Pravilnik o zasebnosti
Različica 1.5: junij 2018
Veseli smo vašega zanimanja za našo spletno storitev www.testo.com in našo storitev v oblaku Testo Cloud www.saveris.net. Varstvo vaše zasebnosti nam je zelo pomembno. Testo (Magyarország) Kereskedelmi Kft. HU-1139 Budapest, Röppentyű u. 53. (v nadaljevanju Testo).
Družba Testo razume varstvo njej zaupanih podatkov kot svojo odgovornost. Da bi se pri obisku naše spletne strani počutili varno, pri obdelavi vaših osebnih podatkov strogo upoštevamo predpise in vam želimo dati podrobne informacije o tem, kako ravnamo z vašimi podatki.
1. Kdo je odgovoren za obdelavo mojih podatkov?
Za obdelavo vaših podatkov ob vašem obisku te spletne strani je v skladu z uredbo EU o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR) odgovorna družba:
Testo (Magyarország) Kereskedelmi Kft.
HU-1139 Budapest, Röppentyű u. 53.
Telefon: +36 1 237 1747
E-naslov: adatkezeles@testo.hu
Kontakt pooblaščene osebe za varstvo podatkov:
Testo SE & Co. KGaA
Celsiusstraße 2
79822 Titisee-Neustadt
Telefon: +49 (0) 7653 / 681–0 (Headoffce)
E-Mail: privacy@testo.de
Za vsa vprašanja glede varstva podatkov v zvezi z našimi izdelki ali z uporabo naše spletne strani se lahko prav tako kadar koli obrnete na našo pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov. Na pooblaščeno osebo za varstvo podatkov se lahko obrnete tako, da pišete na zgornji poštni naslov ali prej naveden e-naslov (zadeva: „FAO Data Protection Officer“).
2. Kdaj in v katere namene družba Testo zbira podatke, ki so v zvezi z vami?
Ob vsaki uporabi naše spletne strani zbiramo podatke o dostopu, ki jih samodejno prenese vaš brskalnik in vam omogočajo obisk spletne strani. Med podatki o dostopu so zlasti:
IP-naslov naprave, ki zahteva povezavo
datum in čas zahteve
naslov priklicane spletne strani in spletne strani, ki daje zahtevo
informacije o brskalniku in uporabljenem operacijskem sistemu
spletni identifikatorji (npr. identifikatorji naprave, ID-ji seje)
Obdelujemo jih, če so ti podatki o dostopu potrebni za lažji obisk spletne strani in da zagotavljamo dolgoročno funkcionalnost in varnost svojih sistemov. Podatki o dostopu se začasno shranijo v notranjih dnevniških datotekah za prej omenjene namene, za pripravo statističnih informacij glede rabe naše spletne strani, za izboljšanje naše spletne strani glede na navade pri uporabi naših obiskovalcev (npr. če se povečuje delež mobilnih naprav, s katerimi uporabniki prikličejo strani) in za splošno administrativno vzdrževanje naše spletne strani. Zakonska podlaga za to je 1. b stavek 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR.
Informacije, shranjene v dnevniških datotekah, ne omogočajo neposrednih povezav z vami osebno.
Na nas se lahko obrnete na več različnih načinov. Npr. z zahtevo za stik in storitev ter po e-pošti. Iz posameznega vnosnega obrazca je razvidno, kateri podatki se zbirajo v posameznem primeru. Pri tem podatke obdelujemo izključno za namen komunikacije z vami. Zakonska podlaga za to je 1. b odstavek 6. člena uredbe GDPR. Podatki, ki jih zbiramo pri uporabi kontaktnega obrazca, se samodejno izbrišejo, ko se zaključi obdelava vašega povpraševanja, razen če za izpolnjevanje pogodbenih ali statutarnih obveznosti še vedno potrebujemo vašo zahtevo (glejte poglavje „Kdaj se vaši podatki izbrišejo?“).
Imate možnost registracije v naše prijavno območje storitve Testo Cloud, kar vam nudi prednosti na celotnem območju funkcij naše spletne strani in storitve Testo Cloud. Iz posameznega vnosnega obrazca je razvidno, kateri podatki se zbirajo v posameznem primeru. Brez teh podatkov registracija ni mogoča. Zakonska podlaga za obdelavo je 1. b odstavek 6. člena uredbe GDPR.
Imate možnost, da se naročite na naše novice, s katerimi vas obveščamo o novih možnostih naših izdelkov in promocijskih akcijah.
Osebne storitve so naša prioriteta. Pri predstavitvi naših izdelkov in storitev nam je pomemben osebni pristop. Zaradi tega potrebujemo vaše ime in priimek. Poleg tega ponujamo platformo ter z njo povezane storitve samo za podjetja. Z navedbo vašega poslovnega e-poštnega naslova in imena podjetja je jasno, da ste za nas pravi sogovornik. S pomočjo telefonske številke lahko stopimo v neposreden stik z vami in tako nemudoma in učinkovito odgovorimo na povratna vprašanja.
Odvisno od države, za pošiljanje našega spletnega glasila, ki zahteva registracijo, uporabljamo tako imenovani postopek dvojnega dovoljenja (double opt-in) ali postopek enojnega dovoljenja. To pomeni, da vam bomo spletno glasilo poslali samo, če ste predhodno izrecno privolili v aktiviranje storitve spletnega glasila. Če je v vaši državi potrebno dvojno dovoljenje, morate prav tako potrditi, da navedeni e-poštni naslov dejansko pripada vam. V ta namen vam bomo poslali e-pošto z obvestilom in vas prosili, da s klikom na povezavo v tej e-pošti potrdite, da ste lastnik navedenega e-poštnega naslova. Tega ukrepa se lahko odpovemo, če ste nam že ob neki drugi priložnosti na ta način potrdili, da ste lastnik tega e-poštnega naslova.
