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Webinar:

Mach mehr aus deinem Kundentermin

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Webinar: Mach mehr aus deinem Kundentermin

Mach mehr aus deinem Kundentermin – Erfolgreich beraten, verkaufen und Kunden binden.

Jeder Kundentermin ist mehr als nur ein Montage- und Wartungseinsatz oder eine Störungsbehebung – er ist eine Chance. In diesem praxisnahen Webinar zeigen wir SHK-Schaffenden, wie sie jeden Kundenkontakt optimal nutzen, um Zusatzpotenziale zu erkennen und ihren Auftragswert gezielt zu steigern. Ob im Bad, im Heizungskeller oder beim Beratungsgespräch vor Ort: Wer aufmerksam zuhört, gezielt fragt und professionell auftritt, hebt sich vom Wettbewerb ab und wird zum geschätzten Partner der Kundschaft.

In diesem Webinar wird gezeigt, wie mit Testo-Messgeräten zeiteffiziente Zusatzleistungen im Rahmen eines Service- und Kundentermins durchgeführt werden. Zum Einsatz kommt das Druck- und Leckmengenmessgerät testo 324, das Flügelrad-Anemometer testo 417 mit Messtrichter, die Wärmebildkamera testo 860i, die Smart Probes testo 549i (Hochdruckmessgerät) und das testo 115i (Zangenthermometer), sowie das Endoskop testo 318.

Ideal für:

SHK Handwerk,

SHK Fachbetriebe,

SHK Haustechnik Betriebe,

Heizungsbauer und Installateure,

Kundendienstorganisationen

Agenda:

  • Durchführung und Dokumentation einer Gebrauchsfähigkeitsprüfung an einer Gasleitung nach TRGI 2018

  • Einfache, schnelle und präzise Messung des Volumenstroms an einem Tellerventil

  • Leitungs- und Leckageortung, sowie Heizkörperüberprüfung mit der testo 860i Wärmebildkamera

  • Temperaturmessung und Fehleranalyse an einem Heizkörper mit Zangenthermometern und einer Wärmebildkamera

  • Druckmessung an einer Wasserleitung

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Niklas Schiel - Produktmanager bei Testo SE & Co. KGaA

Ihr Moderator:

Niklas Schiel, Produktmanager

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