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Restaurantes El Gaucho

Seguridad alimentaria en la gastronomía:

El Gaucho usa la monitorización digital

Restaurante El Gaucho

En los restaurantes El Gaucho son especialistas en carnes y filetes perfectamente madurados que se cocinan a la parrilla. Mientras, en segundo plano, un sofisticado sistema garantiza la seguridad alimentaria. El director de cocina del Grupo Grossauer (al que pertenecen los locales de El Gaucho), Lukas Herndlhofer, controla todos los parámetros relevantes, desde la supervisión de la temperatura hasta la calidad del aceite de fritura, pero ya no lo hace manualmente.

Gracias al sistema de monitorización digital Testo Saveris Food, las mediciones y la documentación relevante para el APPCC se hace de forma totalmente automática. De este modo, los empleados disponen de más tiempo para atender a los clientes y, en caso de detectarse alguna temperatura anómala, el Testo Saveris Food envía una alarma al responsable para advertirle antes de que se alcancen valores críticos.

Reto: ¿Qué se puede hacer cuando hace falta tiempo y personal?

Restaurantes como El Gaucho trabajan con alimentos de alta calidad, entre ellos carne de res madurada en seco y curada durante semanas. Para garantizar la calidad y la seguridad, es necesario supervisar de forma continua la cadena de frío y los procesos. Para ello, existen requisitos claros en la gastronomía como las directrices APPCC que obligan a las empresas a controlar y documentar de forma continua puntos críticos como la temperatura de almacenamiento o la humedad del aire. Al mismo tiempo, el sector de la gastronomía está sufriendo una notable escasez de personal. Los procesos deben ser ágiles y seguros cuando el tiempo y el personal son escasos. La documentación en papel utilizada hasta ahora requería mucho tiempo y estaba sujeta a errores, lo que dificultaba los controles y suponía una carga adicional para el personal.

Restaurante El Gaucho

Solución: más tiempo para los comensales, menos trabajo administrativo

Para la monitorización de las condiciones ambiente, El Gaucho apuesta desde 2020 por el sistema digital de gestión de la seguridad alimentaria testo Saveris Food. El sistema mide automáticamente parámetros como la temperatura y la humedad ambiental y transmite los datos a través de WLAN a la nube, donde se pueden consultar de forma centralizada y desde cualquier lugar. En productos de alta calidad como la carne de res madurada en seco, hasta las variaciones de temperatura más pequeñas pueden tener un gran impacto.

"Si se excede un valor límite en algún lugar, recibo inmediatamente una notificación", nos explica Herndlhofer. Incluso en caso de fallos en la red WLAN, los datos permanecen intactos, ya que se almacenan localmente y se sincronizan posteriormente. "El personal tiene más tiempo para el cliente."

Restaurante El Gaucho

Trabajo diario con el sistema: checklists digitales y procesos claros

Las checklists en papel se sustituyen por las listas de verificación digitales para garantizar procesos claros y eficientes. El sistema cumple todos los requisitos APPCC y garantiza siempre una documentación verificable en caso de inspecciones. Herndlhofer considera que la supervisión de la calidad del aceite de fritura es especialmente útil: "Antes solíamos cambiar el aceite de fritura demasiado pronto. En la actualidad, medimos la calidad y sabemos exactamente cuándo es realmente necesario. Además, esto también supone un gran ahorro de dinero." La integración durante el funcionamiento se llevó a cabo sin problemas, ya que para ello solo se necesita una red WLAN y un navegador web.

Restaurante El Gaucho

Perspectiva: un sistema de monitorización digital alimentario que crece con usted.

El grupo Grossauer crece y con él, los requisitos en términos de procesos transparentes y eficientes. El sistema de medición es tan versátil que se adapta sin problemas a los planes de expansión de la empresa, ya que se se pueden conectar fácilmente nuevos locales y gestionarlos de forma centralizada. Además, la infraestructura digital ofrece oportunidades para optimizar otros procesos. Herndlhofer aprecia especialmente el apoyo que recibe de Testo: "Tengo personas de contacto en todo momento y también recibo sugerencias sobre cómo podemos seguir desarrollando los procesos."

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