Če potrdite svoj e-naslov, se pri nas shranijo vaš e-naslov, čas registracije in IP-naslov, uporabljen za registracijo, dokler ne prekličete naročnine na novice. Podatke shranimo izključno za pošiljanje novic in da lahko potrdimo vašo registracijo. Naročnino na novice lahko prekličete kadar koli. V ta namen je v vsakih novicah ustrezna povezava za odjavo. Seveda zadostuje tudi sporočilo na kontaktne podatke, navedene zgoraj ali v novicah (npr. po e-pošti ali pisno). Zakonska osnova za obdelavo je vaše soglasje v skladu s 1. a odstavkom 6. člena uredbe GDPR.
Naročnino na novice lahko prekličete kadar koli, npr. preko povezave za odjavo v vsakih novicah. Lahko pa svojo željo po preklicu novic naslovite tudi na zgoraj navedene kontaktne podatke.
During the order process, we collect the mandatory information required for the processing of the contract:
Salutation
Name and surname
E-mail address
Billing and shipping address
Phone number
Optional details such as customer number, company details and your role can be provided so that we can allocate your order to a suitable account manager. The legal basis of the processing is art. 6(1)(1)(b) GDPR.
For the purpose of contract performance, we pass your details to the shipping company instructed with the delivery, to the extent that this is required for the delivery of the goods ordered. Depending on which payment service provider you select during the order process, we pass the payment details collected for the purpose of payment processing to the financial institution instructed to process the payment and, if appropriate, to the payment service provider instructed by us, or to the selected payment service.
All payments in our online shop are processed by the payment provider Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany, and/or Unzer Luxembourg S.A., Socit anonyme 1, Place du March, L-6755 Grevenmacher, R.C.S. Luxembourg B144133 (hereinafter “Unzer”). In the process, you transmit your payment details via a secure https connection to the servers of Unzer. This transmission is made solely to process your payment. Details on payment via Unzer can be obtained from Unzer’s GTCs and data protection regulations at: https://www.unzer.com/en/datenschutz/.
If Testo provides payment in advance, e.g. in the case of a purchase on account, and to protect its legitimate interests, Testo reserves the right to make enquiries about identity and creditworthiness with service providers specialising in this – Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss – or to make the granting of certain payment terms contingent upon a credit check. The credit report can contain probability values (score values), which are calculated on the basis of scientifically proven mathematical-statistical procedures, where the address data, among other information, flows into the calculation. The information received regarding the statistical probability of a payment default is used by us for a balanced decision on the rationale, implementation or termination of the contractual relationship. Your legitimate interests are considered in accordance with the statutory provisions.
We collect the necessary mandatory data for registration on our e-learning platform:
First name
Surname
E-mail address
The legal basis of the processing is art. 6(1)(b) GDPR.
During the ordering process in our IT systems (e-learning platform and in SAP), we collect the mandatory data necessary for processing the contract:
Salutation
Surname
First name
E-mail address
Street and house number
Postcode
City
For invoicing, the company name and telephone number are optional but are required for clarifying any queries. The legal basis of the processing is art. 6(1)(1)(b) GDPR.
The above data is collected for the following purposes:
Provision of the e-learning platform including its features and content
Continuous improvement of the e-learning platform
Continuous improvement of our range of courses
Management of users on this website
Confirmation of the learner’s achievements by issuing a certificate of participation
The learner profile is stored in accordance with our terms of use (link).
In case of “non-use”, the deletion of the user and learner profile takes place after nine months.
Information on the deletion of your data:
To apply for deletion of your data relating to our e-learning area, please e-mail akademie@testo.de. In terms of deleting your data, we proceed as explained in point 7.
Če sodelujete pri katerem od naših priporočil za izdelke, vaše podatke uporabimo za tržne in mnenjske raziskave ter za optimizacijo izdelkov. Podatke analiziramo izključno za notranje namene. Če se priporočila izjemoma ne analizirajo anonimno, se podatki zbirajo samo z vašim soglasjem. Zakonska podlaga za ocene, povezane z osebo, je zgoraj omenjeno soglasje v skladu s 1. a stavkom 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR.
V času nagradnih iger vaše podatke uporabljamo za namene izvajanja nagradne igre in obveščanja dobitnikov. Podrobna navodila so na voljo v naših pogojih sodelovanja za posamezno nagradno igro. Zakonska osnova za obdelavo je soglasje za sodelovanje v nagradni igri v skladu s 1. b stavkom 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR.
Na podlagi uravnoteženja interesa lahko vaše podatke uporabljamo tudi za zaščito svojih legitimnih, običajno ekonomskih interesov ali interesov drugih, pri čemer po možnosti obdelujemo psevdonimizirane ali anonimizirane podatke. To delamo v naslednje namene:
spremljanje in izboljševanje učinkovitosti in zakonite varnosti poslovnih procesov
kreditne ocene
spremljanje, optimiziranje in nadaljnji razvoj storitev in izdelkov
vodenje oglaševanja (npr. poštno oglaševanje, ponovno trženje), tržne in mnenjske raziskave
uveljavljanje pravnih zahtevkov in obramba v pravnih sporih
odvračanje, preprečevanje in reševanje kaznivih dejanj
zagotavljanje varnosti in zmožnost delovanja naših IT-sistemov
You can apply for open positions at Testo via our application management system MHM eRecruiting. The purpose of collecting data is the selection of applicants for the potential creation of an employment relationship. For the reception and processing of your application, we collect the following data:
Salutation
Name and surname
Address • E-mail address
Phone number
Date of birth
Salary requirement
Notice period
Application documents (e.g. certificates, CV)
The legal basis for the processing of your application documents is art. 6(1)(1)(b) and art. 88(1) GDPR in conjunction with national data protection law.
