2.9. Otros casos de equilibrio de intereses (Artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD)
También podemos utilizar sus datos sobre la base de una ponderación de intereses para salvaguardar los intereses legítimos, usualmente usamos intereses económicos nuestros o de terceros, donde procesamos, en la medida de lo posible, datos seudónimos o anónimos. Esto se efectuará para los siguientes propósitos:
- Control y mejoramiento de la eficiencia y la seguridad jurídica de los procesos empresariales
- Evaluación de crédito
- Control, optimización y desarrollo de servicios y productos
- Realización de publicidad (p. ej., publicidad postal, retargeting), estudio de mercado, sondeo de opinión
- Hacer valer los derechos legales y defensa en disputas legales
- Identificación, impedimento y aclaración de delitos
- Garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas informáticos
2.10. Para el cumplimiento de otras obligaciones legales (Artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD)
Estamos sujetos a varias obligaciones legales, p. ej., por ejemplo, deberes legales de conservación con relación a la documentación comercial y regulaciones de exportación.
3. Transmisión de sus datos
Si para el funcionamiento de este sitio web o para la prestación de servicios a través de una empresa del grupo Testo se utilizan proveedores de servicios externos (proveedor de alojamiento, administrador del solicitante, proveedor de servicios de envío, etc.) u otra empresa del grupo Testo es responsable para la elaboración del servicio, las empresas interesadas solo tendrán acceso a sus datos en la medida necesaria para la realización de sus respectivos deberes y funciones.
En la medida en que estos proveedores de servicios y las empresas del grupo Testo procesen sus datos fuera de la Unión Europea, esto puede conducir a que sus datos se transmitan a un país que no ofrece los mismos estándares de protección de datos que la Unión Europea. En este caso, nos aseguraremos de que los destinatarios de sus datos, por contrato o de otro modo, garanticen un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Puede solicitar una copia de estas garantías.
4. ¿Por qué usa este sitio web cookies?
Usamos las llamadas cookies para que la navegación y uso de nuestro sitio web sea tan fácil de usar como sea posible. Las cookies son pequeños archivos que contienen información de texto y que se almacena en su disco duro durante la búsqueda de la oferta. Las cookies se utilizan para el almacenamiento temporal de información, por ejemplo, para análisis estadísticos o para el control de la conexión durante la visita a un sitio web. Además, las cookies sirven para almacenar las preferencias de los visitantes. Esto nos permite adaptar los contenidos de nuestro sitio web a sus necesidades específicas, mejorando así nuestra oferta. A través de las cookies no podemos establecer ninguna relación con los usuarios.
La opción de guardar estas cookies se puede desactivar en cualquier momento en la configuración del sistema de su navegador y eliminar las cookies existentes. Cada usuario también puede ver la oferta sin cookies. Sin embargo, si no acepta ninguna cookie puede llevar a la restricción de funciones de nuestra oferta.
Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente de su disco duro una vez finalizada la sesión del navegador (fin de sesión) (cookies de sesión). Además, también utilizamos cookies que después de haber finalizado la sesión del navegador permanecen en su disco duro durante un período de tiempo determinado. Estas cookies persistentes se almacenan en su disco duro y después del tiempo especificado son eliminados por el navegador. Las cookies también pueden tratarse de cookies de terceros.
Las cookies que se requieren para la realización del proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (p. Ej., el uso del carrito de compra) se almacenarán según la base legal del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y sin errores de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (p. Ej., cookies para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad en las siguientes secciones.
5. Uso de cookies y tecnologías similares para fines de análisis
También utilizamos cookies y tecnologías similares con fines publicitarios. Algunos de los datos de acceso acumulados al utilizar nuestro sitio web se emplearán para publicidad relativos a su interés. A través de análisis y evaluación de estos datos de acceso, nos es posible presentarle una publicidad personalizada en nuestro sitio web y en los sitios web de otros proveedores. Es decir, publicidad que satisfaga sus intereses y necesidades reales.
La base legal para el procesamiento de datos que se describe en la siguiente sección es el artículo 6, párrafo 1, apartado 1, letra f del RGPD, en función a nuestro interés legítimo para proporcionarle una publicidad personalizada.
En la siguiente sección, nos gustaría explicarle más sobre estas tecnologías y sus proveedores.
