Biotechnologisch laboratorium bewaakt milieuparameters
met testo Saveris 1
Het biotechnologisch laboratorium van Diarect GmbH in Freiburg produceert dagelijks recombinante antigenen voor immunologische diagnostiek. Stabiele opslagomstandigheden zijn essentieel voor dergelijke waardevolle biomoleculen: zelfs minimale temperatuurschommelingen kunnen maanden productie- en onderzoekswerk verpesten.
Als beheerder van de apparatuur bewaakt Tobias Heitzler samen met de technische experts alle kritieke parameters in het laboratoriumgebouw met meerdere verdiepingen - van vriezers en diepvriezers bij ultralage temperaturen tot CO₂-incubators. Testo sprak met hem over zijn ervaringen met het draadloze monitoringsysteem testo Saveris 1.
De uitdaging
Draadloze bewaking van complexe infrastructuur
Biotechnologiebedrijven werken met zeer gevoelige producten die precieze opslagcondities vereisen. Het laboratorium in Freiburg produceert voornamelijk recombinante antigenen voor immunologische diagnostiek - eiwitten die daar in celsystemen worden gekweekt en vervolgens gezuiverd. Voor kwaliteitsborging moeten alle kritische opslagapparaten continu worden bewaakt: Vriezers met ultralage temperaturen bij -80 °C, vriezers bij -20 °C, koelkasten, koelruimten en CO₂-incubatoren met vochtigheidsregeling.
Bij het in Freiburg gevestigde Diarect GmbH is er ook de ruimtelijke uitdaging: de te bewaken ruimten strekken zich uit over vijf verdiepingen. "Het installeren van de sensoren was een uitdaging - we wilden niet overal kabels hebben hangen. Daarom was een belangrijke reden voor de beslissing dat het testo Saveris-systeem draadloos werkt", legt Tobias Heitzler uit, die verantwoordelijk is voor het apparaatbeheer op de locatie.
De service van Testo is geweldig. Als ik een probleem heb, bel ik of schrijf ik een ticket en krijg ik binnen 24 uur antwoord.
Tobias Heitzler
Apparaatmanager en veiligheidsfunctionaris
De oplossing
Draadloze bewaking met deskundige toegang
Met het draadloze bewakingssysteem testo Saveris 1 verving Diarect een verouderd, bekabeld bewakingssysteem. Een doorslaggevend voordeel is de uitgebreide toegangsstructuur: "Ons vorige monitoringsysteem was alleen toegankelijk voor mij als systeembeheerder. Nu kunnen de technische experts ook alarmmeldingen bevestigen", zegt Heitzler.
Deze meervoudige toegang is nuttig omdat de verantwoordelijke experts nu rechtstreeks met het systeem kunnen werken zonder via een centraal kantoor te hoeven gaan. De draadloze sensoren verzenden automatisch alle relevante gegevens naar een vaste server. Naast de draadloze oplossing waardeert Diarect GmbH vooral het feit dat de gegevens niet per se naar een cloud hoeven te worden geüpload: "Ik weet dat Testo ook een cloudoplossing biedt, maar niet elk bedrijf wil zijn gegevens naar de cloud uploaden. De combinatie van draadloos plus een stationaire server is voor ons de ideale oplossing", benadrukt Heitzler.
Noodketen voor kritieke situaties
Als een grenswaarde voor temperatuur of vochtigheid wordt overschreden, waarschuwt het systeem automatisch de verantwoordelijken. In Freiburg bestaat de noodketen uit vier mensen in het bedrijf. Ze worden per sms gewaarschuwd op een mobiele telefoon voor noodgevallen. Het systeem waarschuwt ook de veiligheidsdienst, die het oproepteam belt. Volgens een intern gedefinieerde procedure kan het team de getroffen monsters bij een alarm veiligstellen en op tijd redden.
In het geval van een klacht van een klant kunnen we het systeem gebruiken om te controleren of er op dit gebied een probleem is opgetreden. De gegevens zijn hiervoor natuurlijk erg nuttig.
Tobias Heitzler
Apparaatmanager en veiligheidsfunctionaris
Pro Testo
Vanuit het oogpunt van Diarect GmbH sprak het feit dat het systeem betrouwbaar werkt zonder bekabeling en dat de gegevens lokaal kunnen worden opgeslagen, in het voordeel van de Testo-oplossing. De nabijheid van Freiburg is ook een pluspunt. Tobias Heitzler waardeert vooral de snelle ondersteuning: "De service van Testo is geweldig. We hebben ook een servicecontract afgesloten. Als ik een probleem heb, bel ik of schrijf ik een ticket en krijg ik binnen 24 uur antwoord."
Communicatie en kinderziektes
"De communicatie met Testo was vanaf het begin consequent positief", zegt Heitzler over de installatie en inbedrijfstelling. "We kregen al vroeg een afspraak en de samenwerking verliep heel goed, ten eerste met Testo Saveris GmbH, die de componenten leverde en installeerde, en ten tweede met Testo Industrial Services, die de apparaten ter plekke valideerde. Ik hoefde me daar niet echt zorgen over te maken, want de buitendienst van Testo zorgde voor de coördinatie."
Gevraagd naar eventuele problemen, herinnert Tobias Heitzler zich een initiële softwarebug in de temperatuursensoren: "De bug werd onmiddellijk opgelost als een gebaar van goede wil met behulp van een update van Testo en het systeem heeft sindsdien heel goed gewerkt."
Outlook
Meer bewakingscomponenten gevraagd
Het biotechnologiebedrijf is al van plan om nog meer CO₂-incubatoren aan te schaffen en wil de bewakingsinfrastructuur daarvoor uitbreiden. Mobiele loggers voor temperatuur en vochtigheid van Testo zullen het werk in het laboratorium in de toekomst ook vereenvoudigen. "Het is altijd goed om vergelijkbare apparaten van één fabrikant te hebben waarop je kunt vertrouwen", zegt Heitzler.
De combinatie van draadloos plus een vaste server is voor ons de ideale oplossing. Ik zou het testo Saveris 1 systeem aanbevelen.
Tobias Heitzler
Apparaatmanager en veiligheidsfunctionaris
