktycznych. W szczególności chmura nie nadaje się do spełniania okresów retencji zgodnie z prawem handlowym lub podatkowym. Testo nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych na koncie ani w chmurze, chyba że Testo jest umyślne lub rażące zaniedbanie.

4.6 Testo należy stosować w szczególności w przypadku naruszeń nr 4.4., ma prawo odmówić publikowania treści użytkowników i/lub edytować, blokować lub usuwać treści użytkownika, które zostały już opublikowane bez wcześniejszego powiadomienia. Jeśli publikacja treści użytkownika przez użytkownika lub sama opublikowana treść użytkownika narusza te Warunki użytkowania, zasady postępowania lub przepisy prawne, lub jeśli użytkownik w inny sposób naruszył zobowiązania umowne, dostęp może zostać zablokowany. W ten sposób Testo bierze pod uwagę uzasadnione interesy użytkownika i wybiera najłagodniejsze sposoby, aby zapobiec naruszeniom. Testo poinformuje użytkownika o tym kroku e-mailem.

4.7 Użytkownik zobowiązuje się nie przesyłać żadnych treści naruszających Ogólne Warunki Regulaminu, obowiązujące prawo lub moralność poprzez treść, formę, projekt lub w jakikolwiek inny sposób.

4.8 Afilianci Testo lub Testo mogą tworzyć analizy, które częściowo wykorzystują techniczne dane użytkowników oraz informacje pochodzące z korzystania z chmury przez użytkownika, jak opisano poniżej (dalej zwane analizami). Analizy anonimizują i agregują informacje oraz są traktowane jako treść chmurowa. O ile nie uzgodniono inaczej, dane osobowe zawarte w danych użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie do udostępniania Użytkownikowi chmury. W szczególności analizy te mogą być wykorzystywane do następujących celów:

a) Ulepszanie produktów (w szczególności funkcje i funkcje produktów, przepływy pracy oraz interfejsy użytkownika) oraz rozwój nowych produktów i usług Testo)

(b) Poprawa alokacji środków

c) Planowanie wymagań wewnętrznych

d) Szkolenie i rozwój algorytmów uczenia maszynowego (AI)

e) Poprawa wydajności produkcji

f) Weryfikacja bezpieczeństwa i integralności danych

g) Identyfikacja trendów i rozwoju branżowego, tworzenie indeksów oraz anonimowe benchmarkingi

4.9 Testo może określać dalsze zasady przesyłania treści użytkownika.

5.1 Dane użytkownika pozostają prawnie u użytkownika lub odpowiedniego posiadacza praw. "Dane użytkownika" oznaczają wszystkie dane, które użytkownik przesyła do chmury, przechowuje, tworzy, wysyła lub tam wyświetla, w tym dane pomiarowe, metadane (np. lokalizacja pomiaru, znacznik czasu), urządzenia oraz informacje operacyjne zbierane przez urządzenia Testo, o ile są przypisane użytkownikowi. Nie ma transferu własności ani wyłącznych praw do danych użytkowników na Testo.

5.2 Na czas trwania umowy użytkownika użytkownik udziela Testo proste, niewyłączne, światowe prawo do przetwarzania danych użytkownika, o ile jest to konieczne do:

(i) dostarczać chmurę zgodnie z umową,

(ii) zapewnienie pracy, bezpieczeństwa IT, analizy błędów i rozwiązywania problemów,

(iii) świadczenie usług wsparcia, oraz

(iv) przestrzegać zobowiązań prawnych.

Testo ma prawo korzystać z usług podwykonawców i dostawców hostingu w celu realizacji tych celów. W zakresie, w jakim analizy opierają się na danych użytkowników, przepisy dotyczące danych użytkowników w numerze 4.8

5.3 Użytkownik gwarantuje, że posiada prawa i/lub licencje do danych użytkownika wymagane do wykorzystania umownego oraz do przeniesienia praw zgodnie z klauzulą 5.2 oraz że przetwarzanie danych użytkownika przez Testo na podstawie niniejszego Regulaminu nie narusza żadnych praw osób trzecich.

Wszystkie prawa do konta, platformy i chmury należą wyłącznie do Testo i chronione są prawami autorskimi lub innymi prawami własności intelektualnej.