Los datos recopilados pueden incluir, en particular, la siguiente información:
- La dirección IP de su equipo,
- La fecha y hora de acceso,
- El número de identificación de una cookie,
- El identificador de dispositivos de un dispositivo móvil,
- Información técnica sobre el navegador y el sistema operativo.
Sin embargo, los datos recopilados se almacenan únicamente de forma seudónima, por lo que no es posible sacar conclusiones directas sobre las personas.
En las siguientes descripciones sobre las tecnologías que utilizamos, encontrará información sobre las posibilidades de oponerse a nuestras medidas de análisis y publicidad mediante una cookie de exclusión voluntaria. Tenga en cuenta que después de eliminar todas las cookies de su navegador o haciendo uso de otro navegador y / o perfil, se debe volver a establecer una cookie de exclusión voluntaria.
A continuación describimos las posibilidades de oponerse a nuestras medidas de análisis y publicidad. Asimismo puede usar su oposición mediante la configuración adecuada en los sitios web de Truste, NAI, DAA o Your Online Choices, quienes proporcionan un conjunto de posibilidades de oposición de muchos anunciantes. Estas páginas permiten a los proveedores listados a través de las cookies de exclusión voluntaria deshabilitar todos los anuncios a la vez o realizar las configuraciones para cada proveedor individualmente.
5.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para ayudarnos a analizar y mejorar nuestro sitio web en función al comportamiento del usuario. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Google a un servidor en los EE. UU. para su evaluación y almacenamiento. En caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU., Google se somete al Escudo de Privacidad UE - EE. UU.. Sin embargo, su dirección IP se suspenderá antes de que se evalúen las estadísticas de uso para que nadie pueda sacar conclusiones directas sobre su identidad. Para este propósito, Google Analytics ha ampliado en nuestro sitio web el código "anonymizeIP" para garantizar un registro anónimo de direcciones IP.
Google procesará la información obtenida a través de las cookies para evaluar su uso del sitio web y así recopilar informes sobre las actividades del sitio web para los operadores y de esta manera proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, como se describe anteriormente, o puede evitar la recopilación de datos generados por las cookies y por su uso de nuestros sitios web en la configuración de cookies de la política de privacidad de Google. Asimismo puede evitar que Google procese estos datos, descargando e instalando el Add-On del navegador provisto por Google (este último no funciona con dispositivos móviles).
Más información puede encontrar en la política de privacidad de Google Analytics.
El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se efectuará sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
5.2 Visual Website Optimizer
Nuestro sitio web utiliza Visual Website Optimizer (VWO). Este es un servicio de análisis web de Wingify, Piso 14, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi 110034, India. Estos análisis los realizamos de acuerdo con las disposiciones de la ley de protección de datos y, en particular, no utilizamos ningún dato personal. Estos análisis se realizan para obtener más información sobre el uso de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar nuestra oferta y facilitar su búsqueda.
Si no desea que datos anónimos sobre el uso de nuestro sitio web sean almacenados por Visual Website Optimizer, puede oponerse a su utilización. Visual Website Optimizer ofrece un enlace en el sitio web. Haciendo un clic en el usted puede oponerse a la recopilación de datos (exclusión voluntaria). A continuación, Visual Website Optimizer ya no recopilará ningún dato. Técnicamente, es necesario que en caso de una exclusión voluntaria se establezca una cookie para la desactivación mediante la herramienta de análisis Visual Website Optimizer. Por lo tanto, esta declaración de exclusión voluntaria es válida siempre que no elimine la cookie. La cookie de exclusión voluntaria solo es válida en el navegador con el que ha llevado a cabo el proceso de exclusión voluntaria. En caso de que nuestro sitio web sea usado desde varias computadoras o con diferentes navegadores, le recomendamos que configure la cookie de exclusión voluntaria para cada computadora y navegador.
Puede oponerse al almacenamiento de sus datos de visitantes recopilados anónimamente en el sitio web en cualquier momento futuro ingresando la dirección web en el campo proporcionado. Asimismo, puede hacer clic en el enlace "Deshabilitar VWO" en la misma página para contradecir cualquier sitio web que use el Visual Website Optimizer. Más información sobre la protección de datos encuentra aquí.
