ヘルプデスク

ヘルプデスク
(電話)

ご使用中のテストー製品の操作についてご説明します。
製品名とともにご質問内容をお伝えください。

オンラインサポート
(電話とPC)

電話で内容をお聞きしながら、パソコンのディスプレイを利用してご説明いたします。

  1. 電話回線はそのままで、「オンラインサポート」をクリックします。
  2. ベルフェイス画面が表示されたら「接続ナンバーを発行」をクリックします。
  3. 表示された番号をテストー担当者へお伝えください。

 

オンラインサポート 2
(電話とPC/リモート操作)

電話で内容をお聞きしながら、パソコンのディスプレイを利用してご説明いたします。

1. 電話回線はそのままで、「オンラインサポート」をクリックします。
2. ベルフェイス画面が表示されたら「接続ナンバーを発行」をクリックします。
3. 表示された番号をテストー担当者へお伝えください。