Általános feltételek a Testo fiók, a testo Smart Connect és a testo Saveris Food Solution szolgáltatására

0.1 "Testo fiók" 

A "Testo Account" a Testo SE & Co. KGaA által biztosított központi rendszer a felhasználók regisztrációjára, hitelesítésére és adminisztrációjára, amely lehetővé teszi a Testo Csoport bizonyos digitális szolgáltatásaihoz való hozzáférést. A Testo fiók tartalmazza az összes kompatibilis Testo mérőeszköz szinkronizálását a Testo Smart App-pal. A felhasználók ezeket az eszközöket online megtekinthetik a Testo Smart Connect segítségével; Ehhez nem szükséges fizetős előfizetés vagy licenc. Nincs jogosultság a regisztrációra.

0.2 "Digitális szolgáltatások"0.2 „Digitale Leistungen“ 

A "digitális szolgáltatások" a Testo Csoport egyik vállalata által kínált digitális termékek és szolgáltatások, különösen a felhőalapú szoftverek, platformszolgáltatások, mobilalkalmazások és webalapú portálok, beleértve a kapcsolódó funkciókat, felhasználói felületeket, felületeket és dokumentációt, mindegyik esetben a Testo által kiadott verzióban. A szolgáltatások és funkciók specifikus köre a megfelelő megegyezett előfizetés/licenc alapján alakul ki. A digitális szolgáltatások és termékek különösen, de nem kizárólagosan, a testo Smart Connect, a testo Smart App és a testo Saveris Food Solution.

0.3 "testo Smart Connect" 

A "Testo Smart Connect" a Testo Csoport felhőalapú platformjára utal, amely kompatibilis Testo termékekből származó adatok tárolására, kezelésére, online megjelenítésére, értékelésére és szolgáltatására, valamint a felhasználói és eszközkezelésre vonatkozik a digitális szolgáltatásokhoz kapcsolódóan.

0.4 "Előfizetés" / "Licenc" 

"Előfizetés" vagy "Licenc" azt jelenti, hogy bizonyos digitális termékekre és szolgáltatásokra és/vagy modulokra vonatkozóan díjalapú, időkorlátos használati jog érhető el. A vásárlás terjedelmének a kerete, időtartama, árai, számlázási módja, és ha van megfelelő, az ország-specifikus vásárlási feltételek az ajánlatból, rendelés megerősítéséből, előfizetési foglalásból vagy számlából származnak.

0.5 "testo Saveris ételoldat" 

A "Testo Saveris Food Solution" egy moduláris élelmiszerbiztonsági megoldás az élelmiszeripar számára, amely szoftverkomponensekből és – a tervezéstől függően – álló monitorozásból (pl. vezeték nélküli érzékelőkből), kézi mérőeszközökből (pl. cserélhető szondákkal) és egy vezérlőegységből áll. A digitális funkciók használata általában külön előfizetést/licencet igényel, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.

1.1 Ezek az általános feltételek ("GTC") szabályozzák (i) a Testo Fiók ("Fiók") és (ii) a Testo Csoport által elérhető digitális szolgáltatásainak, különösen a Testo Smart Connect ("Felhő") szolgáltatásának és használatának szabályozását, valamint – amennyiben kifejezetten megállapodtak – más digitális szolgáltatások (pl. Testo Saveris Food Solution és/vagy opcionális kiegészítő modulok) biztosítását és használatát.

1.2 Ezek a GTC-k kizárólag azokra a felhasználókra vonatkoznak, akik vállalkozók a BGB 14. szakasz értelmében, közjogú jogi személyek vagy közjogi speciális alapok.

1.4 A felhasználó szerződéses partnere kizárólag a Testo Csoport vállalata, amelyet kifejezetten szolgáltatóként jelölnek meg az adott ajánlatban, rendelési igazolásban, előfizetéses foglalásban vagy számlában. A Testo SE & Co. KGaA által a Testo Hesap központi biztosítása nem jelent független szerződéses viszonyt az egyéni szolgáltatások számára. Az egyéni szolgáltatásokra vonatkozó szerződéseket kizárólag a megadott szolgáltatóval kötik.

1.3 A felhasználó ellentmondó vagy eltérő feltételei nem kerülhetnek a szerződés részévé, hacsak azok érvényességét kifejezetten írásban egyeztették meg. Az ilyen feltételek kifejezett tiltakozásának hiánya nem minősül beleegyezésnek.

2.1 A Fiókhoz és a felhőhöz való hozzáférés megköveteli a felhasználó regisztrációját, a felhasználói fiók létrehozását és az Általános Feltételek elfogadását.

2.2 A sikeres regisztráció után a Testo hozzáférést biztosít a Felhasználó számára a Testo fiókhoz. A felhőhöz való hozzáférés akkor érhető el a felhasználó számára, ha és amennyiben érvényes Testo fiókja van. A hardver, szoftver és egyéb szolgáltatások nyújtása az ajánlatban és a szerződéses dokumentumokban meghatározott feltételek szerint történik.

2.3 A felhasználó nem jogosult fiók regisztrálására. A Testo megtagadhatja a regisztrációt indoklás nélkül.

2.4 Minden felhasználó csak egyszer regisztrálhat egy felhasználói fiókkal. Felhasználói fiókok és tartalmaik nem vihetők át más felhasználói fiókokba.

