Serwis

W trosce o zapewnienie wysokiej jakości usług oraz jak najwyższego komfortu użytkowania naszych przyrządów pomiarowych zapraszamy do skorzystania z serwisu Testo.

Udzielamy wszelkiej pomocy technicznej w ramach gwarancji, jak również w okresie pogwarancyjnym.

Ogólne zasady dostarczania sprzętu do serwisu Testo:

  • w przypadku przyrządów na gwarancji prosimy o przesyłanie ich do serwisu za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (szczegółowy sposób postępowania podany jest w karcie gwarancyjnej). Urządzenia przesłane na nasz koszt za pośrednictwem innych firm spedycyjnych nie będą odbierane
  • prosimy o dołączenie do przesyłki zlecenia naprawy (z krótką informacją o występującym problemie) lub zlecenia kalibracji
  • w przypadku napraw pogwarancyjnych, koszt przeglądu i ekspertyzy wynosi 130 PLN netto (usługa fakturowana wyłącznie w przypadku rezygnacji z serwisu)
  • realizujemy naprawy i kalibracje sprzętu wyłącznie produkcji Testo

Przesyłając sprzęt do serwisu prosimy o załączenie zlecenia zawierającego informacje potrzebne do sprawnej realizacji naprawy, tj.: opis usterki, dane do faktury, adres do odsyłki sprzętu oraz dane kontaktowe takie jak nazwisko, telefon i adres e-mail.

 

Adres do wysyłki sprzętu:

Testo Sp. z o. o.

ul. Wiejska 2

05-802 Pruszków

 

Formularz kontaktowy

Kalibracja