El almacenamiento de Visual Website Optimizer se efectuará sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en mostrar las ofertas de productos relevantes para los usuarios. Este aspecto debe observarse en el contexto para optimizar el sitio web personalizado.
5.3 Seguimiento de conversiones y remarketing de Google AdWords
Nuestros sitios web utilizan los servicios de «seguimiento de conversiones de AdWords» y «Remarketing de Adwords» de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Al hacer uso del «seguimiento de conversiones de AdWords», definimos y analizamos las acciones de los clientes definidos por nosotros (como hacer clic en un anuncio, vistas de página, descargas). Usamos «AdWords Remarketing» para mostrarle mensajes publicitarios individualizados para nuestros productos en los sitios web asociados de Google. Ambos servicios usan cookies y tecnologías similares. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transmitidos por Google a un servidor en los EE. UU. para su evaluación y almacenamiento. En caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU., Google se somete al Escudo de Privacidad UE - EE. UU..
Si usa una cuenta de Google, Google puede asociar el historial de navegación de su sitio web y de la aplicación con su cuenta de Google y usar información de esta cuenta para personalizar su anuncio, según la configuración almacenada en su cuenta de Google. Si no desea esta asignación a su cuenta de Google, deberá cerrar sesión en Google antes de llamar a nuestra página de contacto.
Como se muestra arriba, puede configurar su navegador para rechazar las cookies. Además, puede usar la configuración de cookies de la política de privacidad de Google para evitar que Google use cookies con fines publicitarios.
Más información puede encontrar en la política de privacidad de Google.
5.4 Seguimiento de conversiones de LinkedIn
Utilizamos la herramienta de retargeting de LinkedIn seguimiento de conversión de LinkedIn Irlanda, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»). Para este propósito, el sitio web de Testo integra la etiqueta de Insight de LinkedIn, que permite a LinkedIn recopilar datos estadísticos y seudónimos sobre su visita y uso de nuestro sitio web, y nos proporciona estadísticas agregadas sobre esta base. Además, esta información sirve para mostrarle ofertas y recomendaciones relevantes y de interés específico. El almacenamiento de cookies se puede evitar a través de una configuración de navegador. Asimismo puede oponerse a esta forma de procesamiento de datos utilizando el siguiente Enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que permanecerá en su dispositivo hasta que las elimine. Esta posibilidad es válida tanto para los miembros de LinkedIn como para los que no.
Más información se puede encontrar en la política de privacidad de LinkedIn.
6. Uso de funciones de otros proveedores
6.1. Medición de conversión y Website Customer Audiences con el píxel de Facebook
En nuestros sitios web utilizamos el píxel de Facebook o el píxel de acción del visitante de Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (en adelante, Facebook). Al llamar a este píxel a través de su navegador, Facebook puede ver si un anuncio de Facebook fue exitoso. Esto es por ejemplo, si en un sitio web se realiza el cierre de una compra. Para esto, recibimos datos exclusivamente estadísticos y anónimos de Facebook sin referencia a una persona específica. Esto nos permite rastrear la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado para poder mejorar nuestras ofertas.
También utilizamos el píxel de Facebook para la función «Website Custom Audiences». Señalamos que nosotros, como proveedores de los sitios web, desconocemos el contenido de los datos transmitidos y su uso por parte de Facebook. Solo podemos seleccionar qué segmentos de usuarios de Facebook (como edad, intereses) deberían ver nuestros anuncios. En este sentido, utilizamos una de las dos formas de trabajar de Custom Audiences, en donde no se transmiten a Facebook los conjuntos de datos, en particular las direcciones de correo electrónico de nuestros usuarios ya sean encriptados o no.
A través de los gráficos de píxeles y entre otros, Facebook obtiene la información de su navegador que visitó nuestro sitio web desde su equipo terminal. Si su navegador permite cookies y usted no participa en el proceso de exclusión voluntaria, Facebook creará una cookie para poder reconocerlo. Si ha iniciado sesión en Facebook o ingresa más tarde, los datos se pueden asignar a su cuenta de Facebook, por lo que los datos personales serán procesados.
En particular, si ha iniciado sesión en Facebook, nos remitimos a su información de política de privacidad . Haga clic aquí, si desea revocar su consentimiento al píxel de Facebook.