2.5 A Felhasználó köteles gondosan kezelni hozzáférési adatait, nem hozza nyilvánosságra azokat harmadik feleknek, és/vagy ne engedje meg jogosulatlan harmadik felek hozzáférését a felhasználói fiókhoz azáltal, hogy megkerüli a hozzáférési adatokat. A felhasználó felelős minden olyan tevékenységért, amely a felhasználói fiókja használata alatt történik, és amelyért ő felelős. A Felhasználónak azonnal meg kell változtatnia a jelszavát a felhasználói fiókjához, ha oka van feltételezni, hogy a hozzáférési adatok jogosultak tudomássá váltak.

2.6 Külön megállapodás esetén a Fiók és a Felhő használata nem tartalmaz támogatást és egyéb szolgáltatásokat, mint például telepítés, testreszabás, programozás, tanácsadás vagy képzési szolgáltatások, kivéve, ha ez a szolgáltatás szükséges a Fiók és a Felhő hibájának orvoslásához.

2.7 A következő a testo Smart Connect esetében is érvényes: A fiók regisztrációja során a felhasználónak egy aktiváló linkre kattintva kell megerősítenie regisztrációját, amely a regisztráció során megadott e-mail címre kerül. A felhasználói fiók blokkolva marad a sikeres ellenőrzésig. Ha az ellenőrzés a regisztrációtól számított 72 órán belül nem történik, a Testo

fenntartja a jogot a hiányos regisztrált felhasználói fiók törlésére. A felhasználót e-mailben értesítik a törlés előtt

3.1 A felhasználói megállapodás tárgya a biztosított fiók és a felhő használata, valamint ha alkalmazható, a Testo eszközök által gyűjtött és a felhasználó által a felhőbe történő adatok kezelése, értékelése és egyéb felhasználása. Ez magában foglalja például a felhasználói adatokat, a mérési helyet és időt, az eszközinformációkat, valamint a Testo által biztosított jövőbeni használati és funkciófejlesztéseket. A szolgáltatások köre kifejezetten nem foglalja magában az internetkapcsolatot egy eszközön keresztül, illetve a felhasználó mérőeszközeinek a fiókhoz és/vagy a felhőhöz való csatlakozását.

3.2 A kérelem a No. A 3.1 csak a szolgáltatások leírásaként szolgál, és nem tartalmaz minőségi megállapodásokat, sem garanciákat.

4.1 A Testo által biztosított Felhő időtartama alatt, beleértve az Előfizetési Időszakot és az összes Változási Időszakot (ezutáni Előfizetési Időszak), a Testo nem kizárólagos, nem átruházható és világszintű használati jogot biztosít a Felhő és a Felhőtartalom használatára.

4.2 A felhasználó engedélyezheti a jogosultak használatát a Felhő használatára. A "Jogosult Személyek" olyan személyeket jelentik a Felhasználónál vagy annak partnereiben, akiknek a Felhasználó saját hozzáférési engedélyt ad a Felhő használatára.

4.3 A Testo lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy feltöltse, tárolja, létrehozza, küldje vagy megjelenítse saját adatait az alábbi szabályok megfelelően. A felhasználó által a felhőbe juttatott mérési adatok kizárólag a felhasználó felelőssége. A Testo nem vállalja felelősségvállalását a felhasználói tartalom teljességének, helyességének, jogszerűségének, pontosságának, minőségének és alkalmasságának ellenőrzésére egy adott célra. A Felhasználó egyébként nem engedélyezett (kivéve a 4.2 előírások szerint) allicencelni, licencelni, eladni, bérelni, bérbe adni vagy más módon harmadik felek számára elérhetővé tenni a Fiók vagy a Felhő használatát.

4.4 A Felhő használata közben a felhasználó nem jogosult:

a) a Felhő teljes vagy részleges módosítása, lefordítása, szétszedése, visszafejtése vagy módosítása vagy származékos művek létrehozása (kivéve a törvény által engedélyezett mértéket); azonban a felhő használatához biztosított dokumentáció lemásolható a belső célokhoz szükséges mértékben;

b) a Felhőt a vonatkozó jogszabályok megsértése érdekében, különösen a Felhasználó nem továbbíthatja olyan tartalmat vagy adatot, amely illegális, illegálisan szerezett vagy sérti harmadik felek szellemi tulajdonjogait;

c) megkerülni vagy veszélyeztetni a Felhő működését vagy biztonságát.

4.5 Az adatok tárolása egy adott célra vagy meghatározott időtartamra (a vonatkozó rendszerkövetelményeken kívül) technikai és tényszerű okokból nem garantálható vagy más módon nem garantálható. Különösen a felhő ezért nem alkalmas a kereskedelmi vagy adójog szerinti megtartási időszakok betartására. A Testo nem felelős az adatvesztésért a fiókban vagy a felhőben, kivéve, ha a Testo szándékos vagy súlyos gondatlanságot követ.

4.6 A Testo különösen a T. 4.4., jogosult megtagadni a felhasználói tartalmak közzétételét és/vagy a már előzetes értesítés nélkül közzétett felhasználói tartalmat szerkesztését, letiltását vagy eltávolítását. Ha a Felhasználó által közzétett tartalom vagy maga a közzétett Felhasználói Tartalom megsérti ezeket a Felhasználási Feltételeket, Magatartási Szabályokat vagy jogi előírásokat, vagy ha a Felhasználó más módon vétségesen megsértette szerződéses kötelezettségeit, a hozzáférés blokkolható. Ezzel a Testo figyelembe veszi a felhasználó jogos érdekeit, és a legenyhébb módot választja a jogsértés elkerülésére. A Testo e-mailben értesíti a felhasználót erről az intézkedésről.

