Um cliente de longa data mantém seus laboratórios em um edifício industrial histórico com arquitetura impressionante e única. Mas esta estética representa um problema não insignificante: a estrutura histórica do edifício com paredes extremamente espessas e uma planta complexa torna quase impossível obter uma cobertura WiFi perfeita. Este desafio não só afetou o trabalho diário dos pesquisadores, mas também levantou questões sobre a segurança e integridade dos dados.

A nossa tarefa estava claramente definida: tínhamos de implementar um sistema de monitoramento confiável que fosse capaz de garantir uma transmissão de dados contínua e segura, apesar das condições estruturais adversas.

A solução foi o conceito modular de data logger do testo Saveris 1, que permitiu ao nosso cliente escolher entre WLAN, rádio e Ethernet. Isto tornou possível mudar para outras tecnologias de transmissão quando o sinal WiFi estava fraco, o que permitiu o monitoramento contínuo e ininterrupto de dados críticos.

Os funcionários do laboratório de uma empresa química líder não podiam levar consigo o hardware da empresa o tempo todo, o que dificultava a comunicação de alarmes sobre violações de limites por e-mail ou SMS. Isto resultou em atrasos na resposta e riscos potenciais no processo.

A solução foi a inovadora função de alerta via webhooks, que aciona uma luz sinalizadora no laboratório. Assim que um parâmetro fica fora da faixa aceitável, a luz sinalizadora acende, sinalizando imediatamente às equipes que houve um problema. A empresa também instalou uma tela central que mostrava a planta do cockpit do software testo Saveris 1. Com isso, os funcionários puderam ver a posição e o status exatos de cada ponto de medição.

Esses ajustes permitiram que os funcionários estivessem sempre informados sobre o estado atual dos pontos de medição e reagissem rapidamente a situações críticas, mesmo sem os dispositivos próprios da empresa. Ao introduzir a função de alerta descentralizada e o display do cockpit, a empresa conseguiu melhorar significativamente a segurança e a eficiência no laboratório.

No armazém ultramoderno de um cliente do setor logístico, os responsáveis ​​enfrentaram um desafio crucial: garantir monitoramento e documentação contínuos, mesmo durante as fases de calibração dos sensores. Tradicionalmente, a calibração de sensores analógicos resultava em interrupções, o que representava um problema para o controle contínuo de qualidade e monitoramento de estoque.

A solução inovadora veio na forma do sistema de sensores digitais do testo Saveris 1. Nosso cliente equipou seu armazém com esta tecnologia avançada, que permitiu que os sensores fossem calibrados separadamente do registrador de dados. Isso significava que os sensores que exigiam calibração poderiam ser facilmente substituídos por sensores de reposição sem interromper o registro de dados.

Ao mudar para sensores digitais, a empresa não apenas eliminou lacunas de medição durante os períodos de calibração, mas também aumentou a eficiência geral e a precisão do monitoramento do seu armazém. A mudança provou ser um passo crucial na manutenção da documentação em conformidade com os padrões, o que é essencial para manter padrões rigorosos de qualidade e segurança no armazenamento.

Um líder do setor farmacêutico queria uma visão geral mais clara de vários parâmetros de medição de diferentes fontes. O complexo cenário de dados dificultou que a equipe respondesse rapidamente às mudanças e obtivesse insights abrangentes.

A introdução da inovadora API Rest da Testo iniciou uma mudança transformadora. Isto permitiu uma integração perfeita com o servidor testo Saveris, o que significa que os dados de medição e do sistema podem ser acessados ​​e processados ​​de forma eficaz. Ao utilizar esta solução, a empresa conseguiu desenvolver um painel central que não só reuniu vários fluxos de dados, mas também os conectou de forma significativa com outras informações operacionais importantes.

O painel redesenhado proporcionou à empresa uma visão sem precedentes sobre suas operações, melhorou a capacidade de resposta e otimizou o monitoramento do desempenho dos ativos.

Uma empresa emergente de biotecnologia enfrentou diversas necessidades técnicas e de suporte. A diversidade dos projetos e a complexidade das tecnologias utilizadas exigiram uma solução de suporte flexível, mas robusta.

Nesta situação, a equipe descobriu os diversos pacotes de helpdesk da Testo. Os pacotes oferecidos variam desde conceitos básicos sólidos no pacote básico até suporte abrangente e completo no pacote premium. Esta flexibilidade permitiu à empresa escolher uma solução de serviço à medida, adaptada precisamente às suas necessidades e desafios específicos.

Ao optar pelo pacote Advanced, que oferece um tempo de resposta rápido e um escopo de suporte ampliado, os responsáveis ​​conseguiram aumentar significativamente a eficiência do seu trabalho de pesquisa e desenvolvimento. A disponibilidade de serviços de suporte estendidos ajudou a resolver problemas técnicos mais rapidamente e a minimizar o tempo de inatividade, impulsionando, em última análise, a produtividade e a inovação de nossos clientes.

Graças às opções flexíveis de seleção oferecidas pelos pacotes de helpdesk da Testo, nosso cliente não só encontrou o suporte ideal para suas necessidades atuais, mas também garantiu a oportunidade de adaptar o suporte em caso de futuras mudanças ou expansões nas atividades comerciais.