7.1 Użytkownik może korzystać z konta, o ile posiada ważne licencje w odpowiednim zakresie i/lub odpowiadające mu konto użytkownika. Dostęp do chmury jest zazwyczaj możliwy podczas trwania subskrypcji.

W przypadku innej liczby licencji (w szczególności sublicencjonowania rejestratorów danych), Testo ma prawo ograniczyć dostęp do danych do czasu uzyskania przez użytkownika wystarczającej liczby licencji. Dopiero wtedy pełna funkcjonalność będzie znów dostępna.

7.2 Zgodnie z poniższymi postanowieniami Testo zastrzega sobie prawo do zmiany warunków i zasad, pod warunkiem, że zmiana ta będzie rozsądna dla użytkownika, uwzględniając zainteresowania. Dotyczy to szczególnie sytuacji, gdy dana zmiana nie stanowi istotnej prawnej lub ekonomicznej niekorzyści dla użytkownika. Ponadto użytkownik zostanie poinformowany e-mailem przed jakąkolwiek zmianą Regulaminu z rozsądnym powiadomieniem, nie później niż cztery (4) tygodnie przed ich wejściem w życie. Użytkownik może zgłosić sprzeciw wobec zmian na piśmie z upływem dwóch (2) tygodni od otrzymania powiadomienia o zmianie. Zmiany będą integralną częścią umowy bez sprzeciwu. W przypadku terminowego sprzeciwu Testo ma prawo do rozwiązania umowy użytkownika lub danego subskrypcji w momencie wejścia zmiany w życie; do tego czasu dotychczasowe warunki będą nadal obowiązywać. W powiadomieniu o zmianie Testo wskaże konsekwencje sprzeciwu.

7.3 Testo ma prawo w każdej chwili dalej rozwijać, zmieniać lub uzupełniać Chmurę w całości lub częściowo. Może to również prowadzić do redukcji funkcji lub wyłączeń, a także do zakończenia usług lub przeniesienia lub usunięcia funkcji (z pakietów lub pakietów), tak aby funkcje, które wcześniej były włączone do zakresu usług, mogły być dostępne tylko w przyszłości za dodatkowe wynagrodzenie i/lub tylko w ramach innego pakietu/pakietu. Testo powiadomi Użytkownika o wszelkich istotnych zmianach związanych z umową e-mailem co najmniej cztery (4) tygodnie przed ich wejściem w życie. Użytkownik może zgłosić sprzeciw wobec zmian z upływem dwóch (2) tygodni od otrzymania powiadomienia o zmianie.

Na piśmie lub e-mailem. W zakresie, w jakim zmiana stanowi istotną zmianę, która nie tylko znacząco ogranicza korzystanie z chmury lub eliminuje kluczową funkcję, użytkownik ma również prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem od momentu wejścia zmiany w życie. Zmiany będą integralną częścią umowy bez sprzeciwu. W powiadomieniu o zmianie Testo wskaże konsekwencje sprzeciwu.

7.4 Testo zawsze dostarcza rozwiązania tak nowoczesne technicznie, jak to tylko możliwe. Ze względów postępu technicznego, bezpieczeństwa, dostępności technicznej, a także ze względu na stabilne działanie platformy i integralność naszych systemów, Testo zastrzega sobie prawo do wyłączania lub zmiany poszczególnych funkcji, aplikacji i programów w chmurze, pod warunkiem, że cel umowny leżący u podstaw korzystania z chmury nie zostanie naruszony, a użytkownik może rozsądnie oczekiwać dokonania tej zmiany. Jeśli to możliwe, Testo zaoferuje użytkownikowi ulepszone alternatywy w każdym takim przypadku, o ile mieści się to w strefie wpływów Testo. Zmiany istniejących funkcji lub udostępnianie nowych funkcji są przez Testo integrowane w tzw. wydaniach oprogramowania.

