Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, pozyskujemy dane dostępowe wysyłane automatycznie przez Twoją przeglądarkę w celu umożliwienia Ci korzystania z zasobów witryny internetowej. Dane dostępowe obejmują w szczególności:

adres IP żądającego urządzenia

data i godzina wysłania żądania

adres wywoływanej strony internetowej i strony wysyłającej żądanie

informacje o używanej przeglądarce i systemie operacyjnym

identyfikatory internetowe (np. identyfikatory urządzeń, identyfikatory sesji)

Przetwarzanie danych dostępowych jest konieczne w celu umożliwienia odwiedzania strony internetowej i zapewnienia długoterminowej funkcjonalności i bezpieczeństwa naszych systemów. Dane dostępowe są również przechowywane tymczasowo w wewnętrznych plikach dziennika w celach opisanych powyżej, dzięki czemu możliwe jest generowanie danych statystycznych na temat korzystania z naszej strony internetowej, udoskonalanie naszej strony internetowej pod kątem przyzwyczajeń użytkowników (np. przy wzroście liczby urządzeń mobilnych, za pomocą których wywoływane są strony), jak również zarządzanie i administrowanie stroną internetową. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

Informacje przechowywane w plikach dziennika nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.

Dysponujesz różnymi możliwościami skontaktowania się z nami. Należą do nich skorzystanie z formularza kontaktowego, wypełnienie wniosku o świadczenie usług, jak również nawiązanie kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej. W formularzach podawana jest każdorazowo informacja o tym, które dane są zbierane. W tym kontekście przetwarzamy dane wyłącznie w celu zapewnienia skutecznej komunikacji z Tobą. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane zbierane przez nas za pomocą formularza kontaktowego zostaną automatycznie usunięte po całkowitym przetworzeniu zgłoszenia, chyba że nadal będą nam potrzebne do wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych (patrz rozdział „Kiedy Twoje dane zostaną usunięte?”).

W celu skorzystania z pełnego zakresu funkcji naszej strony internetowej i chmury Testo masz możliwość zarejestrowania się strefie logowania zarówno w sklepie internetowym, jak i w chmurze. W formularzach podawana jest każdorazowo informacja o tym, które dane są zbierane. Dane, których podanie jest absolutnie niezbędne, zaznaczyliśmy jako pola obowiązkowe. Bez tych danych rejestracja nie jest możliwa. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W trakcie procesu zamawiania gromadzimy dane niezbędne do realizacji zamówienia:

Forma grzecznościowa

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Adres rozliczeniowy i adres dostawy

Numer telefonu

Opcjonalnie można podać również numer klienta, dane firmy oraz pełnioną funkcję/stanowisko, dzięki czemu będziemy mogli przypisać zamówienie odpowiedniemu doradcy klienta. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

W celu realizacji umowy przekazujemy Twoje dane firmie transportowej, której zlecono dostarczenie przedmiotu zamówienia, o ile jest to niezbędne do zrealizowania dostawy zamówionego towaru. W zależności od wybranego w trakcie składania zamówienia dostawcy usług płatniczych przekazujemy uzyskane dane dotyczące płatności instytucji kredytowej, której zlecono dokonanie płatności, ewentualnie współpracującemu z nami dostawcy usług płatniczych lub wybranemu operatorowi systemu płatności.

Wszystkie płatności w naszym sklepie internetowym są realizowane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holandia (dalej „Adyen”).

Dane dotyczące płatności są przekazywane na serwery Adyen za pośrednictwem zabezpieczonego połączenia https. Przekazanie tych danych odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Adyen można znaleźć w warunkach oraz w polityce prywatności Adyen: https://www.adyen.com/pl_PL/privacy-policy

W przypadku wcześniejszej realizacji świadczenia ze strony Testo, np. przy zakupie z obowiązkiem zapłaty po otrzymaniu towaru, Testo zastrzega sobie w celu ochrony swoich uzasadnionych interesów prawo do sprawdzania danych identyfikacyjnych oraz zasięgania informacji na temat kondycji finansowej kontrahenta w wyspecjalizowanych firmach usługowych lub uzależnienie udostępnienia określonych form płatności od wyników oceny zdolności kredytowej. Informacja na temat kondycji finansowej może zawierać wartości dotyczące prawdopodobieństwa (wartości scoringu), które są obliczane na podstawie uznanych naukowo procedur matematyczno-statystycznych i do których obliczenia wliczane są między innymi dane adresowe. Otrzymane informacje na temat statystycznego prawdopodobieństwa braku płatności wykorzystujemy do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub rozwiązaniu stosunku umownego. Uzasadnione interesy drugiej strony zamówienia będą uwzględniane zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

