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德图应用程序隐私政策

版本1.4: 2024 年 1 月

在本隐私政策中, Testo SE & Co. KGaA (以下简称“Testo”)将告知您我们的应用程序对个人数据的处理步骤:

本隐私政策适用于以下德图应用程序:
testo Smart App
testo Combustion
testo Refrigeration
testo 330i App
testo Thermography App
testo 400
testo 420
testo 184 NFC
testo Saveris Restaurant Installation App (以下简称“Saveris Installation App”)

我们非常重视保护您输入的数据以及您的隐私,我们将会遵守所有有关数据保护的法律规定,以确保您的隐私得到最大程度的保护。以下,我们将告知您,在使用应用程序过程中,我们会收集哪些个人数据,以及用于什么目的。

1. 你的联系人

依据欧盟数据保护法规(GDPR),在使用我们的应用程序时处理您个人数据的负责人及联系人是:

Testo SE & Co. KGaA
Celsiusstraße 2
79822 Titisee-Neustadt
Phone: +49 7653 / 681–0 (switchboard)
E-Mail: privacy@testo.de

如果您对与我们的产品或使用我们的应用程序有任何有关数据保护的问题,您也可以随时联系我们的数据保护官。可通过上述邮政地址和先前提供的电子邮件地址与之取得联系(关键字:“数据保护官”)。

2.

2.1. 收集、处理及使用个人数据

在使用我们的应用程序时,以下个人数据将会被处理:

您和客户的联系方式(姓、名、地址、电话号码、传真号码、手机号码、电子邮件地址)
您选择的图片
你的位置数据

除Saveris Installation App外,所有的App都提供记录我们仪器测量的测量数据、为报告处理数据、生成报告本身以及将测量数据和其他数据集成到报告中的功能。从移动设备检索的所有数据及其使用只用于创建报告。法律依据是GDPR第6条第1款第b项。

Saveris Installation App指导您安装Testo Saveris设备,并让德图员工能够创建验收报告。在本报告中会处理德图员工的姓名、电子邮件地址和签名,以及客户的姓名、安装地点地址和客户电子邮件地址。法律依据是GDPR第6条第1款b项。

2.2. 联系

有几种方法可以联系我们。这包括我们网站上的联系表格,电话热线和电子邮件。在此情况下,我们处理数据的唯一目的是与您沟通。法律依据是GDPR第6条第1款b项。我们在使用联系表格时收集的数据将在完成处理您的请求后自动删除,除非我们仍需要您的请求以履行合同或法律义务(请参阅“存储期限”部分)。

2.3. 在报告中包含您的联系人和图片
(不适用Saveris Installation App)

您有可能在报告中插入您的联系数据和图片。在你事先选择了联系人之后,这些应用程序会主动访问你的联系人目录中的个人数据(姓名、地址)或照片库中的图片。法律依据是GDPR第6条第1款b项。

您选择并粘贴到报告中的所有数据/图片都可以简单地从移动设备的位置复制到报告中。

2.4. 使用您的位置数据
(不适用Saveris Installation App)

为了使我们的测量设备与测量探头/其他设备通过蓝牙进行通信,可能需要记录您的位置数据。因此,您必须激活设备中的定位服务。只有在蓝牙通信功能中才需要访问您的位置数据。我们不会出于任何其他目的使用或存储您的位置信息。

2.5应用程序崩溃时的数据处理

描述和范围
为了提高我们应用程序的稳定性和可靠性,我们依赖于用户的程序崩溃报告。此类崩溃报告包含匿名技术信息,可以帮助我们重现崩溃过程并了解其原因,以便我们可以在下一个应用版本中修复它。

您的IP地址被处理以传输此数据。我们不会存储您的IP地址或出于其他目的处理您的IP地址。

目的
处理崩溃信息来分析崩溃,以提高应用程序的稳定性和可靠性。处理您的IP地址是用来传输崩溃报告。

法律基础
处理崩溃报告传输过程中传输的数据的法律依据是DSGVO第6(1)条。我们的合法利益是提高应用程序的稳定性和可靠性,以避免崩溃,从而改善用户体验。

选择拒绝的权利
您可以随时通过在应用程序设置中禁用传输来反对对崩溃信息的处理。

2.6 更新信息

描述和范围
终端用户可在应用程序内或通过推送通知了解新的更新信息,如在应用程序中注册的德图设备的固件更新。

目的
通过应用程序内的消息或推送通知,向用户发送其注册产品的(固件)更新信息。

法律基础
法律依据是 GDPR 第 6 (1f) 条。我们的合法权益是通过提供(固件)更新来维护德图测量设备的产品,这些更新用于改善软件或提供新功能。

选择拒绝的权利
您可以随时在应用程序设置中拒绝更新通知推送。

2.7 2.7 发送广告信息

描述和范围
通过应用程序推送信息或电子邮件,向最终用户发送有关注册产品的配件和其它德图产品和服务的营销信息。这些信息可能基于用户使用应用程序功能的方式以及位置和语言设置。