7.5 Użytkownik musi spełniać odpowiednie standardy bezpieczeństwa dotyczące korzystania z chmury przez upoważnionych przez niego użytkowników. Użytkownik nie przeprowadzi ani nie zatwierdzi żadnych testów penetracyjnych chmury bez wcześniejszej zgody Testo. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za określenie przydatności chmury do procesów biznesowych lub procesów upoważnionych użytkowników oraz za spełnienie wszystkich obowiązujących wymogów prawnych dotyczących danych użytkowników i ich wykorzystania w chmurze. Użytkownik musi zapewnić niezbędną współpracę w zakresie świadczenia usług chmurowych przez Testo na własny koszt, taką jak infrastruktura i usługi telekomunikacyjne umożliwiające dostęp do chmury. Współpraca użytkownika jest niezbędnym warunkiem koniecznym do właściwego wypełnienia zobowiązań Testo. Użytkownik ponosi wszystkie konsekwencje i koszty wynikające z naruszenia swoich zobowiązań.

7.6 Po wejściu w życie zakończenia lub innego rozwiązania subskrypcji, Testo ma prawo zablokować dostęp do danych użytkownika i usunąć dane, pod warunkiem braku ustawowych obowiązków przechowywania lub innych prawnych uprawnień do dalszego przechowywania.

8.1 Testo dąży do wysokiego poziomu dostępności Platformy. Nie należy się uzyskać konkretnej dostępności lub ciągłego dostępu, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Terminy zaplanowanych i ogłoszonych prac konserwacyjnych (co najmniej 24 godziny wcześniej), jak również wszelkie prace konserwacyjne pilnie konieczne bez winy Testo i wykonane bez odpowiedniego powiadomienia, nie mogą być brane pod uwagę przy ustalaniu czasu dostępności.

8.2 Testo podejmie i utrzymuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie ze stanem techniki, aby chronić dane przetwarzane przez Testo w kontekście korzystania z chmury przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

9.1 Obowiązują ceny ogłaszane od czasu do czasu. Testo zastrzega sobie prawo do zmiany cen z okresem wypowiedzenia czterech tygodni do końca miesiąca. Klient otrzymuje specjalne prawo do rozwiązania umowy z okresem wypowiedzenia wynoszącym 14 dni od powiadomienia. Niezależnie od tego, Testo ma prawo dostosowywać ceny przy każdym przedłużeniu kontraktu.

9.2 Użytkownik może dokonywać płatności ceny zakupu za pomocą metod płatności określonych przez Testo. Metody płatności mogą być zmieniane, ograniczane lub rozszerzane w zależności od czasu do czasu. Klient nie ma prawa do płatności za pomocą konkretnej metody płatności.

9.3 Płatności mogą być realizowane przez dostawcę usług płatniczych Adyen, usługę Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holandia (dalej określany jako "Adyen"). Wykorzystanie Adyen służy optymalizacji i efektywnemu wdrażaniu przetwarzania płatności. Adyen umożliwia Testo akceptowanie różnych metod płatności za pośrednictwem jednej, zintegrowanej platformy. W przypadku niewykonania płatności lub niewykonania płatności, klient zostanie ponownie poproszony i/lub przypomniany przez Testo o zapłaceniu.

10.4 Podczas korzystania z usług płatniczych PayPal, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg, z zastrzeżeniem Warunków użytkowania PayPal, dostępnych pod adresem:

ww.paypal.com/de/legalhub/paypal/home.

Korzystanie z PayPal wymaga między innymi założenia konta PayPal lub posiadania takiego konta. W przypadku niewykonania płatności lub jej niewykonania PayPal ponownie poprosi i/lub przypomni użytkownikowi o zapłaceniu.

9.5 W przypadku niewypłacenia i uzasadnionych wątpliwości co do wypłacalności lub zdolności kredytowej użytkownika, Testo ma prawo – bez uszczerbku dla innych praw – żądać zabezpieczeń lub płatności zaliczek za zaległe dostawy i usługi albo dokonywać dostaw i usług wyłącznie na gotówkę przy dostawie lub zaliczce, a także do natychmiastowego zaległości wszelkich roszczeń wynikających ze współpracy biznesowej.

9.6 Jeśli termin płatności zostanie przekroczony, Testo nalicza odsetki w wysokości 9% powyżej podstawowej stopy procentowej, pod warunkiem roszczenia dalszych odszkodowań.