W trakcie procesu zamawiania gromadzimy dane niezbędne do realizacji zamówienia:

Forma grzecznościowa

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Adres rozliczeniowy i adres dostawy

Numer telefonu

Opcjonalnie można podać również numer klienta, dane firmy oraz pełnioną funkcję/stanowisko, dzięki czemu będziemy mogli przypisać zamówienie odpowiedniemu doradcy klienta. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

W celu realizacji umowy przekazujemy Twoje dane firmie transportowej, której zlecono dostarczenie przedmiotu zamówienia, o ile jest to niezbędne do zrealizowania dostawy zamówionego towaru. W zależności od wybranego w trakcie składania zamówienia dostawcy usług płatniczych przekazujemy uzyskane dane dotyczące płatności instytucji kredytowej, której zlecono dokonanie płatności, ewentualnie współpracującemu z nami dostawcy usług płatniczych lub wybranemu operatorowi systemu płatności.

Wszystkie płatności w naszym sklepie internetowym są realizowane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holandia (dalej „Adyen”).

Dane dotyczące płatności są przekazywane na serwery Adyen za pośrednictwem zabezpieczonego połączenia https. Przekazanie tych danych odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Adyen można znaleźć w warunkach oraz w polityce prywatności Adyen: https://www.adyen.com/pl_PL/privacy-policy

W przypadku wcześniejszej realizacji świadczenia ze strony Testo, np. przy zakupie z obowiązkiem zapłaty po otrzymaniu towaru, Testo zastrzega sobie w celu ochrony swoich uzasadnionych interesów prawo do sprawdzania danych identyfikacyjnych oraz zasięgania informacji na temat kondycji finansowej kontrahenta w wyspecjalizowanych firmach usługowych lub uzależnienie udostępnienia określonych form płatności od wyników oceny zdolności kredytowej. Informacja na temat kondycji finansowej może zawierać wartości dotyczące prawdopodobieństwa (wartości scoringu), które są obliczane na podstawie uznanych naukowo procedur matematyczno-statystycznych i do których obliczenia wliczane są między innymi dane adresowe. Otrzymane informacje na temat statystycznego prawdopodobieństwa braku płatności wykorzystujemy do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub rozwiązaniu stosunku umownego. Uzasadnione interesy drugiej strony zamówienia będą uwzględniane zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

Gromadzimy niezbędne dane obowiązkowe do rejestracji na naszej platformie e-learningowej:

• Imię

• Nazwisko

• Adres e-mail

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W trakcie procesu zamówienia w naszych systemach IT (platforma e-learningowa oraz SAP) gromadzimy obowiązkowe dane niezbędne do realizacji umowy:

• Forma grzecznościowa

• Nazwisko

• Imię

• Adres e-mail

• Ulica i numer domu

• Kod pocztowy

• Miejscowość

W przypadku fakturowania nazwa firmy oraz numer telefonu są danymi opcjonalnymi, jednak mogą być wymagane w celu wyjaśnienia ewentualnych kwestii. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Powyższe dane są gromadzone w następujących celach:

• Udostępnienie platformy e-learningowej wraz z jej funkcjami i treściami

• Ciągłe doskonalenie platformy e-learningowej

• Ciągłe doskonalenie naszej oferty kursów

• Zarządzanie użytkownikami tej strony internetowej

• Potwierdzenie osiągnięć uczestnika poprzez wydanie certyfikatu uczestnictwa (link).

W przypadku braku aktywności („non-use”) usunięcie konta użytkownika oraz profilu uczestnika następuje po dziewięciu miesiącach.

Informacja dotycząca usunięcia danych:

W celu złożenia wniosku o usunięcie danych związanych z naszym obszarem e-learningowym prosimy o kontakt pod adresem e-mail: akademie@testo.de. W zakresie usuwania danych postępujemy zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 7.

Oferujemy możliwość zamówienia naszych newsletterów, w których regularnie będziemy Cię informować o nowych produktach i promocjach.

Przykładamy dużą wagę do osobistej obsługi naszych klientów. Dlatego ważną kwestią jest dla nas osobiste zwracanie się do klientów w przypadku prezentacji naszych produktów i usług. W tym celu musimy znać imię i nazwisko danej osoby. Ponadto nasza platforma i powiązane z nią usługi są skierowane wyłącznie do firm. Po uzyskaniu służbowego adresu e-mail i nazwy firmy wiemy, że są Państwo dla nas właściwym partnerem biznesowym. Numer telefonu jest potrzebny, abyśmy mogli bezpośrednio skontaktować się z Państwem, aby szybko, a tym samym jeszcze efektywniej odpowiedzieć na Państwa pytania.

