产品篇




服务篇

A:您好,德图一般是按照发票日期计算质保期。如果发票遗失,售后将按照生产日期+3个月的方式计算质保期。


 

A:您好,您在德图淘宝旗舰店购买的产品,整机质保期为一年,以发票日期为准。



 

A:您好,我们很遗憾会发生这样的情况,尽管这样的事件产生机率很低,但无论是我们的过失还是误解,德图将义不容辞帮你处理。德图针对维修后的产品有6个月的保修期,如果维修后故障再发,可以重新填写仪器报修信息表送修。