9.7 W przypadku odrzucenia opłaty na karcie kredytowej Użytkownik zobowiązuje się zapłacić kwotę wraz z poniesionymi kosztami w ciągu 10 dni od otrzymania usługi. Koszty te obejmują, ale nie ograniczają się do, kosztów powstałych w związku z cofnięciem debetu karty kredytowej.

9.8 Tylko niekwestionowane lub prawnie ustanowione roszczenia uprawniają użytkownika do wypłaty lub wstrzymania. Nie może wnosić roszczeń przeciwko Testo.

10.1 Użytkownik zostanie poinformowany o krytycznych zdarzeniach (np. utracie odpowiedniej temperatury chłodzenia do przechowywania żywności) za pomocą alarmu za pomocą aplikacji mobilnej, SMS-a lub e-maila (musi być skonfigurowany).

10.2 Zgodnie z obecnym stanem techniki, stała dostępność funkcji alarmowych przez Internet lub sieci mobilne nie może być gwarantowana. Prawidłowe dostarczanie wiadomości przez SMS lub e-mail może być zależało od różnych czynników poza kontrolą Teto (np. awaria linii transmisyjnych, awaria serwerów WWW lub reguł filtrowania spamu na serwerach odbieranych, awaria sieci komórkowej).

10.3 Testo udostępnia funkcję alarmową jako usługę, z której użytkownik może korzystać na własne ryzyko, bez możliwości wzięcia na siebie odpowiedzialności lub gwarancji za prawidłowe działanie funkcji alarmowych. Testo nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z opóźnienia lub niedostarczenia alarmu.

10.4 Specjalna cecha rozwiązania Saveris Food Solution: Funkcje alarmowe służą do wykrywania błędów procesów i systemów, które nie powinny występować podczas normalnej pracy i zwykle prowadzą do działań naprawczych przez użytkownika. W przypadku

nieproporcjonalnie dużej liczby alarmów (ponad 100 alarmów miesięcznie i lokalizacji), Testo zakłada, że produkt został źle skonfigurowany lub użyty nieprawidłowo. W takich przypadkach Testo zastrzega sobie prawo do ograniczenia funkcji alarmowych, ograniczenia transmisji komunikatów alarmowych lub pobierania dodatkowych opłat od użytkownika. Jeśli Testo uzna, że przekazywanie alarmów do numerów w krajach trzecich ponosi wyższe koszty i poinformuje o tym użytkownika, użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego wprowadzenia zmian w systemie. W przeciwnym razie Testo ma prawo ograniczać funkcje alarmowe, ograniczać transmisję komunikatów alarmowych i/lub pobierać dodatkowe opłaty od użytkownika.

10.5 Specjalna funkcja testo Smart Connect: Następujące dodatkowe przepisy dotyczą korzystania z "SMS Alarming":

Użytkownik opcjonalnie wybiera "SMS Alarming" jako część konfiguracji subskrypcji (lub subskrypcji). Będzie to realizowane bezpośrednio lub później. "SMS Alarming" zawiera pakiet SMS odpowiadający liczbie oferowanych SMS-ów. Są one konsumowane/wysyłane w zależności od ustawień alarmu użytkownika. Aby zapewnić ciągłe powiadomienia użytkownika, nowa paczka (o tym samym numerze) jest automatycznie ponownie rezerwowana po wykorzystaniu SMS-a. Przed ponowną rezerwacją przez Testo użytkownik zostaje poinformowany, że ma tylko zapas 25 SMS-ów i wkrótce zostanie zakupiony nowy pakiet. W tym czasie użytkownik ma możliwość wyłączenia automatyzmu w Portalu Subskrypcyjnym. Po dezaktywacji użytkownik będzie otrzymywał powiadomienia SMS aż do pełnego wykorzystania pozostałego pakietu SMS. Nieużywane SMS-y wygasają po zakończeniu monitorowania danych subskrypcji i nie zostaną zwrócone pieniądze.

11.1 Testo analizuje i koryguje błędy w chmurze zgodnie z uznanymi standardami. "Błąd" na potrzeby tych Warunków to każde zakłócenie funkcji chmury zgłoszone przez Użytkownika, w zakresie zakłócenia

· znacząco ogranicza użyteczność chmury, lub

· powoduje uszkodzenia lub utratę danych na platformie.