W przypadku naszego – objętego obowiązkiem zapisu – newslettera stosujemy tzw. model „double opt-in” lub „single opt-in” (w zależności od kraju), tzn. newslettery wysyłamy Państwu tylko wtedy, gdy wcześniej udzielili Państwo wyraźnej zgody na ich aktywację. Jeśli w danym kraju wymagane jest stosowanie metody double opt-in, muszą Państwo dodatkowo potwierdzić, że podany adres mailowy rzeczywiście należy do Państwa. W tym celu wyślemy Państwu wiadomość mailową i poprosimy o potwierdzenie, że są Państwo właścicielami danego adresu mailowego poprzez kliknięcie linku zawartego w tej wiadomości. Istnieje możliwość, że zrezygnujemy z tego środka, jeśli już wcześniej w innym celu potwierdzili Państwo w ten sposób, że są właścicielami danego adresu mailowego.

W przypadku dokonania takiego potwierdzenia będziemy przechowywać Twój adres e-mail, datę rejestracji oraz użyty do rejestracji adres IP aż do momentu wypisania się z newslettera. Jedynym celem przechowywania tych danych jest wysyłanie newsletterów i możliwość udowodnienia dokonania przez Ciebie rejestracji. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera. Odpowiedni link umożliwiający potwierdzenie Twojej rezygnacji z subskrypcji znajduje się w każdym newsletterze. Oczywiście wystarczy również wysłanie odnośnej informacji na podane powyżej lub w newsletterze dane kontaktowe (np. e-mailem lub listem). Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W każdej chwili możesz wyrejestrować się z listy mailingowej, np. poprzez link rezygnacji znajdujący się na końcu każdego newslettera. Wniosek o wypisanie się z subskrypcji można również przesłać w dowolnym momencie na podane powyżej dane kontaktowe.

Jeśli uczestniczysz w jednym z naszych testimoniali, wykorzystujemy Twoje dane do badań rynku i opinii, jak również do optymalizacji produktów. Zanonimizowane dane wykorzystujemy zasadniczo do wewnętrznych celów. Jeśli w wyjątkowych przypadkach testimoniale nie są oceniane anonimowo, dane będą gromadzone wyłącznie za Twoją zgodą. W przypadku analiz powiązanych z wykorzystaniem danych osobowych podstawą prawną jest ww. zgoda, o której mowa w art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.

W odniesieniu do konkursów wykorzystujemy Twoje dane w celu przeprowadzenia konkursu oraz powiadomienia o wygranej. Szczegółowe informacje znajdują się w regulaminie każdego konkursu. Podstawą prawną przetwarzania jest umowa konkursowa zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO.

O wolne stanowiska możesz ubiegać się w naszym systemie zarządzania kandydatami MHM eRecruiting. Celem gromadzenia danych jest selekcja kandydatów oraz możliwość uzasadnienia ewentualnego nawiązania stosunku pracy. W ramach przyjmowania i rozpatrywania podań o pracę gromadzimy następujące dane:

Forma grzecznościowa

Imię i nazwisko

Adres

Adres e-mail

Numer telefonu

Data urodzenia

Oczekiwania płacowe

Okres wypowiedzenia

Dokumenty aplikacyjne (np. świadectwa, życiorys)

Podstawę prawną przetwarzania dokumentów aplikacyjnych stanowi art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b oraz art. 88 ust. 1 RODO w powiązaniu z krajową ustawą o ochronie danych osobowych.

Od 1 września 2018 r. firma Testo oferuje możliwość rejestracji wybranych urządzeń pomiarowych.

Rejestracja produktu

W wybranych krajach i dla wybranych firma Testo oferuje następujące metody rejestracji:

Usługa nieodpłatna w przypadku obowiązkowej zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania.

Artykuł bezpłatny w przypadku obowiązkowej zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania.

Objaśnienia:

Klienci, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania, mogą ją wycofać w dowolnym momencie, przesyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail, pocztą lub klikając odpowiedni link zawarty w każdej wiadomości e-mail. Ważne: Jeżeli w momencie wycofania zgody nieodpłatna usługa lub bezpłatny artykuł oferowane przez Testo nie zostały jeszcze zrealizowane/dostarczone, ta usługa lub ten artykuł nie będą przysługiwać. Klienci, którzy nie wyrazili zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania, mają możliwość odpłatnego otrzymania danej usługi bądź artykułu. Nasz cennik można znaleźć pod adresem www.testo.com. Opcjonalnie nasze ceny można sprawdzić u przedstawiciela Testo:

Kontakt

Ad a.: Jako nieodpłatna usługa z obowiązkową zgodą na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania oferowane jest roczne przedłużenie istniejącej gwarancji producenta na wybrane urządzenia pomiarowe. Nasza aktualna gwarancja producenta jest dostępna pod adresem www.testo.com/guarantee. Okres obowiązywania: od 1 września 2018 r. do dzisiaj

Ad b.: Jako bezpłatny artykuł z obowiązkową zgodą na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania oferowane jest odpowiednie wyposażenie dodatkowe dla zarejestrowanego produktu.