Podjetje Testo od 1. septembra 2018 za izbrane merilne naprave ponuja možnost registracije izdelka.
Podjetje Testo ponuja naslednje vrste registracije izdelkov v izbranih državah in za izbrane izdelke:
brezplačna storitev ob obvezujoči privolitvi za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo.
brezplačni izdelek ob obvezujoči privolitvi za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo.
Razlage:
Stranke, ki so nam dale soglasje za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo, lahko kadar koli prekličejo svoje soglasje po e-pošti, pošti ali prek povezave za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu. Pomembno: Če brezplačna storitev ali brezplačni izdelek, ki ga je ponudil Testo, ob preklicu še ni bil opravljen/dostavljen, pravice do te storitve ali izdelka nimate več. Stranke, ki ne želijo dati soglasja za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo, imajo možnost, da zadevno storitev ali izdelek kupijo proti plačilu. Naše cene najdete na www.testo.com. O naših cenah se lahko pozanimate tudi v prodajnem oddelku podjetja Testo:
Ad a.: Kot brezplačna storitev z obveznim soglasjem za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo je na voljo enoletno podaljšanje obstoječe proizvajalčeve garancije za izbrane merilne naprave. Našo obstoječo proizvajalčevo garancijo najdete na www.testo.com/guarantee. Obdobje veljavnosti: 1. september 2018 do danes
Ad b.: Kot brezplačni izdelek z obvezujočim soglasjem za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo je na voljo ustrezna dodatna oprema za registrirani izdelek.
Obdobje veljavnosti: trenutno ni na voljo
Veljajo pogoji in dodatne informacije iz naše izjave o varstvu podatkov.
Za izvedbo brezplačne storitve ali brezplačne dostave izdelka se v ustreznem obrazcu za registracijo izdelka zahtevajo podatki stranke, ki so pomembni za obdelavo postopka.
Brezplačno podaljšanje garancije za izbrane merilne naprave:
Za obdelavo brezplačne podaljšane garancije je potrebna uspešna registracija izdelka. V ta namen je treba obvezno privoliti v prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo. Soglasje za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo ne sme biti preklicano v času, ko se uveljavlja brezplačno podaljšanje garancije. V nasprotnem primeru ni mogoče uveljavljati pravice do brezplačnega podaljšanja garancije.
Anonimizirani podatki bodo na voljo naši službi za pomoč strankam Testo v državi registracije izdelka in garancijskim partnerjem v državi registracije izdelka za namen obdelave brezplačne podaljšane garancije. Uporabljajo se za preverjanje upravičenosti do brezplačne podaljšane garancije. Posredovani podatki so omejeni na:
registriran izdelek
datum registracije merilne naprave;
serijsko številko registrirane merilne naprave;
datum preklica soglasja za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, iz anonimiziranega e-poštnega naslova podjetja Testo.
Vsi drugi podatki, specifični za stranko, ki jih shranimo med registracijo izdelka, ne bodo posredovani tretjim osebam. Uporabljajo se za elektronsko potrditev registracije izdelka na vaš e-poštni naslov ter za prilagojeno naslavljanje v okviru pošiljanja informacij, specifičnih za uporabo, s strani podjetja Testo, kot so npr. informacije o izdelku in primeri uporabe.
Vaši podatki bodo izbrisani po izteku podaljšane garancije ali po preklicu vaše privolitve.
Upoštevajte, da je registracijo izdelka za namen brezplačne podaljšane garancije mogoče opraviti največ 30 dni po nakupu izdelka. Naša služba za stranke Testo v državi registracije izdelka oz. partner, ki izvaja garancijske storitve v državi registracije izdelka, je pred uveljavljanjem garancijske storitve dolžan preveriti upravičenost do brezplačnega podaljšanja garancije. Datum registracije vrnjene naprave je lahko največ 30 dni od datuma nakupa naprave. V ta namen morate predložiti dokazilo o nakupu, iz katerega je jasno razviden datum nakupa, in potrditveno e-poštno sporočilo o registraciji, ki vam bo poslano po uspešni registraciji izdelka. Poleg tega bo naša služba za stranke Testo v državi registracije izdelka oz. garancijski partnerji v državi registracije izdelka preverili, ali je bila privolitev za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo preklicana za e-poštni naslov, ki je bil naveden pri registraciji izdelka. Preklic je mogoč kadar koli po e-pošti, pošti ali prek povezave za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu. V primeru preklica pravice do brezplačnega podaljšanja garancije ni mogoče uveljavljati.
Brezplačna dodatna oprema za izbrane merilne naprave:
Za prejem brezplačne dodatne opreme je potrebna uspešna registracija izdelka. V ta namen je treba obvezno privoliti v prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo. Soglasje za prejemanje informacij, specifičnih za uporabo, od podjetja Testo v času dostave brezplačne dodatne opreme ne sme biti preklicano. V nasprotnem primeru ni mogoče uveljavljati pravice do brezplačne dodatne opreme. Kljub temu pa je preklic mogoč kadar koli po e-pošti, pošti ali prek povezave za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu. Za obdelavo dostave brezplačnega izdelka je treba našemu oddelku za obdelavo naročil Testo v državi registracije izdelka posredovati specifične podatke stranke, ki so potrebni za pošiljanje brezplačne dodatne opreme. Ti podatki so naslednji:
registriran izdelek
ime in priimek
ime podjetja
poštni naslov
Vsi drugi podatki, specifični za stranko, ki jih shranimo med registracijo izdelka, ne bodo posredovani tretjim osebam. Uporabljajo se za elektronsko potrditev registracije izdelka na vaš e-poštni naslov ter za prilagojeno naslavljanje v okviru pošiljanja informacij, specifičnih za uporabo, s strani podjetja Testo, kot so npr. informacije o izdelku in primeri uporabe.