4.7 A Felhasználó vállalja, hogy nem továbbít olyan tartalmat, amely sérti ezeket a Általános Feltételeket, az alkalmazandó törvényeket vagy erkölcsöket tartalommal, formával, dizájn vagy más módon.

4.8 A Testo vagy a Testo partnerei készíthetnek elemzéseket, amelyek részben technikai felhasználói adatokat és a felhasználó felhőhasználatából származó információkat használnak, ahogy az alábbiakban leírtak (ezelőtti elemzések). Az elemzések anonimizálják és összesítik az információkat, és felhőtartalomként kezelik őket. Hacsak nem állapodnak meg másként, a Felhasználói Adatokban található személyes adatokat csak a Felhő biztosítására használják a Felhasználó számára. Különösen az elemzések a következő célokra használhatók:

a) Termékfejlesztés (különösen a termékjellemzők és funkciók, munkafolyamatok és felhasználói felületek) valamint új Testo termékek és szolgáltatások fejlesztése)

(b) Az alapok elosztásának javítása

c) Belső követelmények tervezése

d) Gépi tanulási (AI) algoritmusok képzése és fejlesztése

e) A termelési teljesítmény javítása

f) Biztonság és adatintegritás ellenőrzése

g) Az iparági trendek és fejlemények azonosítása, indexek létrehozása és névtelen benchmarking

4.9 A Testo további szabályokat is meghatározhat a felhasználói tartalom továbbítására.

5.1 A felhasználói adatok jogilag a felhasználónál vagy a jogtulajdonosnál maradnak. "Felhasználói adat" minden olyan adatot jelent, amelyet a Felhasználó feltölt a felhőbe, tárolja, létrehoz, küld vagy megjeleníti, beleértve a mérési adatokat, metaadatokat (pl. mérési hely, időbélyeg), eszközöket és működési információkat, amelyeket a Testo eszközök gyűjtenek, amennyiben ezek a Felhasználóhoz vannak rendelve. A Testónak nincs átruházása tulajdonosi vagy kizárólagos jog a felhasználói adatokra.

5.2 A Felhasználói Megállapodás időtartama alatt a Felhasználó egyszerű, nem kizárólagos, világszintű jogot ad a Testónak a Felhasználói adatok feldolgozására, amennyiben ez szükséges:

(i) a szerződés szerint biztosítani a felhőt,

(ii) biztosítja a működést, az IT biztonságot, hibaelemzést és hibakeresést,

(iii) támogató szolgáltatások nyújtása, és

(iv) a jogi kötelezettségek teljesítése.

A Testo jogosult alvállalkozókat és hártehelyszolgáltatókat alkalmazni ezen célok teljesítésére. Amennyiben az elemzések felhasználói adatokon alapulnak, a felhasználói adatokra vonatkozó rendelkezések a No. 4.8

5.3 A Felhasználó garantálja, hogy rendelkezik a Felhasználói Adatokhoz szükséges jogokkal és/vagy licencekkel, amelyek a szerződéses használathoz és a jogok átruházásához szükségesek az 5.2. pont szerint, és hogy a Testo által a Felhasználói adatok feldolgozása a Feltételek és Feltételek alapján nem sérti a harmadik felek jogait.

A fiókra, a platformra és a felhőre vonatkozó minden jog kizárólag a Testo tulajdonában van, és szerzői jog vagy egyéb szellemi tulajdonjogok védettek.

Bei einer abweichenden Anzahl an Lizenzen (insbesondere Unterlizensierung von Datenloggern) ist Testo berechtigt, den Zugang zu den Daten zu begrenzen, bis der Nutzer ausreichend Lizenzen erworben hat. Erst dann steht die volle Funktionalität wieder zur Verfügung.

6.2 Testo behält sich nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen das Recht vor, Bedingungen zu ändern, sofern dem Nutzer diese Änderung unter Berücksichtigung der beteiligten Interessen zumutbar ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die jeweilige Änderung für den Nutzer keinen wesentlichen rechtlichen oder wirtschaftlichen Nachteil darstellt. Im Übrigen wird der Nutzer vor jeder Änderung dieser Bedingungen mit angemessenem Vorlauf, spätestens vier (4) Wochen vor ihrem Wirksamwerden via E- Mail informiert. Der Nutzer kann den Änderungen mit einer Frist von zwei (2) Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich oder per E- Mail widersprechen. Unwidersprochen werden die Änderungen Bestandteil des Vertrages. In der Änderungsmitteilung wird Testo auf die Folgen des Widerspruchs hinweisen. Im Falle des fristgerechten Widerspruchs ist Testo berechtigt, das Nutzerkonto bzw. den Zugang des Nutzers zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu sperren.

6.3 Testo ist jederzeit berechtigt, die Cloud teilweise oder insgesamt weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu ergänzen. Dies kann auch zu Funktionsreduzierungen oder -abschaltungen sowie Serviceeinstellungen führen bzw. das Umstellen oder Herausnehmen von Features (aus Paketen oder Bundle), so dass diese statt kostenlos zu bleiben zukünftig zu zahlende Features werden. Testo wird den Nutzer über vertragsrelevante, erhebliche Änderungen spätestens vier (4) Wochen vor ihrem Wirksamwerden via E- Mail informieren. Der Nutzer kann den Änderungen mit einer Frist von zwei (2) Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung

schriftlich oder per E- Mail widersprechen bzw. bei erheblichen Änderungen, die dazu führen, dass der Kunde keinen Nutzen mehr an der Lösung hat, mittels Sonderkündigung den Vertrag zum Änderungszeitpunkt beenden. Unwidersprochen werden die Änderungen Bestandteil des Vertrages. In der Änderungsmitteilung wird Testo auf die Folgen des Widerspruchs hinweisen. Im Falle des fristgerechten Widerspruchs ist Testo berechtigt, das Nutzerkonto bzw. den Zugang des Nutzers zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu sperren.