Okres obowiązywania: obecnie niedostępny

Obowiązują warunki oraz informacje dodatkowe naszej Polityki prywatności.

W celu wykonania nieodpłatnej usługi lub realizacji dostawy bezpłatnego artykułu w odpowiednim formularzu rejestracji produktu pojawi się prośba o podanie danych klienta istotnych dla realizacji transakcji.

Nieodpłatne przedłużenie gwarancji na wybrane urządzenia pomiarowe:

Warunkiem realizacji nieodpłatnie przedłużonej gwarancji jest udana rejestracja produktu. Wymaga to udzielenia zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania. Zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania nie można wycofać w trakcie korzystania z bezpłatnego przedłużenia gwarancji. W przeciwnym razie bezpłatne przedłużenie gwarancji nie przysługuje.

Na potrzeby ewentualnej realizacji nieodpłatnie przedłużonej gwarancji naszemu Biuru Obsługi Klienta Testo w kraju rejestracji produktu oraz partnerom realizującym postanowienia gwarancyjne w kraju rejestracji produktu zostają udostępnione dane w formie zanonimizowanej. Mają one na celu weryfikację uprawnienia do nieodpłatnie przedłużonej gwarancji. Zakres przekazywanych danych ogranicza się do:

zarejestrowany produkt,

daty rejestracji urządzenia pomiarowego,

numeru seryjnego zarejestrowanego urządzenia pomiarowego,

daty wycofania zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania przesłanej ze zanonimizowanego adresu e-mail.

Żadne inne dane klienta zapisywane w trakcje rejestracji produktu nie są przekazywane podmiotom trzecim. Są one wykorzystywane do elektronicznego potwierdzenia rejestracji produktu na adres e-mail oraz do zindywidualizowanego podejścia przez Testo w ramach wysyłki informacji dotyczących danego zastosowania, na przykład informacji o produkcie i przykładów zastosowania.

Dane zostaną usunięte po upływie przedłużonego okresu gwarancji lub po wycofaniu zgody.

Należy pamiętać, że rejestracja produktu w celu nieodpłatnego przedłużenia gwarancji może nastąpić najpóźniej 30 dni od daty zakupu produktu. Nasze Biura Obsługi Klienta Testo w kraju rejestracji produktu lub partner realizujący postanowienia gwarancyjne w kraju rejestracji produktu są zobligowani do kontroli uprawnienia do bezpłatnego przedłużenia gwarancji przed wypełnieniem gwarancji. Data rejestracji dostarczonego przyrządu może przypadać najpóźniej na 30 dzień po dacie zakupu przyrządu. W tym celu należy przedłożyć dowód zakupu, na podstawie którego można jednoznacznie określić datę nabycia, oraz wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji przesłaną po dokonaniu rejestracji produktu. Ponadto nasze Biura Obsługi Klienta Testo w kraju rejestracji produktu lub partner realizujący postanowienia gwarancyjne w kraju rejestracji produktu sprawdzają, czy zgoda na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania została wycofana za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas rejestracji produktu. Zgodę można wycofać w każdej chwili przez e-mail, drogą pocztową lub poprzez link do wyrejestrowania się dostępny w każdej wiadomości e-mail. Wraz z wycofaniem zgody przestaje przysługiwać bezpłatne przedłużenie gwarancji.

Bezpłatne wyposażenie dodatkowe dla wybranych urządzeń pomiarowych:

Warunkiem przesłania bezpłatnego wyposażenia dodatkowego jest udana rejestracja produktu. Wymaga to udzielenia zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania. Zgody na otrzymywanie od Testo informacji dotyczących danego zastosowania nie można wycofać w momencie przesłania bezpłatnego wyposażenia dodatkowego. W przeciwnym razie bezpłatne wyposażenie dodatkowe nie przysługuje. Mimo to zgodę można wycofać w każdej chwili przez e-mail, za pośrednictwem poczty lub poprzez link do wyrejestrowania się dostępny w każdej wiadomości e-mail.

Na potrzeby realizacji dostawy nieodpłatnego artykułu, naszemu działowi przetwarzania zamówień Testo w kraju rejestracji produktu zostaną udostępnione te dane klienta, które są niezbędne do wysyłki bezpłatnego wyposażenia dodatkowego. Zaliczamy do nich:

zarejestrowany produkt,

imię i nazwisko,

nazwę firmy,

adres pocztowy.