Vaši podatki bodo izbrisani leto dni po dostavi dodatne opreme oz. po preklicu vašega soglasja.
Testo offers regular promotions (competitions, product tests). Participation rules are set out in the conditions of participation.
It is evident from the respective entry forms which data is collected in each case. When registering for participation, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
In this context, we will process data for the following purposes:
Creating a list of participants
Planning the event and grouping participants
Creating a user account
Identifying individual participants during the event
Communicating in parallel during and after the event for the purpose of participant queries
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable conditions of participation
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
In addition, the participants’ personal data will be processed in order to determine if they are eligible to participate.
A standard condition for participation is sending promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable downloading conditions for further information.
Testo offers regular events. Registration is required beforehand in order to participate. It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. When registering, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
Country
In this context, we will process data for the following purposes:
Creating a list of participants
Planning the event and grouping participants
Creating a user account
Identifying individual participants during the event
Communicating in parallel during and after the event for the purpose of participant queries
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable conditions of participation
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
In addition, the participants’ personal data will be processed in order to determine if they are eligible to participate.
A standard condition for participation is sending promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Testo provides online content on its website. Registration is required beforehand in order to download online content. Online content may include:
White papers (pdf)
E-books (pdf)
It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. When registering for downloads, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
Country
In this context, we will process the data for the following purposes:
Providing and sending the download link
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable download conditions
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
A standard part of the download service is the sending of promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable conditions of participation for further information.
Testo provides software solutions on its website. Registration is required beforehand in order to download and update software.
It is evident from the respective input forms which data is collected in each case. When registering for downloads, the following data will be collected for example:
Name and surname
E-mail address
Company
Phone number
Country
In this context, we will process the data for the following purposes:
Providing and sending the download link
Identifying the individual recipients of the software solution (protection of intellectual property)
Communicating with and informing recipients in accordance with the applicable download conditions
The information may concern the following topics:
New Testo product updates
Testo seminars and webinars on measuring technology subjects
Testo surveys, product tests and recommendations of suitable third-party products.
A standard part of the download service is the sending of promotional e-mails to participants. These e-mails contain information about products, news, events and promotions from Testo. The legal basis of this data processing is art. 6(1)(b) GDPR.
Refer also to the applicable conditions of participation for further information.
We may also use your data on the basis of a balancing of interest for the protection of our legitimate, usually economic interests or those of third parties; if possible, we process data pseudonymised or anonymised. This is done for the following purposes:
Monitoring and improving the effectiveness and legal security of business processes
Credit assessments
Monitoring, optimising and further developing services and products
Carrying out promotions (e.g. postal advertising, re-targeting), market and opinion research
Asserting legal claims and defence in legal disputes
Identifying, preventing and solving crimes
Safeguarding the security and operating ability of our IT systems
If you have concluded a contract with us, we will regard you as an existing customer. In this case, we will process your contact data without your specific consent in order to send you information about new products and services. We will process your e-mail address without your specific consent in order to send you information about our own similar products. The legal basis for this is set out in art. 6(1)(f) GDPR. You may object to this use at any time. To ensure that you only receive promotional information that is deemed to be of interest to you, we will categorise and add further information to your customer profile. Statistical information as well as information about you (e.g. basic data of your customer profile) is used for this purpose. The aim is to send you advertising that is geared solely to your actual or perceived needs and, accordingly, not to bother you with useless advertising.
You can object to data processing for the aforementioned purposes at any time, free of charge and with effect for the future. To do so, simply send an e-mail to the above contact details.
If you object, the contact address concerned will be blocked for further data processing for advertising purposes. We would like to point out that in exceptional cases, advertising material may still be sent temporarily after receipt of your objection. Technically, this is due to the necessary lead time for advertising and does not mean that we will not honour your objection.
Dolžni smo upoštevati različne zakonske obveznosti, npr. zakonske zahteve za hranjenje poslovne dokumentacije in predpise za izvoz.
A personal touch is our top priority when it comes to our service. It is important for us to address you personally when presenting our products. This is why we need your first and last name. Providing your telephone number enables us to contact you directly, and to answer initial queries immediately. Furthermore, we offer our products and related services exclusively to companies. By providing your company name, we can confirm this is the case and prepare our communication with you to best effect.
3. Razkritje vaših podatkov
Če se za delovanje te spletne strani ali za nudenje storitev preko družbe iz skupine Testo uporabljajo zunanji ponudniki storitev (ponudniki gostovanja, ponudnik dostavne storitve itd.) ali če je za obdelavo odgovorna druga družba iz skupine Testo, posamezne udeležene družbe dobijo dostop do vaših podatkov samo v obsegu, potrebnem za izpolnjevanje njihovih nalog in funkcij.
Če ti ponudniki storitev in družbe iz skupine Testo svoje podatke obdelujejo zunaj Evropske unije, se lahko zgodi, da se podatki prenesejo v državo, ki ne zagotavlja enakih standardov varstva podatkov kot Evropska unija. V tem primeru zagotavljamo, da posamezni prejemniki vaših podatkov pogodbeno ali kako drugače jamčijo za raven varstva podatkov, enakovredno ravni Evropske unije. Lahko zahtevate izvod teh zagotovil.
