O laboratório de biotecnologia monitora os parâmetros ambientais
com o testo Saveris 1
O laboratório de biotecnologia da Diarect GmbH, sediada em Freiburg, produz diariamente antígenos recombinantes para diagnósticos imunológicos. Condições de armazenamento estáveis são essenciais para biomoléculas tão valiosas: até mesmo flutuações mínimas de temperatura podem arruinar meses de produção e trabalho de pesquisa.
Como gerente de equipamentos, Tobias Heitzler monitora todos os parâmetros críticos no prédio do laboratório de vários andares junto com os especialistas técnicos - de freezers e congeladores de temperatura ultrabaixa a incubadoras de CO₂. A Testo conversou com ele sobre suas experiências com o sistema de monitoramento sem fio testo Saveris 1.
O desafio
Monitoramento sem fio de infraestrutura complexa
As empresas de biotecnologia trabalham com produtos altamente sensíveis que exigem condições precisas de armazenamento. O laboratório de Freiburg produz principalmente antígenos recombinantes para diagnósticos imunológicos - proteínas que são cultivadas em sistemas baseados em células e depois purificadas. Para garantir a qualidade, todos os dispositivos críticos de armazenamento devem ser monitorados continuamente: Freezers de temperatura ultrabaixa a -80 °C, freezers a -20 °C, refrigeradores, câmaras frias e incubadoras de CO₂ com controle de umidade.
Na Diarect GmbH, sediada em Freiburg, há também o desafio espacial: as salas a serem monitoradas se estendem por cinco andares. "Instalar os sensores foi um desafio - não queríamos ter cabos pendurados por toda parte. Por isso, um motivo importante para a decisão foi o fato de o sistema testo Saveris funcionar sem fio", explica Tobias Heitzler, responsável pelo gerenciamento de dispositivos no local.
O serviço da Testo é excelente. Se eu tiver um problema, ligo ou escrevo um ticket e recebo uma resposta em 24 horas.
Tobias Heitzler
Gerente de dispositivos e diretor de segurança
A solução
Monitoramento baseado em rádio com acesso especializado
Com o sistema de monitoramento baseado em rádio testo Saveris 1, a Diarect substituiu um sistema de monitoramento com fio desatualizado. Uma vantagem decisiva é a estrutura de acesso ampliada: "Nosso sistema de monitoramento anterior era acessível apenas a mim, como gerente do sistema. Agora os especialistas técnicos também podem confirmar as mensagens de alarme", diz Heitzler.
Esse acesso múltiplo é útil porque os especialistas responsáveis agora podem trabalhar diretamente com o sistema sem precisar passar por um escritório central. Os sensores sem fio transmitem automaticamente todos os dados relevantes para um servidor fixo. Além da solução sem fio, a Diarect GmbH aprecia particularmente o fato de que os dados não precisam necessariamente ser carregados em uma nuvem: "Sei que a Testo também oferece uma solução em nuvem, mas nem todas as empresas querem carregar seus dados na nuvem. A combinação da tecnologia sem fio com um servidor fixo é a solução ideal para nós", enfatiza Heitzler.
Cadeia de emergência para situações críticas
Se um valor limite de temperatura ou umidade for excedido, o sistema alertará automaticamente os responsáveis. Em Freiburg, a cadeia de emergência é composta por quatro pessoas na empresa. Elas são alertadas por mensagem de texto para um telefone celular de emergência. O sistema também notifica o serviço de segurança, que chama a equipe de plantão. Seguindo um procedimento definido internamente, a equipe pode proteger as amostras afetadas no caso de um alarme e resgatá-las em tempo hábil.
No caso de uma reclamação de cliente, podemos usar o sistema para verificar se ocorreu algum problema nessa área. É claro que os dados são muito úteis para isso.
Tobias Heitzler
Gerente de dispositivos e diretor de segurança
Pro Testo
Do ponto de vista da Diarect GmbH, o fato de o sistema funcionar de forma confiável sem cabeamento e de os dados poderem ser armazenados localmente favoreceu a solução da Testo. A proximidade de Freiburg também é um ponto positivo. Tobias Heitzler aprecia particularmente o suporte rápido: "O serviço da Testo é excelente. Também assinamos um contrato de serviço. Se eu tiver um problema, ligo ou escrevo um ticket e recebo uma resposta em 24 horas."
Comunicação e problemas iniciais
"A comunicação com a Testo foi consistentemente positiva desde o início", diz Heitzler sobre a instalação e o comissionamento. "Conseguimos um compromisso logo no início e a colaboração foi muito boa, primeiro com a Testo Saveris GmbH, que forneceu e instalou os componentes, e depois com a Testo Industrial Services, que validou os dispositivos no local. Na verdade, não precisei me preocupar com isso, pois o serviço de campo da Testo cuidou da coordenação."
Quando perguntado sobre quaisquer problemas, Tobias Heitzler se lembra de um bug de software inicial nos sensores de temperatura: "O bug foi corrigido imediatamente como um gesto de boa vontade com a ajuda de uma atualização da Testo e o sistema tem funcionado muito bem desde então."
Perspectivas
Demanda por mais componentes de monitoramento
A empresa de biotecnologia já está planejando a compra de mais incubadoras de CO₂ e quer expandir a infraestrutura de monitoramento para elas. Os registradores móveis de temperatura e umidade da Testo também estão prontos para simplificar o trabalho no laboratório no futuro. "É sempre bom ter dispositivos semelhantes, todos de um único fabricante, nos quais você pode confiar", diz Heitzler.
A combinação de wireless e servidor fixo é a solução ideal para nós. Eu recomendaria o sistema testo Saveris 1.
Tobias Heitzler
Gerente de dispositivos e diretor de segurança