Żadne inne dane klienta zapisywane w trakcje rejestracji produktu nie są przekazywane podmiotom trzecim. Są one wykorzystywane do elektronicznego potwierdzenia rejestracji produktu na adres e-mail oraz do zindywidualizowanego podejścia przez Testo w ramach wysyłki informacji dotyczących danego zastosowania, na przykład informacji o produkcie i przykładów zastosowania.

Dane zostaną usunięte po upływie roku od daty przesłania wyposażenia dodatkowego lub po wycofaniu zgody.

Testo regularnie organizuje promocje (konkursy, testy produktów). Zasady udziału określone są w warunkach uczestnictwa.

Z odpowiednich formularzy zgłoszeniowych wynika, jakie dane są zbierane w danym przypadku. Przy rejestracji udziału mogą być przykładowo gromadzone następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Firma

• Numer telefonu

W tym kontekście dane są przetwarzane w następujących celach:

• Utworzenie listy uczestników

• Organizacja wydarzenia i przyporządkowanie uczestników do grup

• Utworzenie konta użytkownika

• Identyfikacja poszczególnych uczestników podczas wydarzenia

• Komunikacja w trakcie i po zakończeniu wydarzenia w celu udzielania odpowiedzi na pytania uczestników

• Kontakt z uczestnikami oraz przekazywanie im informacji zgodnie z obowiązującymi warunkami uczestnictwa

Informacje te mogą dotyczyć w szczególności:

• Nowości produktowych Testo

• Seminariów i webinarów Testo z zakresu techniki pomiarowej

• Ankiet, testów produktów oraz rekomendacji odpowiednich produktów podmiotów trzecich

Ponadto dane osobowe uczestników są przetwarzane w celu weryfikacji ich uprawnienia do udziału.

Standardowym warunkiem uczestnictwa jest otrzymywanie wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. Wiadomości te zawierają informacje o produktach, nowościach, wydarzeniach i promocjach Testo. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dodatkowe informacje można znaleźć w obowiązujących warunkach pobierania.

Testo regularnie organizuje wydarzenia. Aby wziąć w nich udział, wymagana jest wcześniejsza rejestracja. Z odpowiednich formularzy zgłoszeniowych wynika, jakie dane są zbierane w danym przypadku. Przy rejestracji mogą być przykładowo gromadzone następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Firma

• Numer telefonu

• Kraj

W tym kontekście dane są przetwarzane w następujących celach:

• Utworzenie listy uczestników

• Organizacja wydarzenia i przyporządkowanie uczestników do grup

• Utworzenie konta użytkownika

• Identyfikacja poszczególnych uczestników podczas wydarzenia

• Komunikacja w trakcie i po zakończeniu wydarzenia w celu udzielania odpowiedzi na pytania uczestników

• Kontakt z uczestnikami oraz przekazywanie im informacji zgodnie z obowiązującymi warunkami uczestnictwa

Informacje te mogą dotyczyć w szczególności:

• Nowości produktowych Testo

• Seminariów i webinarów Testo z zakresu techniki pomiarowej

• Ankiet, testów produktów oraz rekomendacji odpowiednich produktów podmiotów trzecich

Ponadto dane osobowe uczestników są przetwarzane w celu weryfikacji ich uprawnienia do udziału.

Standardowym warunkiem uczestnictwa jest otrzymywanie wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. Wiadomości te zawierają informacje o produktach, nowościach, wydarzeniach i promocjach Testo. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Testo udostępnia na swojej stronie internetowej treści online. Aby pobrać materiały, wymagana jest wcześniejsza rejestracja. Treści online mogą obejmować:

• White papers (PDF)

• E-booki (PDF)

Z odpowiednich formularzy wynika, jakie dane są zbierane w danym przypadku. Przy rejestracji w celu pobrania materiałów mogą być przykładowo gromadzone następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Firma

• Numer telefonu

• Kraj

W tym kontekście dane są przetwarzane w następujących celach:

• Udostępnienie i przesłanie linku do pobrania

• Kontakt z odbiorcami oraz przekazywanie im informacji zgodnie z obowiązującymi warunkami pobierania

Informacje te mogą dotyczyć w szczególności:

• Nowości produktowych Testo

• Seminariów i webinarów Testo z zakresu techniki pomiarowej

• Ankiet, testów produktów oraz rekomendacji odpowiednich produktów podmiotów trzecich

Standardowym elementem usługi pobierania jest wysyłka wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. Wiadomości te zawierają informacje o produktach, nowościach, wydarzeniach i promocjach Testo. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dodatkowe informacje można znaleźć w obowiązujących warunkach uczestnictwa.