11.2 W przypadku poważnych błędów Testo postara się je usunąć w rozsądnym czasie.

11.3 Odpowiedzialność za wady związane z kontem i/lub chmurą wymaga zgodności z określonymi wymaganiami technicznymi systemu. Sieć użytkownika musi być chroniona przed nieautoryzowanym dostępem za pomocą odpowiednich środków bezpieczeństwa, zgodnie z obecnym stanem nauki i technologii.

11.4 Jeśli na wniosek Użytkownika Testo dostosowało swoją usługę do oprogramowania, komponentów firm trzecich lub Użytkownika, albo zintegrowało ją z produktami Testo lub połączyło z nimi, odpowiedzialność za cechy techniczne i prawne spoczywa na Użytkowniku.

oraz konsekwencje tych adaptacji lub komponentów firm trzecich dla użytkownika. To również wyklucza Testo z odpowiedzialności.

11.5 Roszczenia gwarancyjne dotyczące wad mogą istnieć wyłącznie na podstawie wad, które są powtarzalne lub mogą być przez partnera umówcy opisane w zrozumiały sposób.

11.6 Funkcjonalne uszkodzenia wynikające z zakresu odpowiedzialności Partnera Kontraktowego, np. z powodu nieprawidłowego działania lub prób naprawy oprogramowania przez Użytkownika lub osoby trzecie, zmiany systemu lub systemu operacyjnego, naturalnego zużycia, zaniedbania obchodzenia, warunków pogodowych lub nieodpowiednich czynników chemicznych, fizycznych, elektromechanicznych lub elektrycznych, albo z innych okoliczności, nie stanowią wady.

11.7 Oprogramowanie jest poddawane ciągłym ulepszeniom podczas użytkowania, dlatego aktualizacja może być konieczna w określonych odstępach czasu. Nie oznacza to wady, lecz jest właściwością systemową oprogramowania.

12.1 Korzystanie z konta i chmury odbywa się na własne ryzyko użytkownika. Testo chciałby zwrócić uwagę na fakt, że całkowicie bezbłędne tworzenie oprogramowania, zwłaszcza złożonych systemów programistycznych, nie jest możliwe lub nie jest możliwe przy rozsądnych wydatkach zgodnie z obecnym stanem techniki.

12.2 Jeśli użytkownik chce dochodzić praw do wad, musi natychmiast zgłosić wykryte wady na piśmie w zrozumiałej formie. W tym celu musi podjąć wszelkie rozsądne niezbędne środki w celu identyfikacji, ograniczenia i udokumentowania braków. Zazwyczaj polegają one na dostarczaniu odpowiednich informacji, np. raportów o wadach, logów systemowych, wyciągów pamięci, danych wejściowych i wyjściowych dotkniętych, wyników pośrednich i testowych. Jeśli roszczenie istnieje z powodu wady w momencie przeniesienia ryzyka, naprawa wady może polegać na tym, że Testo najpierw przedstawia użytkownikowi rozsądne opcje uniknięcia lub obejścia skutków wady ("obejście"). Wniosek o kolejne wykonanie może być złożony według uznania Testo poprzez korektę lub, w przypadku późniejszej dostawy, także poprzez aktualizacje lub przebicia.

12.3 Po odmowie lub ostatecznym niepowodzeniu wykonania kolejnego wykonania (co najmniej dwóch kolejnych prób wykonania na wadę), użytkownik ma prawo do wycofania się z umowy lub obniżenia wynagrodzenia. Prawo do usunięcia samej wady oraz żądania zwrotu niezbędnych wydatków jest wyłączone.

12.4 Jeśli Testo świadczy usługi podczas poszukiwania lub usuwania wad, których nie jest zobowiązane (np. poprzez poszukiwanie niewykrywalnego wady lub wady niepochodzącej z obszaru odpowiedzialności Testo), może być pobierana dodatkowa opłata za to, w zależności od wysiłku. Prawo do wynagrodzenia nie ma zastosowania, jeśli użytkownik nie był świadomy, że nie ma wady.

