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Un laboratoire de biotechnologie surveille les paramètres environnementaux
avec testo Saveris 1
Dans le laboratoire de biotechnologie de la société fribourgeoise Diarect GmbH, on produit quotidiennement des antigènes recombinants destinés au diagnostic immunologique. Pour ces précieuses biomolécules, des conditions de stockage stables sont essentielles : des variations de température même minimes peuvent réduire à néant des mois de production et de recherche.
En tant que responsable des appareils, Tobias Heitzler surveille, en collaboration avec les experts techniques, tous les paramètres critiques dans le bâtiment de laboratoire à plusieurs étages - des appareils d'ultra-congélation aux incubateurs de CO₂ en passant par les congélateurs. Testo s'est entretenu avec lui de ses expériences avec le système de surveillance sans fil testo Saveris 1.
Le défi
Surveillance sans fil d'infrastructures complexes
Les entreprises de biotechnologie travaillent avec des produits extrêmement sensibles qui exigent des conditions de stockage précises. Le laboratoire de Fribourg produit principalement des antigènes recombinants pour le diagnostic immunologique : des protéines cultivées sur place dans des systèmes cellulaires, puis purifiées. Pour garantir la qualité, tous les équipements de stockage critiques doivent être surveillés en continu : congélateurs à ultra-basse température à -80 °C, congélateurs à -20 °C, réfrigérateurs, chambres froides et incubateurs à CO₂ avec contrôle de l'humidité.
De plus, la société Diarect GmbH, basée à Fribourg, doit relever le défi spatial : les pièces à surveiller s'étendent sur cinq étages. L'installation des capteurs a été complexe : nous ne voulions pas de câbles qui pendent partout. C'est pourquoi le fonctionnement sans fil du système testo Saveris a été un critère déterminant dans notre choix , explique Tobias Heitzler, responsable de la gestion des équipements sur le
.Le service de Testo fonctionne super bien. Si j'ai un problème, je téléphone ou j'écris un ticket et j'obtiens une réponse dans les 24 heures.
Tobias Heitzler
Gestionnaire d'appareils et responsable de la sécurité
La solution
Monitoring basé sur la radio avec accès expert
Avec le système de monitoring basé sur la radio testo Saveris 1, Diarect a remplacé un monitoring filaire obsolète. Un avantage décisif est la structure d'accès élargie : "Notre ancien système de surveillance n'était accessible qu'à moi en tant que responsable du système. Maintenant, les experts techniques peuvent également acquitter les messages d'alarme", explique Heitzler.
Cet accès multiple est utile, car les experts responsables peuvent désormais travailler directement avec le système, sans passer par un service central. Les capteurs sans fil transmettent automatiquement toutes les données pertinentes à un serveur fixe. Outre la solution sans fil, Diarect GmbH apprécie particulièrement le fait que les données ne soient pas obligatoirement téléchargées dans un cloud : "Je sais que Testo propose également une solution cloud, mais toutes les entreprises ne souhaitent pas télécharger leurs données dans le cloud. La combinaison radio plus serveur fixe est pour nous la solution idéale", souligne Heitzler.
Chaîne d'urgence pour les situations critiques
En cas de dépassement d'un seuil de température ou d'humidité, le système alerte automatiquement le personnel responsable. À Fribourg, la chaîne d'urgence comprend quatre personnes au sein de l'entreprise. Ces personnes sont alertées par SMS sur un téléphone portable d'urgence. Le système notifie également le service de sécurité, qui contacte alors l'équipe d'intervention. Suivant une procédure interne, l'équipe peut sécuriser et récupérer les échantillons concernés à temps en cas d'alarme.
En cas de réclamation d'un client, nous pouvons utiliser le système pour vérifier si un problème est survenu dans ce domaine. Les données sont, bien entendu, très utiles à cet égard.
Tobias Heitzler
Gestionnaire d'appareils et responsable de la sécurité
Pour Testo
Du point de vue de Diarect GmbH, la solution Testo a été choisie pour sa fiabilité, son fonctionnement sans câblage et la possibilité de stocker les données localement. La proximité de Fribourg est également un atout. Tobias Heitzler apprécie particulièrement la réactivité du support : « Le service de Testo est excellent. Nous avons également un contrat de maintenance. En cas de problème, j’appelle ou j’ouvre un ticket et je reçois une réponse sous 24 heures. »
Communication et maladies infantiles
"Dès le début, la communication avec Testo a été tout à fait positive", dit Heitzler à propos de l'installation et de la mise en service. "Nous avons obtenu un rendez-vous assez tôt et la collaboration s'est très bien passée, d'une part avec Testo Saveris GmbH, qui a livré et installé les composants, et d'autre part avec Testo Industrial Services, qui a validé les appareils sur place. Je n'ai pas vraiment eu à m'en occuper, car le service extérieur de Testo s'est chargé de la coordination".
Interrogé sur d'éventuels problèmes, Tobias Heitzler se souvient d'un bug initial du logiciel des sondes de température : "Le bug a été directement corrigé à l'aide d'une mise à jour de Testo, à titre gracieux, et depuis, le système fonctionne très bien"
Perspectives
Besoin de davantage d'équipements de surveillance
L'entreprise de biotechnologie prévoit déjà d'acquérir davantage d'incubateurs à CO₂ et souhaite étendre son infrastructure de surveillance. Des enregistreurs mobiles de température et d'humidité de Testo sont également prévus afin de simplifier le travail en laboratoire. « C'est toujours un avantage de disposer d'appareils similaires provenant d'un seul fabricant fiable », déclare
.La combinaison de la radio plus un serveur fixe est la solution idéale pour nous. Je recommanderais le système testo Saveris 1.
Tobias Heitzler
Gestionnaire d'appareils et responsable de la sécurité