6.4 Testo stellt stets technisch möglichst aktuelle Lösungen zur Verfügung. Aus Gründen des technischen Fortschritts, der Sicherheit, der technischen Verfügbarkeit, sowie aus Gründen des stabilen Betriebs der Plattform und der Integrität unserer Systeme behält sich Testo vor, einzelne Funktionen, Anwendungen und Programme in der Cloud abzuschalten oder zu verändern, soweit der, der Nutzung der Cloud zu Grunde liegende Vertragszweck dadurch nicht beeinträchtigt wird und dem Nutzer die Änderung zumutbar ist. Testo wird dem Nutzer nach Möglichkeit in jedem solchen Fall, soweit es im Einflussbereich von Testo liegt, verbesserte Alternativen anbieten. Änderungen an bestehenden Funktionen oder die Bereitstellung neuer Funktionen werden von Testo in sogenannten Software-Releases integriert.

6.5 Der Nutzer muss angemessene Sicherheitsstandards für die Nutzung der Cloud durch, die von ihm autorisierten Nutzer einhalten. Der Nutzer wird ohne vorherige Zustimmung von Testo keine Penetrationstests der Cloud durchführen oder genehmigen. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, die Eignung der Cloud für seine Geschäftsprozesse oder die seiner autorisierten Nutzer zu bestimmen und alle anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die Nutzerdaten und deren Nutzung in der Cloud einzuhalten. Der Nutzer hat auf eigene Kosten die im Zusammenhang mit der Erbringung der Cloud-Dienste durch Testo erforderliche Mitwirkung zu erbringen, wie z.B. Infrastruktur und Telekommunikationseinrichtungen für den Zugang zur Cloud. Die Mitwirkung des Nutzers ist eine notwendige Voraussetzung für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen von Testo. Der Nutzer trägt alle Folgen und Kosten, die sich aus der Verletzung seiner Pflichten ergeben.

7.1 A Felhasználó használhatja a Fiókot, amennyiben megfelelő mértékben érvényes licencekkel és/vagy megfelelő felhasználói fiókkal rendelkezik. A felhőhöz való hozzáférés általában az előfizetés ideje alatt lehetséges.

Ha különböző számú licenc (különösen adatnaplózók al-licencelése) esetén a Testo jogosult korlátozni az adatokhoz való hozzáférést, amíg a felhasználó nem szerez elegendő licencet. Csak ekkor lesz újra elérhető teljes funkcionalitás.

7.2 Az alábbi rendelkezések értelmében a Testo fenntartja a jogot a felhasználási feltételek módosítására, amennyiben ez a változtatás a felhasználó számára ésszerű, figyelembe véve az érintett érdekeket. Ez különösen igaz, ha a vonatkozó változás nem jelent jelentős jogi vagy gazdasági hátrányt a felhasználó számára. Ezen felül a Felhasználó e-mailben értesíti a Felhasználási Feltételek bármilyen módosítása előtt, ésszerű értesítéssel, legkésőbb négy (4) héttel az hatálybalépés előtt. A Felhasználó írásban tiltakozhat a változtatások ellen, két (2) hét értesítési idővel a változásról szóló értesítés megérkezésétől kezdve. A változtatások ellenvetés nélkül a szerződés szerves részét képezik. Időben történő kifogás esetén a Testo jogosult megszüntetni a felhasználói szerződést vagy az adott előfizetést a változtatás hatálybalépése idején; Addig a korábbi feltételek továbbra is érvényesek lesznek. A változásról szóló értesítésben Testo rámutat az ellenvetés következményeira.

7.3 A Testo bármikor jogosult tovább fejleszteni, módosítani vagy kiegészíteni a Felhőt teljes egészében vagy részben. Ez funkciócsökkentésekhez vagy leállításokhoz, szolgáltatások megszüntetéséhez, funkciók áthelyezéséhez vagy eltávolításához (csomagokból vagy csomagokból) vezethet, így a korábban a szolgáltatási keretek között szereplő funkciók csak a jövőben lehetnek elérhetők további díjért és/vagy csak egy másik csomag/csomag keretében. A Testo legalább négy (4) héttel az hatálybalépés előtt e-mailben értesíti a Felhasználót a szerződéshez kapcsolódó jelentős változásokról. A Felhasználó a változtatások ellen kifogásolhat a változtatás értesítésének megérkezésétől számított két (2) hétes értesítési idővel.

írásban vagy e-mailben. Amennyiben a változás jelentős változást jelent, amely nemcsak jelentősen rontja a felhő használatát vagy megszünteti az alapvető funkciót, a felhasználó jogosult arra, hogy a szerződést rendkívüli módon felbontsa a változás hatálybalépésétől

kezdve. A változtatások ellenvetés nélkül a szerződés szerves részét képezik. A változásról szóló értesítésben Testo rámutat az ellenvetés következményeira.