El almacenamiento de Facebook-Pixel se efectuará sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en mostrar ofertas adaptadas al usuario. Este aspecto debe observarse en el contexto de la publicidad relevante para el usuario.
6.2. Eloqua
Usamos Eloqua para personalizar la comunicación con usted. Cuando visite nuestros sitios web por primera vez, se almacenará en su navegador una cookie de un tercer proveedor Oracle (eloqua.com). Esta cookie se usa para registrar las páginas que visitó durante la sesión. Incluso si esta cookie se coloca en otros sitios web, la información de la visita a nuestro sitio web solo nos será visible y no se compartirá con Oracle ni con ningún otro usuario del sistema Eloqua. Del mismo modo, no podemos utilizar esta cookie para registrar o ver información sobre sus visitas a otros sitios web.
Incluso si esta cookie no contiene ninguna información personal específica, la referencia personal puede crearse posteriormente vinculándola con más información. En la medida en que nos brinde información personal al rellenar un formulario en nuestros sitios web, estos pueden agregar la información del navegador que registra la cookie de Eloqua. La información recopilada de esta manera se utilizará para mejorar el servicio que le ofrecemos. Esto incluye "si" y "cómo" nos comunicamos con usted, así como la individualización de los contenidos de dicha comunicación. Tratamos de adaptar nuestras comunicaciones a sus intereses personales, como se refleja en las visitas a nuestros sitios web. Por ello, solo abordamos la selección de ofertas y promociones que creemos que son de su interés. Si no desea que reconozcamos su ordenador (cookies del disco duro), puede configurar su navegador para eliminar o bloquear las cookies del disco duro de su ordenador, o advertirle antes de que se almacene una cookie. Si no acepta ninguna cookie, es posible que no podamos proporcionarle todos nuestros servicios. Si en futuro desea revocar el uso de las cookies de Eloqua en su dispositivo, puede hacerlo a través del siguiente enlace: Eloqua Opt-Out. Puede encontrar más información sobre la protección de datos relacionadas al uso de Eloqua aquí: Políticas de privacidad de Oracle
6.3 Videos de YouTube integrado
Hemos incluido videos en nuestro sitio web que se almacenan en YouTube, estos se pueden reproducir directamente desde nuestros sitios web. YouTube es un servicio multimedia de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. («YouTube»), una empresa del grupo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). En caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU., Google y la empresa YouTube se someten al Escudo de Privacidad UE-EE. UU.. La base legal es el artículo 6, párrafo 1, apartado 1 letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en la integración de contenidos de vídeo e imagen.
Al visitar nuestro sitio web, YouTube y Google reciben la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto se hace de forma independiente, en caso que haya iniciado sesión o no en YouTube o Google. YouTube y Google usan esta información para fines de publicidad, estudios de mercado y para mejorar el diseño de sus sitios web. Si visita YouTube en nuestro sitio web mientras está conectado a su perfil de YouTube o Google, estos también pueden vincular este suceso con sus respectivos perfiles. Si no desea la asignación, deberá cerrar sesión en Google antes de visitar nuestro sitio web.
Puede configurar su navegador para no admitir las cookies, como se describe anteriormente, o puede evitar la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con su uso de este sitio web, así como el procesamiento de estos datos por Google mediante la configuración de publicidad de Google. Desactive el botón de «publicidad personalizada en la web». En este caso, Google solo mostrará publicidad no individualizada.
Para obtener más información, consulte el aviso de privacidad de Google para YouTube.
El uso de YouTube es de interés para una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo a efectos del artículo 6 párrafo 1, letra f del RGPD.
6.4 Uso de Google Maps
Nuestro sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Para que los mapas de Google que usamos puedan ser incluidos y vistos en su navegador web, su navegador web debe conectarse a un servidor de Google, que también puede estar ubicado en los Estados Unidos, al visitar la página de contacto. En caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU., Google se somete al Escudo de Privacidad UE - EE. UU.. Esto le proporciona a Google la información de que la dirección IP de su dispositivo se ha utilizado para acceder a la página de contacto de nuestro sitio web. La base legal es el artículo 6, párrafo 1, apartado 1 letra f del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en la integración de un servicio de mapas para ponernos en contacto.