Testo udostępnia na swojej stronie internetowej rozwiązania programowe. Aby pobrać i aktualizować oprogramowanie, wymagana jest wcześniejsza rejestracja.

Z odpowiednich formularzy wynika, jakie dane są zbierane w danym przypadku. Przy rejestracji w celu pobrania oprogramowania mogą być przykładowo gromadzone następujące dane:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Firma

• Numer telefonu

• Kraj

W tym kontekście dane są przetwarzane w następujących celach:

• Udostępnienie i przesłanie linku do pobrania

• Identyfikacja odbiorców rozwiązania programowego (ochrona własności intelektualnej)

• Kontakt z odbiorcami oraz przekazywanie im informacji zgodnie z obowiązującymi warunkami pobierania

Informacje te mogą dotyczyć w szczególności:

• Nowości produktowych Testo

• Seminariów i webinarów Testo z zakresu techniki pomiarowej

• Ankiet, testów produktów oraz rekomendacji odpowiednich produktów podmiotów trzecich

Standardowym elementem usługi pobierania jest wysyłka wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym. Wiadomości te zawierają informacje o produktach, nowościach, wydarzeniach i promocjach Testo. Podstawą prawną tego przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dodatkowe informacje można znaleźć w obowiązujących warunkach uczestnictwa.

Możemy również wykorzystywać Twoje dane w oparciu o równowagę interesów w celu ochrony uzasadnionych, zwykle ekonomicznych interesów naszej firmy lub podmiotów trzecich, gdzie przetwarzamy, w miarę możliwości, dane pseudonimiczne lub zanonimizowane. Tego typu działania podejmujemy w następujących celach:

kontrola i poprawa efektywności oraz bezpieczeństwa prawnego procesów biznesowych

oceny zdolności kredytowej

kontrola, optymalizacja oraz dalszy rozwój usług i produktów

działalność reklamowa (np. reklama pocztowa, retargeting), badania rynku i opinii publicznej

zgłaszanie roszczeń prawnych i obrony w sporach sądowych

wykrywanie przestępstw, zapobieganie im oraz prowadzenie dochodzeń w ich sprawie

zapewnienie bezpieczeństwa i sprawnego działania naszych systemów informatycznych

Jeżeli zawarli Państwo z nami umowę, są Państwo traktowani jako nasi obecni klienci. W takim przypadku przetwarzamy Państwa dane kontaktowe – bez konieczności uzyskania odrębnej zgody – w celu przekazywania informacji o nowych produktach i usługach. Państwa adres e-mail przetwarzamy również, aby przesyłać informacje o naszych własnych, podobnych produktach, bez konieczności uzyskania odrębnej zgody. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego wykorzystania danych.

Aby przesyłać wyłącznie takie informacje marketingowe, które mogą być dla Państwa potencjalnie interesujące, kategoryzujemy i uzupełniamy profil klienta o dodatkowe informacje. Wykorzystujemy w tym celu zarówno dane statystyczne, jak i dane dotyczące Państwa osoby (np. podstawowe dane z profilu klienta). Celem jest przekazywanie treści reklamowych dopasowanych do rzeczywistych lub przypuszczalnych potrzeb oraz unikanie przesyłania nieistotnych informacji.

Mogą Państwo w dowolnym momencie, bezpłatnie i ze skutkiem na przyszłość, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w powyższych celach. Wystarczy przesłać wiadomość e-mail na wskazane wyżej dane kontaktowe.

W przypadku wniesienia sprzeciwu dany adres kontaktowy zostanie zablokowany w zakresie dalszego przetwarzania do celów marketingowych. Zwracamy uwagę, że w wyjątkowych sytuacjach, po otrzymaniu sprzeciwu, może jeszcze przejściowo dojść do wysyłki materiałów reklamowych. Wynika to z technicznego czasu realizacji zaplanowanych kampanii i nie oznacza, że sprzeciw nie został uwzględniony.

Podlegamy różnym zobowiązaniom prawnym, np. ustawowemu obowiązkowi przechowywania dokumentów biznesowych, jak również przepisom eksportowym.

Osobista obsługa ma dla nas kluczowe znaczenie. Zależy nam na bezpośrednim kontakcie przy prezentacji naszych produktów, dlatego potrzebujemy Państwa imienia i nazwiska.

Podanie numeru telefonu umożliwia nam bezpośredni kontakt oraz szybkie wyjaśnienie ewentualnych pytań.

Nasze produkty i powiązane z nimi usługi oferujemy wyłącznie przedsiębiorstwom. Dzięki podaniu nazwy firmy możemy to zweryfikować oraz odpowiednio przygotować dalszą komunikację.