12.5 Roszczenia Użytkownika dotyczące wad stają się przedawnione po roku od daty wiedzy Użytkownika o wadze, chyba że wada została oszukańczo ukryta lub wynika z rażącego zaniedbania ze strony Testo. Roszczenia Użytkownika dotyczące wadliwej korekty przez Testo stają się przedawnione po roku od daty zaakceptowania przez Użytkownika. Ulepszenia wprowadzone przez Testo nie powodują, że okres przedawnienia zaczyna się od nowa.

12.6 Jeśli użytkownik otrzymuje aktualizacje lub nowe wersje oprogramowania poza opłatą bezpłatnie, odbywa się to bez żadnej gwarancji użytkownika. Jednak nowe wersje oprogramowania bezpłatnie nie wpływają na roszczenia z tytułu odpowiedzialności za wady i ich okresy przedawnienia względem pierwotnie nabytej wersji oprogramowania.

13.1 Testo ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami ustawowymi

· w przypadku zamiaru i rażącego zaniedbania,

· zgodnie z przepisami obowiązujących przepisów dotyczących odpowiedzialności za produkt,

· w przypadku urazu życia, ciała lub zdrowia osoby.

13.2 Testo nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani powtórne, niezależnie od podstaw prawnych, w tym utratę zysku lub dobrej woli, utratę pracy lub roszczenia wynikające z awarii chmury.

13.3 W przypadku niedbalnego uszkodzenia majątku i strat finansowych Testo ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umowego, ale kwota ta będzie ograniczona do szkód przewidywalnych i typowych dla umowy w chwili zawarcia umowy; Istotne zobowiązania umowne to te, których spełnienie charakteryzuje umowę i na których użytkownik może polegać.

13.4 Odpowiedzialność Testo w przypadku niedbałego naruszenia istotnego zobowiązania umownego udowodnionego przez użytkownika komercyjnego za wszystkie przypadki szkody powstałe w tym samym roku umowy będzie ograniczona następująco:

· Maksymalna kwota zobowiązań na rok umowy wynosi maksymalnie 5 000 euro.

· Jeśli maksymalna kwota zobowiązania nie zostanie osiągnięta w roku kontraktowym, maksymalna kwota zobowiązania nie wzrośnie w kolejnym roku kontraktowym. Rok kontraktowy w powyższym sensie to pierwszy okres dwunastu miesięcy od daty zawarcia umowy zgodnie z umową oraz każdy kolejny dwunastomiesięczny okres.

13.5 We wszystkich innych aspektach odpowiedzialność jest wyłączona.

13.6 Ustawowe ograniczenia odpowiedzialności, które odbiegają od powyższych przepisów dotyczących odpowiedzialności na korzyść Testo, pozostają niezmienione.

13.7. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności mają zastosowanie także w przypadku winy pełnomocnika zastępczego Testo, a także w odniesieniu do osobistej odpowiedzialności pracowników, przedstawicieli i organów Testo, a także w przypadku roszczeń o zwrot kosztów.

13.8 Wszystkie roszczenia wobec Testo wynikające z utraty umowy, deliktu lub innego zaufania stają się przedawnione po upływie roku, chyba że Testo ma taki zamiar. Zwykły okres przedawnienia rozpoczyna się na koniec roku, w którym (i) roszczenie powstało oraz (ii) wierzyciel dowiaduje się o okolicznościach powstania roszczenia oraz o osobie dłużnika lub powinien był się o nich dowiedzieć bez rażącej niedbalstwa, chyba że postanowiono inaczej.

14.1 Strony będą traktować wszystkie Poufne Informacje jako poufne w takim samym stopniu jak swoje własne Informacje i nie będą przestrzegać poniżej odpowiedniego standardu staranności. Strony podejmą wszelkie niezbędne środki w celu ochrony informacji, które stały się znane, przed nadużyciem, nieautoryzowanym dostępem przez osoby trzecie, powielaniem, użyciem, nieautoryzowanym dostępem i użyciem oraz kontrolą dostępu do wszelkich podszywania się, kopii lub innych reprodukcji. Poufne informacje drugiej strony mogą być ujawniane lub ujawniane wyłącznie osobom trzecim, które podlegają obowiązkom poufności

określonym w niniejszym tekstie i tylko w zakresie niezbędnym do umożliwienia odbiorcy korzystania ze swoich praw lub wypełniania obowiązków (zasada "need-to-know").