Si visita el servicio de Google Maps en nuestro sitio web mientras está conectado a su perfil de Google, google también puede asociar este suceso a su perfil de Google. Si no desea la asignación con su perfil de Google, es necesario cerrar sesión en Google antes de llamar a nuestra página de contacto. Google almacena sus datos y los utiliza para publicidad, estudios de mercado y visualización personalizada de Google Maps. Puede oponerse a esta recopilación de datos en contra de Google.
Para más información consulte la política de privacidad de Google y los términos de uso adicionales para Google Maps.
7. ¿Cuándo se eliminarán sus datos?
Solo almacenamos datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para lo cual recopilamos los datos. Después eliminamos los datos de inmediato, a menos que los necesitemos hasta la expiración del período de prescripción legal para efectos probatorios de reclamaciones civiles o deberes legales de conservación.
Para efectos probatorios, debemos conservar los datos del contrato durante tres años a partir de finales del año, en el que la relación comercial termina con usted. Cualquier reclamación caducará después del plazo legal de prescripción con efecto inmediato.
Incluso después de eso, tenemos que almacenar sus datos por razones contables. Somos responsables de hacerlo debido a las obligaciones de documentación legal que se derivan del Código de Comercio Alemán, el Código Tributario Alemán, la Ley Bancaria Alemán, la Ley Contra el Lavado de Dinero alemán y la Ley de Negociaciones de Valores alemán. Los plazos allí previstos para el almacenamiento de documentos son de dos a diez años.
8. ¿Qué derechos de privacidad tiene usted?
Tiene el derecho a pedir en cualquier momento información sobre el procesamiento que realizamos sobre sus datos personales. Como parte del suministro de información, explicaremos el procesamiento de datos y le proporcionaremos una descripción general de los datos almacenados sobre usted.
Si los datos que tenemos almacenados son incorrectos o no son actuales, usted tiene derecho a que se corrija esta información.
También puede solicitar la eliminación de sus datos. Si por casos excepcionales la eliminación no sea posible debido a otras disposiciones legales, los datos serán bloqueados, por lo que solo estarán disponibles para este propósito legal.
También puede limitar el procesamiento de sus datos, como p. ej., si cree que los datos almacenados que tenemos son incorrectos. Usted tiene el derecho a la transmisión de datos, esto significa que, si desea le enviamos una copia digital de los datos personales que usted nos ha proporcionado.
Para ejercer sus derechos como se describen aquí, puede dirigirse en cualquier momento a nuestro contacto anteriormente mencionado. Esto también es válido, en caso de que desee recibir copias de garantías para demostrar un nivel adecuado de protección de datos.
Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos, la que se basa según artículo 6, párrafo 1 letra e y f del RGPD. Finalmente, tiene derecho a presentar una queja ante nuestras autoridades de protección de datos. Este derecho puede hacer valer ante una autoridad supervisora en el estado miembro de su lugar de residencia, trabajo o el lugar de la presunta infracción. En Baden-Wurttemberg, la autoridad supervisora competente es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.
9. Derecho a la revocación y a la oposición
Conforme a lo dispuesto por el artículo 7, párrafo 2 del RGPD, usted tiene el derecho de revocar un consentimiento que se nos haya otorgado en cualquier momento. En consecuencia, no continuaremos con el procesamiento de datos basado en este consentimiento en un futuro. Al revocar el consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En la medida en que procesemos sus datos sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, apartado 1, letra f del RGPD, usted tiene el derecho, de acuerdo con el artículo 21 del RGPD, de apelar contra el procesamiento de sus datos, en caso de existir motivos fundados que surjan de su situación particular o si la oposición se dirige en contra de la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que implementamos sin indicar los motivos. |
Si desea hacer uso de su derecho de revocación y oposición, envíenos un mensaje a nuestro contacto anteriormente mencionados.
10. Seguridad de los datos
Mantenemos medidas técnicas actualizadas para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales frente a los riesgos durante las transferencias de datos, así como el conocimiento por parte de terceros. Estos se ajustan según el estado actual de la técnica. Para proteger sus datos personales que nos ha proporciona en nuestro sitio web, utilizamos Transport Layer Security (TLS), que encripta la información que usted ingresa.
11. Cambio de política de privacidad
De vez en cuando, actualizamos esta política de privacidad, por ejemplo, cuando adaptamos nuestro sitio web o cambiamos las disposiciones o requisitos legales.