Na naszych stronach internetowych używamy piksela niestandardowych odbiorców serwisu Facebook lub piksela działań użytkowników serwisu Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (nazywanego dalej: „Facebook”). W przypadku wywołania tego piksela z poziomu Twojej przeglądarki firma Facebook dowiaduje się, czy reklama w serwisie Facebook odniosła żądany skutek. Dzieje się tak na przykład w przypadku dokonania zakupu na stronie internetowej. Otrzymujemy od firmy Facebook jedynie zanonimizowane dane statystyczne bez odniesienia do konkretnych osób. W ten sposób możemy sprawdzać skuteczność reklam w serwisie Facebook w celach związanych ze sporządzaniem zestawień statystycznych i badaniem rynku, a tym samym udoskonalać naszą ofertę.

Używamy również piksela serwisu Facebook, który umożliwia korzystanie z funkcji „Website Custom Audiences”. Zwracamy uwagę, że jako operator stron internetowych nie otrzymujemy informacji o treści przesłanych danych oraz o sposobie ich wykorzystania przez firmę Facebook. Możemy jedynie określić, w jakich segmentach użytkowników serwisu Facebook (utworzonych w oparciu o kryterium wieku czy zainteresowań) będzie wyświetlana nasza reklama. Wykorzystujemy przy tym jeden z dwóch sposobów działania grupy niestandardowych odbiorców, w przypadku którego do firmy Facebook nie są przesyłane rekordy danych, w szczególności nie są to adresy e-mail naszych użytkowników – zarówno w formie zaszyfrowanej, jak i niezaszyfrowanej.

Dzięki grafice pikselowej Facebook otrzymuje z Twojej przeglądarki m.in. informację, że nasza strona została wywołana na Twoim urządzeniu. Jeśli Twoja przeglądarka zezwala na korzystanie z plików cookie, a Ty nie zastosujesz procedury opt-out, Facebook wygeneruje plik cookie, który pozwoli Cię rozpoznać. Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku lub zalogujesz się później, dane te mogą zostać przypisane do Twojego konta Facebook, co spowoduje przetwarzanie danych osobowych.

W szczególności w przypadku wcześniejszego dokonania rejestracji w serwisie Facebook zalecamy zapoznanie się z informacjami na temat stosowanej przez serwis polityki prywatności https://www.facebook.com/about/privacy/. Kliknij tutaj, jeśli chcesz odwołać swoją zgodę na stosowanie pikseli serwisu Facebook.

Piksele serwisu Facebook są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator witryny ma uzasadniony interes w przedstawianiu użytkownikom spersonalizowanych ofert. Chodzi o przygotowanie reklamy zawierającej elementy istotne dla użytkownika.

Używamy systemu Eloqua w celu spersonalizowania procesów komunikacji z Tobą. Podczas pierwszej wizyty na naszych stronach internetowych w Twojej przeglądarce zapisywany jest plik cookie dostawcy zewnętrznego Oracle (eloqua.com). Ten plik cookie służy do zapisywania stron odwiedzanych podczas sesji. Nawet jeśli taki sam plik cookie jest umieszczony na innych stronach internetowych, informacje uzyskane podczas odwiedzania naszych stron internetowych są widoczne tylko dla nas i nie zostaną udostępnione firmie Oracle ani innym użytkownikom systemu Eloqua. Nie możemy również za pośrednictwem tego pliku cookie zapisywać ani przeglądać informacji o Twoich wizytach na innych stronach internetowych.

Nawet jeśli sam plik cookie nie zawiera żadnych konkretnych informacji natury osobistej, późniejsze powiązanie go z innymi informacjami może umożliwić identyfikację tożsamości użytkownika. Jeśli wypełniając dowolny formularz dostępny na naszych stronach internetowych powierzasz nam informacje o charakterze prywatnym, mogą one zostać dodane do informacji przeglądarki, które są zapisywane w pliku cookie Eloqua. Zebrane w ten sposób informacje są wykorzystywane do udoskonalania oferowanych przez nas usług. Dotyczy to między innymi kwestii „czy” i „w jaki sposób” będziemy się z Tobą komunikować oraz możliwości zindywidualizowania treści tej komunikacji. Staramy się dopasować naszą komunikację do Twoich indywidualnych zainteresowań, które definiujemy w oparciu o odwiedziny na naszych stron internetowych. Dzięki temu możemy kierować do Ciebie wyłącznie oferty i promocje, które, naszym zdaniem, uznasz za interesujące. Jeśli nie chcesz, abyśmy rozpoznawali Twój komputer (pliki cookie na dysku twardym), możesz w taki sposób skonfigurować ustawienia przeglądarki, aby usuwała pliki cookie z dysku twardego komputera, blokowała je lub ostrzegała przed zapisaniem pliku cookie. Jeśli nie akceptujesz plików cookie, możliwość korzystania z niektórych naszych usług może być ograniczona. Jeśli chcesz odwołać zgodę na używanie plików cookie Eloqua na swoim urządzeniu ze skutkiem w przyszłości, jest to możliwe za pośrednictwem poniższego linku: Eloqua Opt-Out. Więcej informacji na temat ochrony danych w związku ze stosowaniem systemu Eloqua można znaleźć tutaj: Oracle Privacy Policy