7.4 A Testo mindig olyan megoldásokat kínál, amelyek technikailag a lehető legnaprakészebbek. Technikai fejlődés, biztonság, technikai elérhetőség, valamint a platform stabil működése és rendszereink integritása miatt a Testo fenntartja a jogot, hogy kikapcsolja vagy módosítson egyes funkciókat, alkalmazásokat és programokat a felhőben, feltéve, hogy a felhő használatának szerződéses célja nem sérül, és a felhasználó ésszerűen elvárható, hogy változtatja. Ha lehetséges, a Testo minden esetben jobb alternatívákat kínál a Felhasználónak, amennyiben az a Testo befolyási körén belül van. A meglévő funkciók módosításait vagy az új funkciók biztosítását a Testo integrálja az úgynevezett szoftverkiadásokban.

7.5 A Felhasználónak be kell tartania a megfelelő biztonsági előírásokat a felhő használatára vonatkozóan, amelyeket az általa engedélyezett felhasználók használnak. A Felhasználó nem végezhet vagy hagyja jóvá a felhő betörési tesztjeit a Testo előzetes beleegyezése nélkül. A felhasználó egyedül felelős a felhő alkalmasságának megállapításáért üzleti folyamataihoz vagy az Engedélyezett Felhasználók folyamataihoz, valamint minden alkalmazandó jogi követelménynek megfeleléséért, amely a Felhasználói Adatokra és azok felhőben való használatára vonatkozik. A Felhasználónak biztosítania kell a szükséges együttműködést a Testo által saját költségén történő felhőszolgáltatások biztosításával kapcsolatban, például infrastruktúrát és távközlési létesítményeket a felhőhöz való hozzáféréshez. A felhasználó együttműködése elengedhetetlen előfeltétel a Testo kötelezettségeinek megfelelő teljesítéséhez. A Felhasználó vállalja a kötelezettségeinek megsértéséből eredő összes következményet és költséget.

7.6 Az előfizetés megszüntetése vagy egyéb megszüntetése után a Testo jogosult a felhasználói adatokhoz való hozzáférés blokkolására és törlésére, feltéve, hogy nincsenek törvényi megtartási kötelezettségek vagy egyéb jogi felhatalmazások további tárolásra.

8.1 A Testo a platform magas szintű elérhetőségére törekszik. Konkrét elérhetőség vagy folyamatos hozzáférhetőség nem tartozik, kivéve, ha kifejezetten más megállapodás van róla. A tervezett és megfelelően bejelentett karbantartási munkák időpontjai (legalább 24 órával előre), valamint minden sürgősen szükséges karbantartási munka, amelyet a Testo hibája nélkül végeznek, nem veszik figyelembe a rendelkezésre állási idő meghatározásánál.

8.2 A Testo megfelelő műszaki és szervezeti intézkedéseket kell megtennie és fenntartania a legfrissebb technológiai szint szerint, hogy megvédje a Testo által feldolgozott adatokat a felhőhasználat keretében az engedély nélküli hozzáférés, elvesztés vagy megsemmisítés ellen.

9.1 Az időről időre bejelentett árak érvényesek. A Testo fenntartja a jogot az árak megváltoztatására a hónap végéig négy hétes felmondási idővel. Az ügyfél különleges felmondási jogot kap, 14 napos felmondási idővel. Ettől függetlenül a Testo jogosult módosítani az árakat minden szerződéshosszabbítás esetén.

9.2 A Felhasználó a vételár kifizetését a Testo által meghatározott fizetési módokon keresztül fizetheti. A fizetési módok időről időre változhatnak, korlátozhatók vagy bővíthetők. Az ügyfélnek nincs joga konkrét fizetési mód szerinti fizetésre.

9.3 A fizetéseket az Adyen fizetési szolgáltató, amely az Adyen N.V. szolgáltatása, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Hollandia (ezelőtti néven "Adyen") dolgozhatja fel. Az Adyen használata a fizetési feldolgozás optimalizálását és hatékony megvalósítását szolgálja. Az Adyen lehetővé teszi a Testo számára, hogy egyetlen, integrált platformon keresztül fogadjon el különféle fizetési módokat. A fizetés elmulasztása vagy a fizetés nemelmezése esetén a Testo ismét felszólítja és/vagy emlékezteti az ügyfélre, hogy fizessen.

10.4 A PayPal fizetési szolgáltató használata esetén a fizetési feldolgozás a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, a PayPal Felhasználási Feltételei szerint, elérhető a következő címen:

ww.paypal.com/de/legalhub/paypal/home.

A PayPal használata többek között megköveteli, hogy a felhasználó nyissassa meg a PayPal fiókot, vagy már rendelkezik ilyen fiókkal. A fizetés elmaradása vagy a fizetés nemeltetése esetén a PayPal ismét kéri és/vagy emlékezteti a felhasználót a fizetésre.

9.5 Fizetés elmulasztása és a felhasználó fizetőképességével vagy hitelképességével kapcsolatos ésszerű kételyek esetén a Testo jogosult – más jogok sértése nélkül – értékpapírokat vagy előlegfizetéseket követelni a lemaradt szállításokért és szolgáltatásokért, vagy csak készpénz vagy előlegfizetés ellenében teljesíteni a szállítást és szolgáltatásokat, valamint minden üzleti kapcsolatból eredő igényt benyújtani azonnal esedékessé.

9.6 Ha egy meghatározott fizetési határidőt túllépnek, a Testo 9%-kal a kamatláb felett számít fel kamatot, további károk igénybevételével.

