Protecția celor care semnalează nereguli

Sistemul nostru de sesizare Testo este destinat raportării încălcărilor legilor, ale Codului de conduită Testo și ale altor politici interne. În special, puteți raporta fapte, informații sau abateri legate de subiectele enumerate mai jos cu titlu de exemplu:

• Discriminare / Hărțuire

• Mituire / corupție / conflicte de interese

• Legislația privind concurența

• Fraudă / infracțiuni financiare

• Siguranța produselor

Puteți utiliza sistemul de semnalare pentru a raporta rapid și ușor comportamente necorespunzătoare.

Cu toate acestea, sistemul de semnalare nu trebuie utilizat pentru reclamații privind produsele, serviciile, angajații etc. Aceasta înseamnă că mesajele și întrebările referitoare la asistența pentru produse și sisteme, cum ar fi reparațiile și reclamațiile, nu pot fi procesate aici. Vă rugăm să contactați partenerii de vânzări Testo în acest scop.

De asemenea, procedura de semnalare nu poate fi utilizată pentru a face acuzații false în cunoștință de cauză sau pentru a raporta informații false în cunoștință de cauză.

Sistemul de sesizare a neregulilor a fost creat pentru persoanele care au primit informații privind abateri sau încălcări ale normelor de conformitate în contextul activității comerciale. Prin urmare, pe lângă angajații Testo, toate celelalte persoane (externe) care lucrează sub controlul și conducerea contractanților, subcontractanților și furnizorilor pot, de asemenea, să utilizeze procedura de sesizare și să transmită informații și rapoarte.

În calitate de reclamant, sunteți protejat de Testo. Nu tolerăm sancțiuni împotriva persoanelor care semnalează, în conformitate cu cunoștințele lor, probleme legate de suspiciuni de abateri.

Prin urmare, nu trebuie să vă așteptați la niciun dezavantaj, cu condiția ca informațiile furnizate de dumneavoastră să se bazeze pe dovezi concrete și să fiți convins de acuratețea informațiilor furnizate, în măsura cunoștințelor și convingerilor dumneavoastră.

Reclamația dumneavoastră va fi transmisă echipei de conformitate Testo.

Puteți depune reclamația și în mod anonim. În acest caz, însă, echipa de conformitate Testo nu va avea posibilitatea să intre într-un dialog direct cu dumneavoastră, să vă pună întrebări sau să solicite informații suplimentare. De asemenea, nu vă putem oferi niciun feedback cu privire la procedura ulterioară și la rezultate. Cu toate acestea, dacă doriți să rămâneți anonim, vă rugăm să furnizați cât mai multe informații, detalii și, dacă este posibil/disponibil, documente care să susțină suspiciunile dumneavoastră.

Echipa de conformitate Testo dispune de abordări și opțiuni de investigare suficiente pentru a sancționa și preveni încălcările și abaterile numai dacă are la dispoziție suficiente informații concrete.

Dacă doriți să rămâneți anonim, vă rugăm să vă asigurați, de asemenea, că:

• Nu creați/trimiteți raportul de pe computerul angajatorului dumneavoastră

• Nu utilizați un computer conectat la rețeaua companiei

• Accesați sistemul de raportare Testo introducând direct adresa URL www.testo.com/compliance și nu făcând clic pe un link

• Nu includeți date personale în raport

Dacă nu ați trimis o sesizare anonimă, Testo vă va confirma mai întâi primirea sesizării în cel mai scurt timp, prin canalul de contact specificat de dumneavoastră.

În plus, Testo vă va informa cu privire la măsurile de urmărire planificate/implementate după expirarea termenului corespunzător de procesare (de obicei, după 3 luni). Desigur, acest lucru este posibil numai dacă nu ați trimis sesizarea în mod anonim.

Echipa de conformitate Testo va da curs sesizărilor dumneavoastră privind încălcările prin intermediul unor anchete interne.

Confidențialitatea identității dumneavoastră și a mesajului dumneavoastră va fi protejată. Datorită procedurilor de criptare, numai membrii echipei de conformitate au acces la aceste informații. Toate datele vor fi tratate cu strictă confidențialitate.

Membrii echipei de conformitate Testo sunt obligați să păstreze confidențialitatea și dispun de expertiza necesară pentru a procesa sesizările dumneavoastră.

Cu toate acestea, echitatea impune, de asemenea, ca protecția intereselor angajaților vizați („acuzați”) să fie luată în considerare. Prezumția de nevinovăție se aplică inițial acestor persoane vizate.

În cazul în care se constată o abatere, vor fi inițiate, desigur, măsuri de urgență.

Puteți găsi răspunsul la această întrebare și informații suplimentare la protecția datelor