目的
根据用户的行为和偏好,向客户提供有关德图产品和服务的信息。

法律基础
法律依据是GDPR第 6(1a)条。

选择拒绝的权利
您可以随时在应用程序设置中撤回对此功能的同意。

2.8 客户满意度和产品改进调查

描述和范围
有关客户满意度和产品改进的调查问卷会在应用程序内通过推送通知或电子邮件发送给最终用户。这些信息可能基于用户使用应用程序功能的方式以及位置和语言设置。

目的
改进产品和加强对目标群体的了解。

法律基础
法律依据是GDPR第 6 (1a) 条。

选择拒绝的权利
您可以随时在应用程序设置中撤回对功能的同意。

2.9 使用行为分析

描述和范围
用户的某些操作会被记录和传输,以便我们有机会更好地了解最终用户如何使用各项功能。例如选择创建CSV还是PDF格式的报告、使用特定的测量程序(风量、密度测量......)或点击单个按钮。您在应用程序中输入的个人数据不会因此被传输。

目的
改善用户体验。

法律基础
法律依据是GDPR第 6 (1a) 条。

选择拒绝的权利
您可以随时在应用程序设置中撤回对功能的同意。

3.

对于应用程序崩溃的分析,我们使用了功能软件公司(Functional Software, Inc., 45 Fremont Street, 8楼,旧金山, CA 94105, 美国)提供的Sentry服务。将在美国处理匿名崩溃信息。

为了保护您的个人数据,我们使用所谓的中继服务器,防止将您的IP地址传输到美国。此中继服务器由我们的服务提供商亚马逊网络服务EMEA SARL (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg)在欧盟境内管理。

您可以在relay下面找到有关relay的更多信息。Relay

4.

原则上,我们只会在因履行合同或法律义务而需要储存个人数据的情况下才会储存这些数据。合同或法律义务是收集数据的原因。在此之后,我们会立即删除数据,除非我们在民事诉讼诉讼时效届满前需要作为证据或由于法定保留义务而对数据进行保存。

您在报告中的照片和联系信息将不会被存储。

此外,如果需要,我们的应用程序也可以写入您的SD卡/位置。这允许您保存您主动选择的数据(测量,报告,图片,其他数据)到SD卡/位置。

IP地址的处理仅用于数据传输。任何进一步的处理,特别是存储将不再进行。

5.

您有权在任何时候要求我们提供有关处理您个人数据的信息。我们将在提供此信息的过程中向您解释数据处理,并向您提供您被存储的个人数据的概述。

如果我们储存的数据是不正确的或不再是最新的,您有权要求更正这些数据。

您也可以请求删除您的数据。如果由于其他法律规定而无法删除,则数据将被屏蔽,以便该数据仅用于此法律目的。

此外,您可以限制处理您的数据,例如,如果您认为我们存储的数据是不正确的。您亦有权将您的数据迁移,换句话说,应您的要求,我们会向您转发一份含有您所提供的个人数据的数字副本。

为了维护此处所述的权利,您可以通过上述联系方式随时与我们联系。这同样适用于您希望获取用于证明数据保护达到合理水平的保证书副本的情况。

此外,您有权根据GDPR第6条第1款e项或f项对数据处理提出异议。最后,您有权向我们的数据保护监管机构投诉。您可以在您居住地、工作地或涉嫌违规地的成员国的监管机构行使这一权利。在Baden-Wuerttemberg,对应的监管机构是Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

6.

您有权根据GDPR第7条第3款的规定在任何时候撤销授予我们处理您个人数据的同意。因此,我们将在未来不再继续处理作为同意对象的数据。撤销同意不影响截至撤销时基于同意的处理个人数据的合法性。

就我们根据GDPR第6条第1款第1句基于合法利益处理您的数据而言,您有权根据GDPR第21条对处理您的数据提出异议,只要这是由您的特殊情况引起的,或者是针对直接广告的异议。在后一种情况下,您具有提出异议的一般权利,我们将执行您的异议,而不需要您给出理由。

如果您希望使用您的撤销权或您提出异议的权利,向上述联系人发出非正式通知即可。

7.

我们维持现行的技术措施以保障数据安全,特别是保护您的个人数据免受数据传输过程中的风险,以及防止第三方获取您的个人数据。这些将相应地调整到当前的技术状态。为确保您在本网站所提交的个人数据安全,我们会使用传送层保护(TLS)对您输入的信息进行加密。

8.

当网站被调整时,法律或官方要求改变时,我们会不时更新本隐私声明。