9.7 A hitelkártya-terhelés elutasítása esetén a Felhasználó vállalja, hogy a szolgáltatás befogadásától számított 10 napon belül megfizeti az árat és a felmerült költségeket. Ezek a költségek magukban foglalják, de nem kizárólagosan, a hitelkártya-visszavonás miatt felmerülő költségeket.

9.8 Csak vitathatatlan vagy jogilag megalapozott igények adják a felhasználónak a kártérítést vagy visszavonzást. Nem ruházhatja át a Testo ellen követeléseket.

10.1 A Felhasználót a kritikus eseményekről (például az élelmiszertároláshoz szükséges megfelelő hűtési hőmérséklet elvesztéséről) riasztó funkcióval értesítik mobilalkalmazáson keresztül, SMS-ben vagy e-mailben (be kell állítani).

10.2 A jelenlegi technológiai állapot szerint az interneten vagy mobilhálózatokon keresztül a riasztó funkciók folyamatos elérhetősége nem garantálható. Az üzenetek megfelelő SMS-es vagy e-mail továbbítását több, Testo által nem érintett tényezők befolyásolhatják (például átviteli vonalak meghibásodása, webszerverek vagy a fogadó szerverek spamszűrő szabályai hibása, a mobilhálózat meghibásodása).

10.3 A Testo a riasztó funkciót szolgáltatásként nyújtja, amelyet a felhasználó saját felelősségére használhat, anélkül, hogy a Testo felelősséget vagy garanciát vállalna a riasztó funkciók megfelelő működéséért. A Testo nem felelős a riasztás késedelméből vagy nem kézbesítéséből eredő károkért.

10.4 Saveris Food Solution különleges funkciója: A riasztó funkciókat olyan folyamat- és rendszerhibák észlelésére használják, amelyek normál működés során nem fordulhatnak elő, és általában a felhasználó javítási intézkedéseihez vezetnek. Ha aránytalanul nagy számú

riasztás áll elő (havonta és helyszínenként több mint 100 riasztás), a Testo feltételezi, hogy a terméket rosszul konfigurálták vagy helytelenül használták. Ilyen esetekben a Testo fenntartja a jogot, hogy korlátozza a riasztó funkciókat, korlátozza a riasztó üzenetek továbbítását vagy további költségeket számoljon fel a felhasználótól. Ha a Testo megállapítja, hogy magasabb költségeket okoz a riasztások továbbítása harmadik országokba, és erről tájékoztatja a felhasználót, a felhasználónak azonnal kell változtatnia a rendszeren. Ellenkező esetben a Testo jogosult korlátozni a riasztó funkciókat, korlátozni a riasztó üzenetek továbbítását és/vagy további költségeket számolni a felhasználótól.

10.5 Különleges funkció a testo Smart Connect számára: Az alábbi további szabályozások vonatkoznak az "SMS Alarming" használatára:

A felhasználó opcionálisan megvásárolhatja az "SMS Alarming" funkciót az előfizetés (vagy előfizetés) konfigurálásának részeként. Ezt közvetlenül vagy később fogják megtenni. Az "SMS Alarming" tartalmaz egy SMS csomagot, amely megfelel a kínált SMS számnak. Ezeket a felhasználók riasztási beállításaitól függően fogyasztják/küldik. Annak érdekében, hogy a felhasználó folyamatosan legyen értesítésben, az SMS lefogyásakor automatikusan újra lefoglalnak egy új csomagot (ugyanazzal a számmal). Mielőtt Testo újrafoglalást indítana, a felhasználót tájékoztatják, hogy csak 25 SMS maradt készlete, és hamarosan új csomagot vásárolnak. Ez idő alatt a felhasználónak lehetősége van kikapcsolni az automatizmust az Előfizetési Portálban. A kikapcsolás után a felhasználó továbbra is kap SMS-riasztásokat, amíg a megmaradt SMS csomagja teljesen le nem merül. A feledetlen SMS lejár az Előfizetési Adatfigyelés megszüntetésekor, és nem kapják a visszatérítést.

11.1 A Testo elemzi és javítja a felhőben elismert szabványok szerint a hibákat. A "hiba" a jelen feltételek értelmében a Felhasználó által jelentett felhő funkciójának bármilyen megzavarása, amennyiben a megszakítás

· jelentősen korlátozza a felhő használhatóságát, vagy

· korrupciót vagy adatvesztést okoz a platformon belül.

11.2 Súlyos hibák esetén a Testo megpróbálja azokat ésszerű időn belül orvosolni.

11.3 A Fiókkal és/vagy a Felhővel kapcsolatos hibákért felelősség megköveteli a meghatározott műszaki rendszerkövetelmények betartását. A felhasználó hálózatát megfelelő biztonsági intézkedésekkel kell védeni a jogosulatlan hozzáféréstől, a jelenlegi tudományos és technológiai állapotnak megfelelően.

11.4 Ha a Felhasználó kérésére a Testo a szolgáltatását a szoftver, harmadik felek vagy a Felhasználó komponensei alapján módosította, vagy integrálta vagy csatlakoztatta a Testo termékekbe, a technikai és jogi jellemzőkért a Felhasználó felelőssége.

valamint ezeknek az adaptációknak vagy harmadik féltől származó komponenseknek a felhasználói számára gyakorolt következményei. Ez kizárja a Testót a felelősség alól is.

11.5 A hibákra vonatkozó garanciális igények csak olyan hibák alapján létezhetnek, amelyek reprodukálhatók vagy a szerződéses partner által érthetően le tudnak írni.