14.2 Poufne informacje w rozumieniu niniejszej Umowy oznaczają, niezależnie od nośnika przechowywania i sposobu pozyskiwania wiedzy, wszystkie fakty biznesowe, handlowe, finansowe, techniczne lub inne, dokumenty, dokumenty (również w sensie technicznym), plany, filmy, szablony, procesy produkcyjne i procesowe, przepływy pracy, listy, schematy organizacyjne, plany przepływu danych, oceny, przepisy wewnętrzne lub inne procesy istotne dla danej Strony kontraktujące będące podmiotem biznesowym są znane w ramach usługi. Poufne Informacje obejmują również wszystkie kopie sporządzone z tych danych, materiały i dane stworzone na podstawie Poufnych Informacji oraz wszystkie ich fragmenty i streszczenia.

14.3 Z obowiązku zachowania tajemnicy wyłączone są informacje, które:

· były powszechnie znane lub powszechnie znane w momencie otrzymania,

· stały się widoczne po otrzymaniu bez winy osoby odbierającej,

· były już znane stronie odbiorcy w momencie otrzymania, i/lub

· stały się znane po otrzymaniu przez upoważnioną osobę trzecią przez odbiorcę i/lub

· niezależnie opracowana przez pracownika innego partnera kontraktowego, który nie miał dostępu do poufnych informacji, które zostały przekazane.

14.4 W zakresie, w jakim Testo lub użytkownik powołuje się na istnienie jednego z powyższych wyjątków, Użytkownik ponosi ciężar dowodzenia, że jeden z powyższych wyjątków został spełniony.

14.5 Przekazanie na osoby trzecie jest dozwolone tylko w indywidualnych przypadkach za uprzednią pisemną zgodą drugiej strony umowniczej. W takim przypadku osoba trzecia jest zobowiązana potwierdzić umowę o poufności jako wiążącą dla siebie poprzez podpisanie. Wszelkie otwieranie, przetwarzanie lub wykorzystywanie danych i informacji w innych celach jest zabronione.

14.6 Użytkownik i Testo nie mogą używać nazwiska drugiej strony publicznie bez uprzedniej pisemnej zgody drugiej strony. Jednak Testo ma prawo używać imienia użytkownika na listach użytkowników (listach referencyjnych) lub w kwartalnych dyskusjach z inwestorami lub w terminach uzgodnionych przez strony w ramach działań marketingowych (w tym spotkań referencyjnych, historii sukcesu oraz raportów prasowych). Testo może dostarczyć informacji o

Udostępniaj użytkowników swoim partnerom w celach marketingowych i biznesowych. W zakresie, w jakim obejmuje to udostępnianie i wykorzystanie danych kontaktowych osób kontaktowych Użytkownika, Użytkownik uzyska odpowiednie zgody, jeśli są to możliwe.

Testo przetwarza dane osobowe użytkownika. Dalsze informacje na temat podstaw prawnych i zasad przetwarzania danych można znaleźć w naszej polityce prywatności pod adresem:

a) https://www.smartconnect.testo.com/privacy-policy

b) https://www.saveris.testo.com/privacy-policy

Aby hostować platformę, Testo współpracuje z certyfikowanymi dostawcami usług IT. Ponadto Testo dba o to, by współpracowało wyłącznie z podwykonawcami spełniającymi najnowsze standardy i związanymi tymi samymi zasadami poufności i ochrony danych, co Testo wobec użytkownika.

17.1 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Ogólnego Regulaminu zostanie lub stanie się nieważne w całości lub częściowo, pozostałe postanowienia nie zostaną zmienione.

17.2 Zmiany lub uzupełnienia powyższych Ogólnych Warunków i Regulaminu muszą być dokonywane na piśmie. Zmiana lub uchylenie wymogu pisemnego formularza również musi być zapisane na piśmie.

17.3 Prawo niemieckie uznaje się za uzgodnione z wyłączeniem prawa ONZ. Miejsce jurysdykcji to Freiburg im Breisgau.