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Apoyo a Moorcroft para asegurar la confianza y el negocio de sus clientes
Moorcroft es un proveedor británico de aplicaciones de ingeniería eléctrica para grandes plantas industriales. La colaboración de Moorcroft con Testo se remonta a más de dos décadas, y su continua recomendación de Testo Saveris Solutions a los clientes es testimonio de su confianza en la tecnología. También destaca la capacidad de Testo para ofrecer seguridad y conformidad a medida en una amplia gama de entornos.
El cliente
Moorcroft se especializa en soluciones electrotécnicas, centrándose en la construcción y el mantenimiento de sistemas de control. La empresa atiende a una variedad de exigentes industrias, incluidas la aeroespacial, la de defensa, la farmacéutica, la de salud pública y la del petróleo y el gas. Se destaca en el desarrollo de sistemas de control a medida, desde la fabricación hasta la integración en entornos de producción y la implementación de armarios eléctricos. Con más de 20 años de experiencia en el uso de productos de Testo, Moorcroft ha establecido una sólida relación con Testo. Testo se enorgullece de trabajar estrechamente con un cliente de extensa experticia técnica que colabora tanto con fabricantes de renombre mundial como con numerosos proveedores de sistemas más pequeños.
El desafío
Moorcroft se enfrenta con frecuencia al desafío de especificar sistemas de alta calidad en una industria en la que las alternativas de bajo presupuesto a menudo no cumplen las expectativas. Sus clientes necesitan equipos robustos que aseguren la conformidad, protejan los activos con una monitorización ambiental continua y respalden las mejoras constantes en los procesos. Al mismo tiempo, Estas soluciones se deben mantener dentro de estrictas limitaciones presupuestarias. En el Mercado actual, algunas empresas tienen dificultades con los recursos internos y limitados de ingeniería debido a la escasez de personal cualificado.
Una solución técnica estable que funcione bien para monitorizar las buenas prácticas de fabricación y la excelencia en los procesos son, por tanto, una opción atractiva para muchas empresas. La preocupación por el origen y la fiabilidad de las cadenas de suministro también es un factor importante, particularmente al adquirir equipos en regiones con menor confianza en las normas de producción. Los desafíos adicionales incluyen asegurar la compatibilidad con los sistemas existentes y abordar las brechas de conocimiento.
La asistencia técnica continua es esencial, junto con un enfoque en los costes del ciclo de vida, los requisitos normativos y la capacidad de integrar las últimas tecnologías de manera fiable y flexible.
La solución
Durante más de dos décadas, Testo ha trabajado estrechamente con Moorcroft, proporcionando no solo una amplia cartera de productos, sino también un enfoque que va más allá de la simple venta de un producto. Una de las soluciones clave de Testo es el sistema testo Saveris 1, un sistema de monitorización automatizado diseñado para registrar y analizar con precisión parámetros medioambientales críticos. El sistema, conforme en su totalidad con normativas farmacéuticas Como GxP y 21 CFR parte 11, también es sumamente eficaz en otras industrias en las que la monitorización ambiental es esencial.
El diseño modular y adaptable del sistema asegura una integración perfecta en cualquier infraestructura, sea por cable, inalámbrica, basada en la web o in situ. Esta flexibilidad permite a Moorcroft adaptar las soluciones a los requisitos específicos de cada cliente, incluso en los sitios más complejos. La retrocompatibilidad es otra ventaja significativa, ya que permite integrar nuevas tecnologías en sistemas existentes sin necesidad de una revisión completa. Este enfoque proporciona rentabilidad y valor a largo plazo.
Testo pone gran énfasis en la asistencia y la colaboración. Moorcroft valora en especial la amplia formación y asistencia técnica que ofrece el conocedor y accesible equipo de Testo. Esta asistencia práctica ayuda a Moorcroft a adquirir un profundo conocimiento de los productos de Testo, lo que le permite transmitir esa experticia a los propios clientes. La asistencia localizada asegura que cualquier desafío se aborde de forma rápida y eficaz, reforzando aún más la fiabilidad de Testo Solutions.
Testo frece una combinación única de tecnología de vanguardia, sólida conformidad y excelente asistencia al cliente.
Andrew Bilbrough
Moorcroft
Otro factor clave en la colaboración es el compromiso inquebrantable de Testo con la calidad y la conformidad. La sólida reputación de la ingeniería alemana se alinea a la perfección con la exigencia de Moorcroft en la excelencia de los procesos. Esta fiabilidad es especialmente necesaria en industrias en las que el cumplimiento de las normas estrictas, como las buenas prácticas de fabricación, es innegociable. La capacidad de Testo para cumplir estos requisitos de forma fiable da tranquilidad tanto a Moorcroft como a sus clientes. Además, los productos Testo están diseñados con un enfoque en la eficiencia de los costes del ciclo de vida.
Características como la tecnología de sensores digitales y automatizados reducen los costes de mantenimiento y calibración, a la vez que mejoran la seguridad y la fiabilidad. Si bien la inversión inicial puede ser superior a la de alternativas de menor calidad, el ahorro a largo plazo y los beneficios operativos compensan con creces los costes iniciales, lo que convierte al sistema testo Saveris 1 en una opción sumamente rentable.
Éxitos recientes
La colaboración entre Testo y Moorcroft se ha ejemplificado en la reciente implementación con éxito del sistema testo Saveris 1 en el Instituto Pirbright.
Durante la presentación de ofertas del proyecto, el sistema testo Saveris 1 propuesto para el Instituto se ajustaba a la especificación de los requisitos de usuario y, además, proporcionaba muchas más funciones y beneficios que el sistema existente. El proyecto fue entregado por Mobcroft, y Testo desempeñó un papel clave en la fase de diseño para asegurar que el sistema que se instalaba cumpliera los requisitos. El equipo tiene un aspecto profesional y es muy robusto para instalarlo en diversos entornos. Durante la instalación, encontramos algunos problemas en la comunicación de los sensores con el software; no obstante, Testo nos brindó la asistencia de su equipo en Alemania, que resolvió esos problemas y nos permitió entregar el proyecto a tiempo. También hemos visto que Testo recibe muy bien las opiniones de los clientes y que está estudiando la forma de implementar algunas de las sugerencias que hemos hecho para, en el futuro, mejorar el sistema testo Saveris 1.
Veekash Bhowruth
Gestor de Proyectos de Contratos en el Instituto Pirbright
La implementación con éxito del sistema testo Saveris 1 en el Instituto Pirbright destaca el valor de la colaboración entre Testo y Moorcroft. Combinando la avanzada tecnología de monitorización de Testo con la experticia de Moorcroft en sistemas de control se siguen brindando a los clientes soluciones de alto rendimiento que cumplen los requisitos más estrictos de la industria. En conclusión, Testo frece una combinación única de tecnología de vanguardia, sólida conformidad y excelente asistencia al cliente.
Estos puntos fuertes permiten a Moorcroft cumplir sus propias normas y prestar un servicio superior a sus clientes. La asociación entre las dos empresas continúa impulsando el éxito y Testo se enorgullece de mantener esta excepcional relación.