4. Zakaj ta spletna stran uporablja piškotke?
Piškotke uporabljamo za oblikovanje krmarjenja in da bi bile naše spletne strani uporabniku čim bolj prijazne. Piškotki so manjše datoteke z besedilnimi informacijami, ki se ob priklicu spletne strani naložijo na vaš trdi disk. Piškotki se uporabljajo za začasno shranjevanje informacij, na primer za statistično analizo ali za krmiljenje povezave med obiskom spletne strani. Piškotki se uporabljajo tudi za shranjevanje izbir obiskovalcev. Tako lahko vsebino svoje spletne strani posebej prilagodimo vašim zahtevam in s tem izboljšamo svoje storitve za vas. Ne moremo ustvariti povezav med uporabniki in piškotki.
Možnost shranjevanja piškotkov lahko kadar koli dezaktivirate v sistemskih nastavitvah svojega brskalnika in tam tudi izbrišete obstoječe piškotke. Vsak uporabnik lahko spletno stran pregleduje brez piškotkov. Če ne sprejmete piškotkov, pa je funkcionalnost naše spletne strani lahko omejena.
Nekaj piškotkov, ki jih uporabljamo, se samodejno izbriše z vašega trdega diska (sejni piškotki) po koncu seje brskalnika (konec seje). Poleg tega uporabljamo tudi piškotke, ki ostanejo na vašem trdem disku določen čas po koncu seje brskalnika. Ti trajni piškotki se shranijo na vašem trdem disku in jih brskalnik izbriše po določenem času. Piškotki pa lahko prihajajo tudi od ponudnikov storitev tretjih oseb.
Piškotki, potrebni za izvajanje postopka elektronske komunikacije ali za omogočanje posebnih funkcij na vašo zahtevo, se hranijo na podlagi 1. f odstavka 6. člena. Upravljavec spretne strani ima zakoniti interes za shranjevanje piškotkov za namen tehnično brezhibnega in optimiziranega nudenja svojih storitev. Če se shranjujejo drugi piškotki (npr. piškotki za analizo navad pri brskanju), se v tej izjavi o zasebnosti obravnavajo ločeno pod naslednjo točko.
5. Uporaba piškotkov in podobnih tehnologij za namene analize
Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo tudi za namene oglaševanja. Nekaj podatkov o dostopu, zbranih med uporabo naše spletne strani, se uporablja za oglaševanje na podlagi zanimanja. Analiza in ocena teh podatkov o dostopu nam omogoča prikaz personaliziranih oglasov na naši spletni strani in na spletnih straneh drugih ponudnikov. To pomeni oglase v skladu z vašimi dejanskimi interesi in potrebami.
Pravna podlaga za obdelavo podatkov, opisanih po naslednjo točko, je 1. f stavek 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR, in temelji na našem zakonitem interesu, da vam prikažemo personalizirane oglase.
V nadaljevanju bi vam radi podrobneje razložili te tehnologije in ponudnike storitev, s katerimi v ta namen sodelujemo.
Zbrani podatki lahko vključujejo naslednje podatke, zlasti:
IP-naslov naprave
Datum in čas dostopa
Identifikacijsko številko piškotka
Identifikacijo mobilnih naprav
Tehnične informacije o brskalniku in operacijskem sistemu.
Zbrani podatki pa se hranijo samo pod psevdonimom, tako da jih ni mogoče nikakor povezati s posameznikom.
V naslednjih opisih tehnologij, ki jih uporabljamo, so informacije o možnosti ugovora v zvezi z našimi ukrepi za analizo in oglaševanje s tako imenovanimi zavrnitvenimi piškotki. Pozor, ko v svojem brskalniku izbrišete vse piškotke ali kasneje uporabljate drug brskalnik in/ali profil, morate namestiti drug zavrnitveni piškotek.
Spodaj so navedene možnosti ugovora v zvezi z ukrepi za analizo in oglaševanje. Lahko pa svoj ugovor vložite tudi z ustreznimi nastavitvami na spletnih straneh Truste, NAI, DAA ali Your Online Choices, kjer so zbrane možnosti za ugovor več oglaševalcem. Ta stran omogoča dezaktiviranje oglasov s pomočjo zavrnitvenih piškotkov za vse ponudnike storitev naenkrat ali pa izvajanje nastavitev za vsakega ponudnika posebej.
5.1. Google (Universal) Analytics
Ta spletna stran uporablja storitev Google Analytics, storitev spletne analize družbe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA („Google“). Storitev Google Analytics uporablja piškotke in podobne tehnologije, ki omogočajo analizo in izboljšanje naše spletne strani na podlagi vaših navad uporabe. Podatke, zbrane v zvezi s tem, lahko Google prenese na strežnik v ZDA in jih tam hrani za namene vrednotenja. Če družba Google osebne podatke prenese v ZDA, sama upošteva zasebnostni ščit EU – ZDA. Vendar je vaš IP-naslov skrajšan pred vrednotenjem statistike uporabe, tako da ga ni nikakor mogoče povezati z vašo identiteto. V ta namen je bila na naši strani storitev Google Analytics razširjena s kodo „anonymizeIP“, ki zagotavlja anonimizirano zajemanje IP-naslovov.
Google obdeluje informacije, zbrane s piškotki, da oceni vašo uporabo spletne strani, pripravlja poročila dejavnosti spletne strani za upravljavce spletne strani in nudi druge storitve, povezane z uporabo spletne strani in spleta.