11.6 A szerződéses partner felelősségi területéből eredő funkcionális károsodások, például a Felhasználó vagy harmadik felek által végzett helytelen üzemeltetés vagy javítási kísérletek, rendszer- vagy operációs rendszer változása, természetes kopás, gondatlan kezelés, időjárási körülmények vagy nem megfelelő kémiai, fizikai, elektromechanikai vagy elektromos hatások, illetve egyéb körülmények miatt nem minősülnek hibának.

11.7 A szoftver használata alatt folyamatos fejlesztéseknek van kitéve, ezért bizonyos időközönként frissítésre lehet szükség. Ez nem jelent hibát, hanem a szoftver rendszer-immanens tulajdonsága.

12.1 A Fiók és a Felhő használata a Felhasználó saját felelősségére kerül. A Testo felhívja a figyelmet arra, hogy a szoftverek, különösen a bonyolult szoftverrendszerek teljesen hibamentes létrehozása a jelenlegi technológiai állapot szerint nem lehetséges vagy nem lehetséges ésszerű kiadásokkal.

12.2 Ha a Felhasználó hibás jogokat szeretne érvényesíteni, azonnal írásban, érthető formában kell jelentenie a felfedezett hibákat. Ennek érdekében minden ésszerű szükséges intézkedést meg kell tennie a hiányosságok azonosítására, korlátozására és dokumentálására. Ezek általában a megfelelő információk biztosításából állnak, például hibajelentések, rendszernaplók, memóriakivonatok, érintett bemeneti és kimeneti adatok, köztes és teszteredmények. Ha a kockázat átruházásakor hiba miatt van igény, a hiba jogorvoslata magában foglalhatja, hogy a Testo először ésszerű lehetőségeket kínál a felhasználó számára a hiba hatásainak elkerülésére vagy megkerülésére ("megoldás"). A további végrehajtási kérelem a Testo belátása szerint javítással vagy későbbi átadás esetén frissítésekkel vagy szúrásokkal is megtehethető.

12.3 A következő teljesítés elutasítása vagy végleges megbukása után (legalább két további teljesítménykísérlet hibánként) a felhasználó joga van visszalépni a szerződésből vagy csökkenteni a díjat. A hiba orvoslására és a szükséges költségek visszatérítésének követelésére való jog kizárt.

12.4 Ha a Testo olyan hibák keresése vagy megszüntetése során nyújt szolgáltatásokat, amelyeket nem köteles biztosítani (például egy észlelhetetlen hibát vagy olyan hibát, amely nem a Testo felelősségi területéről származik), további díjat számíthatnak fel ezért, az erőfeszítéstől függően. A díjazás jogosultsága nem érvényes, ha a felhasználó számára nem volt nyilvánvaló, hogy nincs hiba.

12.5 A Felhasználó hibákra vonatkozó igényei egy év után érnek el attól a naptól, amikor a Felhasználó tudomást szerzett a hibáról, kivéve, ha a hibát csalárd módon titkolták el, vagy a Testo súlyos gondatlanságán alapul. A Felhasználó hibás javításra vonatkozó igényei a Testo által egy év után szűnnek a Felhasználó általi elfogadás napjától. A Testo fejlesztései nem okozzák a elévülési időszak újrakezdését.

12.6 Ha a felhasználó ingyenesen kap frissítéseket vagy új szoftververziókat, ezt saját garancia nélkül kell megtenni. Azonban az új szoftververziók ingyenesen nem érintik a hibákérelmeket és azok elévülési idejét az eredetileg megszerzett szoftververzióval kapcsolatban.

13.1 A Testo a törvényi rendelkezések szerint felelős

· szándékos és súlyos gondatlanság esetén,

· az alkalmazandó termékfelelősségi törvények rendelkezéseinek megfelelően,

· egy személy életét, testét vagy egészségét érintő sérülés esetén.

13.2 A Testo nem felelős közvetett, mellékes vagy következményes károkért, függetlenül a jogi alapoktól, beleértve a nyereség- vagy jóindulatveszteséget, munkaveszteséget vagy a felhő hibájának okozó követeléseit.

13.3 Gondatlan vagyoni kár és pénzügyi veszteségek esetén a Testo csak jelentős szerződéses kötelezettségszegés esetén felelős, de az összeg korlátozódik a szerződés megkötésekor előre látható és jellemző károkra; Az alapvető szerződéses kötelezettségek azok, amelyek teljesítése jellemzi a szerződést, és amelyekre a felhasználó támaszkodhat.

13.4 A Teso felelőssége egy jelentős szerződéses kötelezettség gondatlan megsértése esetén, amelyet a kereskedelmi felhasználó bizonyított, minden kár esetén, amely ugyanabban a szerződésévben történt, az alábbiak szerint korlátozódik:

· A maximális felelősségi összeg szerződésévenként legfeljebb 5 000 euró.

· Ha a maximális felelősségi összeg nem éri el egy szerződésévben, a maximális felelősségi összeg nem nőhet a következő szerződésévben. A szerződéses év a fenti értelemben az első tizenkét hónapos időszak a szerződés szerinti biztosítás napjától, valamint minden azt követő tizenkét hónapos időszak.

13.5 Minden más tekintetben a felelősség kizárt.

13.6 A Testo javára a fent említett felelősségi rendelkezésektől eltérő törvényi korlátozások változatlanok maradnak.

13.7. A fent említett felelősségi korlátozások alkalmazandók a Testo helyettes ügynökének hibájára, valamint a Testo alkalmazottai, képviselői és szervei személyes felelősségére, valamint a költségtérítési igényekre is.

