ヘルプデスク

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(電話)

ご使用中のテストー製品の操作についてご説明します。
製品名とともにご質問内容をお伝えください。

オンラインサポート
(電話とPC/リモート操作)

電話で内容をお聞きし、PC(パソコン)を遠隔操作しながらサポートいたします。

  1. 電話回線はそのままで、「Team Viewer」をクリックし、ダウンロードします。
  2. 「TeamViewerQS_ja-testo.exe」ファイルをクリックし、インストールします。
  3. 「遠隔操作を受ける許可」ウィンドウが表示されます。
  4. 表示されたIDとパスワードをテストー担当者へお伝えください。