Kot smo navedli zgoraj, lahko svoj brskalnik nastavite tako, da zavrača piškotke, ali pa v nastavitvah piškotkov izjave o zasebnosti družbe Google preprečite zbiranje podatkov, ki jih ustvarjajo piškotki in so povezani z vašo uporabo naše spletne strani. Lahko pa družbi Google obdelavo takšnih podatkov preprečite tudi s prenosom in namestitvijo brskalniškega dodatka, ki ga ponuja Google (ne deluje z mobilnimi končnimi napravami).
Več informacij o tem je na voljo v izjavi o zasebnosti storitve Google Analytics.
Piškotki storitve Google Analytics se hranijo na podlagi 1. f odstavka 6. člena uredbe GDPR. Upravljavec spletne strani ima zakoniti interes za analizo navad uporabnikov za namene optimizacije njegove spletne strani in njegovega oglaševanja.
5.2. Visual Website Optimizer
Naša spletna stran uporablja storitev Visual Website Optimizer (VWO). To je storitev analize spleta, ki jo nudi družba Wingify, 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, Indija. Te analize izvajamo v skladu z določili zakona o zaščiti podatkov, predvsem pa ne uporabljamo osebnih podatkov. Te analize se izvajajo, da izvemo več o uporabi naših spletnih strani, pri čemer lahko izboljšamo svoje storitve za vas in omogočamo njihovo lažje iskanje.
Če ne želite, da storitev Visual Website Optimizer shranjuje anonimne podatke o vaši uporabi naše spletne strani, lahko uporabo zavrnete. Storitev Visual Website Optimizer nudi povezavo do spletne strani, ki vam omogoča, da z enim klikom preprečite zbiranje podatkov (zavrnitev). Posledično storitev Visual Website Optimizer ne zbira dodatnih podatkov. Tehnično gledano morate v primeru zavrnitve namestiti piškotek za dezaktiviranje orodja za analizo Visual Website Optimizer. Ta izjava o zavrnitvi je veljavna, dokler ne izbrišete piškotka. Zavrnitveni piškotek velja samo za brskalnik, v katerem ste izvedli postopek zavrnitve. Če našo spletno stran obiskujete z več računalniki ali ločenimi brskalniki, vam priporočamo, da si zavrnitveni piškotek naložite na vsak računalnik in brskalnik.
Na spletni strani https://vwo.com/opt-out lahko z vnosom spletnega naslova v temu namenjeno polje kadar koli ugovarjate nadaljnjemu shranjevanju svojih anonimno pridobljenih podatkov o obiskovalcu. Lahko pa tudi kliknete na povezavo „Onemogoči VWO“ na isti strani in tako vložite ugovor za uporabo storitve Visual Website Optimizer za vse spletne strani. Za več informacij o varstvu podatkov glejte: https://vwo.com/privacy-policy/.
Storitev Visual Website Optimizer hrani podatke na podlagi 1. f odstavka 6. člena uredbe GDPR. Upravljavec spletne strani ima zakoniti interes za prikaz ustreznih ponudb izdelkov uporabniku kot del optimizacije uporabniške izkušnje spletne strani, ki omogoča prilagajanje.
5.3. Google AdWords: Conversion-Tracking in Remarketing
Naše spletne strani uporabljajo storitev „AdWords Conversion-Tracking“ in „AdWords Remarketing“ družbe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA („Google“). Storitev „AdWords Conversion-Tracking“ shranjuje in analizira dejanja kupcev, ki jih določimo mi (npr. klik na oglas, obiski strani, prenosi). S storitvijo “AdWords Remarketing” prikazujemo posamezniku prilagojena oglasna sporočila za naše izdelke na partnerskih spletnih straneh družbe Google. Obe storitvi v ta namen uporabljata piškotke in podobne tehnologije. Podatke, zbrane v zvezi s tem, lahko Google prenese na strežnik v ZDA in jih tam hrani za namene vrednotenja. Če družba Google osebne podatke prenese v ZDA, sama upošteva zasebnostni ščit EU – ZDA.
Če uporabljate Googlov račun (odvisno od nastavitev v Googlovem računu), lahko Google poveže zgodovino vašega spletnega brskalnika in brskalnika aplikacij z vašim Googlovim računom in uporablja informacije iz vašega Googlovega računa za personaliziranje oglasov. Če ne želite takšne povezave z vašim Googlovim računom, se morate pred priklicem naše kontaktne strani odjaviti iz Googla.
Kot je navedeno zgoraj, lahko svoj brskalnik nastavite tako, da zavrača piškotke. Poleg tega lahko z nastavitvami piškotkov v Googlovi izjavi o zasebnosti družbi Google preprečite uporabo piškotkov za namene oglaševanja.
Več informacij o tem je na voljo v izjavi o zasebnosti družbe Google.
6. Uporaba funkcij drugih ponudnikov
We use the Facebook pixel or visitor promotion pixel of Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (hereinafter: Facebook) on our websites. By calling-up this pixel via your browser, Facebook can subsequently see if a Facebook advertisement was successful. For example, this is the case when a purchase has been made on a website. For this purpose, we receive exclusively statistical and anonymised data from Facebook, without reference to a specific person. This enables us to record the effectiveness of Facebook advertisements for statistical and market research purposes and to improve our services.
We also use the Facebook pixel for the “Website Custom Audiences” function. We would like to point out that, as provider of the websites, we do not have any knowledge of the content of the transmitted data or its utilisation by Facebook. We can merely choose which segment of Facebook users (such as age, interests) should be shown our advertisement. For this purpose, we use one of two Custom Audiences procedures in which no data records, in particular no e-mail addresses of our users – encrypted or unencrypted – are transmitted to Facebook.
Via the pixel graphics, Facebook receives, inter alia, the information from your browser that our page has been retrieved by your terminal. If your browser permits cookies and you are not participating in the opt-out procedure, Facebook creates a cookie to enable it to recognise you . If you are logged into Facebook or log in later, the data can be assigned to your Facebook account, whereby personal data is processed.