Na naszej stronie internetowej zamieściliśmy materiały wideo, które są przechowywane w zasobach kanału YouTube i mogą być odtwarzane bezpośrednio z naszych stron internetowych. Kanał YouTube jest usługą multimedialną YouTube LLC.YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA („YouTube”), spółki zależnej Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). W przypadku przekazania do USA danych osobowych, Google oraz spółka zależna YouTube podlegają regulacjom porozumienia EU-US Privacy Shield. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO ze względu na nasz uzasadniony interes w zakresie podłączania materiałów wideo i treści graficznych.

W wyniku odwiedzenia naszej witryny internetowej YouTube i Google otrzymują informacje o tym, że wywołana została odpowiednia podstrona naszej witryny. Jest to niezależne od tego, czy użytkownik jest zalogowany w serwisie YouTube lub Google, czy też nie. YouTube i Google wykorzystują te dane do celów związanych z reklamą, badaniem rynku i dostosowywania swoich witryn internetowych pod kątem potrzeb i preferencji użytkowników. Jeśli wywołujesz serwis YouTube na naszej stronie internetowej po zalogowaniu się na swoje konto YouTube lub Google, oba podmioty mogą połączyć to wydarzenie z odpowiednimi profilami użytkownika. Jeśli nie życzysz sobie takiego powiązania, musisz wylogować się z Google przed wywołaniem naszej strony internetowej.

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę, jak opisano powyżej, w taki sposób, aby odrzucała pliki cookie lub możesz uniemożliwić zbieranie wygenerowanych przez pliki cookie danych związanych z korzystaniem z tej strony internetowej oraz przetwarzanie tych danych przez Google, dezaktywując przycisk „Personalizacja reklam” w Ustawieniach reklam Google. W takim przypadku Google będzie wyświetlać tylko niezindywidualizowane reklamy.

Szczegółowe informacje można znaleźć w Polityce prywatności Google, która obowiązuje również YouTube.

Korzystanie z serwisu YouTube ma na celu atrakcyjną prezentację naszych ofert online. Stanowi to nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Niniejsza witryna internetowa korzysta z zasobów kartograficznych serwisu Google Maps udostępnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Aby wykorzystywane przez nas mapy Google mogły być dołączane i wyświetlane w Twojej przeglądarce, przeglądarka musi podczas wywoływania naszej strony kontaktowej nawiązać połączenie z serwerem Google, który może znajdować się również w Stanach Zjednoczonych. W przypadku przekazania do USA danych osobowych, Google podlega regulacjom porozumienia EU-US Privacy Shield. Google otrzymuje informacje o tym, że strona kontaktowa naszej witryny internetowej została wywołana z adresu IP urządzenia użytkownika. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO ze względu na nasz uzasadniony interes w zakresie podłączania materiałów serwisu kartograficznego w celu nawiązania kontaktu.

Jeśli wywołujesz serwis Google Maps na naszej stronie internetowej po zalogowaniu się na swoje konto Google, podmiot ten może połączyć to wydarzenie z Twoim profilem użytkownika Google. Jeśli nie życzysz sobie takiego powiązania z profilem Google, musisz wylogować się z Google przed wywołaniem naszej strony kontaktowej. Google przechowuje Twoje dane i wykorzystuje je do celów związanych z reklamą, badaniami rynku i spersonalizowaną prezentacją serwisu Google Maps. W każdej chwili możesz sprzeciwić się gromadzeniu tych danych przez Google.

Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w Oświadczeniu o ochronie danych osobowych firmy Google oraz w Dodatkowych warunkach użytkowania Google Maps.

On this website, we also use the reCAPTCHA function of Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). This function is primarily used to distinguish whether an input is made by a natural person or is misused by machine and automated processing.

The service includes sending the IP address to Google and, if applicable, further data required by Google for the reCAPTCHA service; this is governed by art. 6(1)(f) GDPR on the basis of our legitimate interest in establishing individual ownership on the internet and preventing abuse and spam. In the context of using Google reCAPTCHA, personal data may also be transferred to the Google LLC. Server in the USA.

Further information about Google reCAPTCHA and Google’s Privacy Policy can be found at: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/