13.8 Minden Testo ellen szóló igény, amely szerződés, deliktált vagy más bizalmi elvesztés miatt fakad, egy év után szűnlik, hacsak Testo részéről nincs szándék. A rendes elévülési idő az év végén kezdődik, amikor (i) a követelés felmerült, és (ii) a hitelező tudomást szerez a követelés kialakulását okozó körülményekről, valamint az adós személyéről, vagy el kellett volna értesítenie ezekről súlyos gondatlanság nélkül, hacsak nem másként van előírva.

14.1 A felek minden bizalmas információt ugyanolyan mértékben bizalmasnak kell kezelniük, mint saját információikat, és nem tartják be a megfelelő gondossági standardnál kevesebbet. A felek minden szükséges intézkedést megtesznek annak érdekében, hogy megvédjék a számukra ismertté vált információkat a visszaéléstől, harmadik fél jogosultatott hozzáférésétől, duplikálástól, használattól, jogosulat nélküli hozzáféréstől és használattól, valamint hogy ellenőrizzék az esetleges személyi megjelenítéseket, másolatokat vagy egyéb redukciókat a hozzáférést. A másik fél bizalmas adatai csak olyan harmadik feleknek adhatók nyilvánosságra, akik a jelen dokumentumban meghatározott titoktartási kötelezettségek alá tartoznak, és csak olyan mértékben, amennyire szükséges, hogy a fogadó fél érvényesítse jogait vagy teljesítse kötelezettségeit (tudni kell elve el).

14.2 A megállapodás értelmében a bizalmas információ azt jelenti, függetlenül a tárolóeszköztől és a tudás megszerzésének módjától, minden üzleti, kereskedelmi, pénzügyi, műszaki vagy egyéb tényt, dokumentumot, dokumentumot (technikai értelemben is), terveket, filmeket, sablonokat, gyártási és folyamatokat, munkafolyamatokat, listákat, szervezeti diagramokat, adatfolyam-terveket, értékeléseket, belső szabályozásokat vagy bármilyen más folyamatot, amelyek relevánsak az adott adott területen Az üzleti érdekelt szerződő felek ismertek a szolgáltatás keretében. A bizalmas információk magukban foglalják az összes másolatot, az Információ által létrehozott anyagokat és adatokat, valamint azok minden kivonatát és összefoglalóját.

14.3 A titoktartási kötelezettség alól kizárva vannak olyan információk, amelyek:

· nyilvánosan ismert vagy közismert volt a kézbevételkor,

· a fogadó fél hibája nélkül a kézbesülés után nyilvánvalóvá vált,

· a fogadó fél már ismert volt a kézbevételkor, és/vagy

· a fogadó fél megérkezése után válik ismertté egy jogosult harmadik fél által, és/vagy

· függetlenül fejlesztette ki a másik szerződéses partner alkalmazottja, aki nem férhet hozzá a közölt bizalmas információkhoz.

14.4 Amennyiben a Testo vagy a Felhasználó hivatkozik az egyik fenti kivétel létezésére, a Felhasználónak kell bizonyítania, hogy az egyik fenti kivétel teljesült.

14.5 A harmadik félnek történő átruházás csak egyéni esetekben engedélyezett a másik szerződéses fél előzetes írásbeli beleegyezésével. Ebben az esetben a harmadik félnek köteles aláírásával megerősítenie a titoktartási megállapodást kötelező érvényűnek magára. Bármilyen adat és információ nyitása, feldolgozása vagy felhasználása más célokra tilos.

14.6 A Felhasználó és a Testo nem használhatja nyilvánosan a másik fél nevét a másik fél előzetes írásbeli beleegyezése nélkül. Ugyanakkor a Testo jogosult a felhasználó nevét használni a felhasználói listákban (referencialistákban), vagy negyedéves megbeszélésekben befektetőivel, vagy a felek által kölcsönösen megegyezett időpontokban marketingtevékenysége részeként (beleértve a referencia találkozókat, sikertörténeteket és sajtójelentéseket). A Testo információkat nyújthat a következőkről

Ossza meg a felhasználókat a partnereivel marketing és egyéb üzleti célok céljából. Amennyiben ez magában foglalja a Felhasználó kapcsolattartóinak elérhetőségének és használatának biztosítását is, a Felhasználó megszerezi a megfelelő engedélyeket, ha alkalmazható.

A Testo feldolgozza a felhasználó személyes adatait. További információk a jogi alapokról és az adatfeldolgozás elveiről adatvédelmi szabályzatunkban találhatók:

a) https://www.smartconnect.testo.com/privacy-policy
b) https://www.saveris.testo.com/privacy-policy 

A platform hosztolásához a Testo tanúsított IT-szolgáltatókkal dolgozik együtt. Emellett a Testo gondoskodik arról, hogy csak olyan alvállalkozókkal dolgozzon, akik megfelelnek a

legmodernebb követelményeknek, és ugyanazokat a titoktartási és adatvédelmi szabályokat követik, mint a Testo a felhasználóval szemben.

17.1 Ha ezen Általános Feltételek bármely rendelkezése teljes vagy részben érvénytelenné válik, a többi rendelkezés nem érintett.

17.2 A fenti Általános Feltételek módosítását vagy kiegészítését írásban kell megtenni. Az írásbeli űrlap módosításának vagy visszavonásának is írásban kell megtörténnie.

17.3 A német jog elfogadottnak minősül, az ENSZ jogának kizárása mellett. A joghatóság helye Freiburg im Breisgau.