In particular, if you are registered with Facebook, we refer you to their data protection information. Please click here, if you would like to revoke your consent to the Facebook pixel.
Facebook pixel is stored on the basis of art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in inserting offers tailored to the user, against the background of user-relevant advertising.
S storitvijo Eloqua personaliziramo komunikacijo z vami. Ko prvič obiščete naše spletne strani, se v vaš brskalnik shrani piškotek drugega ponudnika Oracle (eloqua.com). Ta piškotek se uporablja za beleženje strani, ki jih obiščete med sejo. Tudi če je ta piškotek nastavljen na drugih straneh, informacije o obisku naših spletnih strani vidimo samo mi in se ne delijo niti z družbo Oracle niti z drugimi uporabniki sistema Eloqua. Podobno s tem piškotkom ne moremo beležiti ali videti informacij o vaših obiskih drugih spletnih strani.
Tudi če ta piškotek sam ne vsebuje določenih osebnih podatkov, bi bilo podatke v primeru povezave z drugimi informacijami potencialno mogoče povezati z osebo. Če nam pošljete osebne podatke z izpolnitvijo obrazca, objavljenega na eni od naših spletnih strani, lahko takšne informacije dodamo informacijam o brskalniku, ki jih beleži piškotek storitve Eloqua. Informacije, zbrane na ta način, se uporabljajo za izboljšanje storitev, ki vam jih nudimo. To vključuje tudi to, „ali“ in „kako“ komuniciramo z vami in prilagajanje vsebin takšne komunikacije. Svojo komunikacijo želimo prikrojiti vašim osebnim interesom, ki se kažejo po obiskih naših spletnih strani. Tako po možnosti nudimo samo izbiro ponudb in promocij, za katere verjamemo, da vas zanimajo. Če ne želite, da prepoznamo vaš računalnik (piškotki trdega diska), lahko ustrezno nastavite svoj brskalnik tako, da izbriše ali blokira piškotke na trdem disku vašega računalnika ali vas opozori, preden se piškotki shranijo. Če ne sprejmete piškotkov, vam morda ne bomo mogli nuditi storitev v celoti. Če želite v prihodnje preklicati uporabo piškotkov storitve Eloqua na svoji napravi, lahko to napravite na naslednji povezavi: zavrnitev storitve Eloqua. Več informacij o varstvu podatkov v povezavi z uporabo storitve Eloqua je na voljo tukaj: Pravilnik o zasebnosti družbe Oracle
Na svojo spletno stran smo vgradili videe, ki so shranjeni na strani storitve YouTube in ki jih lahko predvajate neposredno z naše spletne strani. YouTube je multimedijska storitev družbe YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ZDA („YouTube“), družba skupine Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA („Google“). Če družba Google in družba iz njene skupine YouTube osebne podatke prenese v ZDA, sama upošteva zasebnostni ščit EU – ZDA. Zakonska podlaga za to je 1. f stavek 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR, temelji pa na našem zakonitem interesu za vključitev video- in slikovnih vsebin.
Ko obiščete našo spletno stran, družbi YouTube in Google prejmeta informacijo, da ste poiskali ustrezno podstran naše spletne strani. To se zgodi ne glede na to, ali ste prijavljeni v storitvi YouTube ali Google ali ne. YouTube in Google te podatke uporabljata za oglaševanje, tržne raziskave in ustrezno oblikovanje svojih spletnih strani. Če na naši spletni strani prikličete YouTube, ko ste prijavljeni v svoj profil YouTube ali Google, lahko YouTube in Google ta dogodek povežeta s posameznim profilom. Če ne želite takšne povezave, se morate pred priklicem naše spletne strani odjaviti iz Googla.
Kot je prikazano zgoraj, lahko z dezaktiviranjem gumba „Personalizacija oglasov“ v Googlovih nastavitvah oglaševanja svoj brskalnik nastavite tako, da zavrača piškotke, ali pa lahko preprečite shranjevanje podatkov, ki jih pripravljajo piškotki in so povezani z vašo uporabo te spletne strani, in obdelavo takšnih podatkov družbi Google. V tem primeru Google prikazuje samo reklame, ki niso personalizirane.
Več informacij je na voljo v obvestilih o varstvu podatkov družbe Google, ki veljajo tudi za YouTube.
Storitev YouTube se uporablja za privlačno predstavitev naših spletnih strani. To je zakoniti interes v skladu s 1. f odstavkom 6. člena uredbe GDPR.
Naše spletne strani uporabljajo storitev Google Maps, družbe Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA („Google“). Da bi lahko ob priklicu kontaktne strani podatke storitve Google Maps vključili in prikazali v vašem spletnem brskalniku, mora biti vaš spletni brskalnik povezan s strežnikom družbe Google, ki je lahko v ZDA. Če družba Google osebne podatke prenese v ZDA, sama upošteva zasebnostni ščit EU – ZDA. Google pri tem prejme informacijo, da je IP-naslov vaše naprave priklical kontaktno stran naše spletne strani. Zakonska podlaga za to je 1. f stavek 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR, temelji pa na našem zakonitem interesu za vključitev storitev zemljevidov za vzpostavljanje stika.
Če na naši spletni strani prikličete storitev Google Maps, ko ste prijavljeni v svoj Googlov profil, lahko Google tudi ta dogodek poveže z vašim Googlovim profilom. Če ne želite te povezave s svojim Googlovim profilom, se morate pred priklicem naše kontaktne strani odjaviti iz Googla. Google hrani vaše podatke in jih uporablja za namene oglaševanja, tržnih raziskav in personaliziranih predstavitev storitve Google Maps. Družbi Google lahko preprečite, da bi zbirala te podatke.
Več informacij za ta namen je na voljo v izjavi o zasebnosti družbe Google in v dodatnih pogojih uporabe za storitev Google Maps.
On this website, we also use the reCAPTCHA function of Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). This function is primarily used to distinguish whether an input is made by a natural person or is misused by machine and automated processing.
The service includes sending the IP address to Google and, if applicable, further data required by Google for the reCAPTCHA service; this is governed by art. 6(1)(f) GDPR on the basis of our legitimate interest in establishing individual ownership on the internet and preventing abuse and spam. In the context of using Google reCAPTCHA, personal data may also be transferred to the Google LLC. Server in the USA.
Further information about Google reCAPTCHA and Google’s Privacy Policy can be found at: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
7. Kdaj se vaši podatki izbrišejo?
Načeloma osebne podatke shranjujemo samo tako dolgo, kot je to potrebno za izpolnitev pogodbenih in zakonskih obveznosti, ki so vzrok zbiranja podatkov. Po poteku roka takoj izbrišemo podatke, razen če podatke potrebujemo do izteka zakonitih omejitvenih rokov za namene dokazovanja civilnih zahtevkov ali zaradi zahtev statutarnih zadržkov.
Za dokazne namene moramo hraniti pogodbene podatke tri leta po koncu leta poslovnega odnosa z vami. V skladu s statutarnimi omejitvenimi obdobji morebitni zahtevki zastarajo šele v tem času.
Po tem moramo še vedno hraniti del vaših podatkov za namene računovodstva. Tako smo dolžni ravnati zaradi zakonskih zahtev po dokumentaciji, do katerih lahko pride zaradi zakonov o trgovini, davkih, bančništvu, pranju denarja in poslovanju z vrednostnimi papirji. Dokumente, omenjene v zgornjih zakonih, se hrani za obdobje desetih let.
8. Kakšne pravice imate v zvezi z varstvom podatkov?
Pravico imate, da kadar koli zahtevate informacije o tem, kako obdelujemo vaše podatke. Obdelavo podatkov vam bomo razložili s temi informacijami in vam priskrbeli pregled vaših shranjenih osebnih podatkov.
Če so podatki, ki smo jih shranili, napačni ali niso več aktualni, imate pravico do popravka teh podatkov.
Lahko zahtevate tudi izbris svojih podatkov. Če izbris izjemoma ne bi bil mogoč zaradi drugih zakonskih predpisov, se podatki blokirajo, da so na voljo samo za ta zakonski namen.
Poleg tega lahko omejite obdelavo svojih podatkov, npr. če menite, da podatki, shranjeni pri nas, niso pravilni. Prav tako imate pravico do prenosljivosti podatkov. Drugače povedano: na zahtevo vam pošljemo digitalno kopijo z osebnimi podatki, ki ste nam jih priskrbeli.
Da bi uveljavljali pravice, opisane tukaj, lahko kadar koli stopite v stik z nami, za kar so vam na voljo zgoraj navedeni kontaktni podatki. To velja tudi, če želite prejeti kopijo zagotovil kot dokazilo o primernem varstvu podatkov.
Poleg tega imate pravico, da ugovarjate obdelavi podatkov, ki temelji na 1. e ali f odstavku 6. člena uredbe GDPR. Nazadnje imate pravico do pritožbe pri organu za nadzor varstva podatkov, odgovornem za nas. To pravico lahko uveljavljate pri nadzornem organu v državi članici svojega bivališča, svoje zaposlitve ali kraja domnevne kršitve. V Sloveniji je pristojen nadzorni organ: Informacijski pooblaščenec, Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana.
9. Pravica do preklica in ugovora
V skladu z 2. odstavkom 7. člena uredbe GDPR imate pravico, da kadar koli prekličete soglasje, ki ste nam ga dali. Posledično v prihodnje ne bomo več obdelovali podatkov, ki so predmet soglasja. Preklic soglasja ne vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na soglasju do trenutka preklica.
Če obdelujemo vaše podatke na podlagi zakonitih interesov v skladu s 1. f stavkom 1. odstavka 6. člena uredbe GDPR, imate v skladu z 21. členom uredbe GDPR pravico, da vložite ugovor na obdelavo svojih podatkov, če za to obstajajo vzroki, ki izhajajo iz vašega posebnega primera ali če je ugovor usmerjen proti neposrednemu oglaševanju. V zadnjem primeru imate splošno pravico do zavrnitve, ki jo upoštevamo tudi brez potrebe po utemeljitvi.
Če želite izkoristiti svojo pravico do preklica ali svojo pravico do ugovora, zadostuje neformalno obvestilo, ki nam ga pošljete na zgoraj navedene kontaktne podatke.
10. Varnost podatkov
Izvajamo običajne tehnične ukrepe za ohranjanje varnosti podatkov, zlasti za zaščito vaših osebnih podatkov pred nevarnostmi med prenosi podatkov in pred tem, da bi do vaših podatkov prišle tretje osebe. Ustrezno jih prilagajamo, da so stalno posodobljeni. Da bi zavarovali osebne podatke, ki jih na naši spletni strani vnesete sami, uporabljamo varnost prenosnega sloja (TLS), ki šifrira informacije, ki jih vnesete.
11. Dopolnilo izjave o zasebnosti
To izjavo o zasebnosti občasno posodabljamo, na primer ob prilagajanju svoje spletne strani ali v primeru sprememb zakonskih ali uradnih zahtev.
Refer also to the applicable downloading conditions for further information