Geral
Política de Privacidade
2.8 Registro do produto Testo (termos e condições do registro do produto Testo)
A partir de 1º de setembro de 2018, a Testo oferece a opção de registro de produtos para instrumentos de medição selecionados. Para uma visão geral dos instrumentos de medição da Testo que podem ser registrados, por favor acesse o link
2.8.1 Sobre o registro do produto
A Testo oferece os seguintes tipos de registro de produtos em países selecionados e para produtos selecionados (para obter uma visão geral atualizada, consulte o ponto 3 dos termos e condições do registro do produto Testo):
- Serviço gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas da aplicação da Testo.
- Item gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas do aplicativo da Testo.
Notas explicativas:
Os clientes que nos derem o seu consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo podem revogar o seu consentimento a qualquer momento por e-mail, por correio ou através do link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail que enviamos. Importante: se o serviço gratuito ou o item gratuito oferecido pela Testo não foi processado / entregue no momento da revogação, o direito a este serviço ou item não existe mais.
Os clientes que não desejam consentir em receber informações específicas dos instrumentos da Testo podem adquirir o serviço ou item em questão por uma taxa. Para os nossos preços, acesse www.testo.com.br. Como alternativa, você pode entrar em contato com nosso departamento de vendas da Testo para obter informações sobre nossos preços:
Observação A:
Uma extensão de um ano da garantia de fábrica existente para instrumentos de medição selecionados é oferecida como um serviço gratuito com consentimento obrigatório para receber informações específicas de instrumentos da Testo. Você pode encontrar a garantia do nosso fabricante existente em https://www.testo.com/guarantee.
Período de validade: a partir de 1 de setembro de 2018
Observação B:
Um acessório adequado para o produto registrado é oferecido como um item gratuito com o consentimento obrigatório para receber informações específicas de instrumentos da Testo.
Período de validade: atualmente não disponível
Os termos e condições, bem como informações adicionais relacionadas à nossa Política de Privacidade, se aplicam a este caso.
2.8.2 Processando a prestação de serviços gratuitos ou fornecimento de um item grátis
Para fornecer um serviço gratuito ou fornecer um item gratuito, os dados relevantes do cliente são solicitados no formulário de registro do produto em questão.
Extensão de garantia gratuita para instrumentos de medição selecionados:
O registro bem-sucedido do produto é necessário para processar uma garantia estendida gratuita. O consentimento para receber informações específicas de instrumentos da Testo é obrigatório para isso. O consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo não deve ter sido revogado no momento em que a extensão de garantia gratuita é reivindicada. Caso contrário, não há direito a uma extensão de garantia gratuita.
Para processar qualquer garantia estendida gratuita, dados anônimos serão fornecidos ao nosso Atendimento ao Cliente da Testo no país em que o produto está registrado e aos parceiros que estiverem executando a garantia no país em que o produto está registrado. Isso é usado para verificar a garantia. direito a uma garantia estendida gratuita. Os dados transmitidos serão limitados a:
- Produto registrado
- Data de registro do instrumento de medição
- Número de série do instrumento de medição registrado
- Onde aplicável, a data de revogação do consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo no endereço de e-mail anônimo
Todos os outros dados específicos do cliente que armazenamos durante o registro do produto não serão repassados a terceiros. Isso é usado para confirmar o registro do produto via e-mail e para saudações personalizadas em e-mails contendo informações específicas do aplicativo sobre produtos e tarefas de medição, etc.
Seus dados serão excluídos após o término da garantia estendida ou após o seu consentimento ter sido revogado.
Por favor, note que o registro do produto para a finalidade da extensão da garantia gratuita é limitado a 30 dias após a compra do produto registrado. Nossos serviços ao cliente da Testo no país em que o produto está registrado ou nossos parceiros que executam a garantia no país onde o produto está registrado são obrigados a verificar a solicitação de uma extensão de garantia gratuita antes que a garantia seja cumprida. A data de registro do instrumento submetido não deve ser superior a 30 dias após a data da compra do instrumento. Para este fim, você deve apresentar uma prova de compra que indique claramente a data de compra e o e-mail de confirmação de registro, que é enviado uma vez que o registro do produto tenha sido concluído. Além disso, nossos Serviços ao Cliente da Testo no país onde o produto está registrado e / ou parceiros executando a garantia no país onde o produto está registrado verificarão se o consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo no endereço de e-mail fornecido durante o produto registro foi revogado. A revogação é possível a qualquer momento por e-mail, por correio ou via o link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail. No entanto, em caso de revogação, não há direito a uma extensão de garantia gratuita.
Acessório gratuito para instrumentos de medição selecionados:
O registro bem-sucedido do produto é necessário para lhe enviar um acessório gratuito. O consentimento para receber informações específicas da aplicação da Testo é obrigatório para isso. O consentimento para receber informações específicas do aplicativo da Testo não deve ter sido revogado no momento em que o acessório gratuito é enviado. Caso contrário, não há direito a um acessório gratuito. No entanto, a revogação é possível a qualquer momento por e-mail, por correio ou via o link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail que enviamos.
Para processar o fornecimento do item grátis, os dados específicos do cliente necessários para o envio do acessório gratuito serão disponibilizados ao nosso departamento de Processamento de Pedidos da Testo no país onde o produto está registrado. Isto é:
- Produto registrado
- Nome e sobrenome
- Nome da empresa, se aplicável
- Endereço postal
Todos os outros dados específicos do cliente que armazenamos durante o registro do produto não serão repassados a terceiros. Isso é usado para confirmar o registro do produto via e-mail e para saudações personalizadas em e-mails contendo informações específicas do aplicativo sobre produtos e tarefas de medição, etc.
Seus dados serão excluídos um ano após o envio do acessório ou após o cancelamento do seu consentimento.
Os termos e condições, bem como informações adicionais relacionadas à nossa Política de Privacidade se aplicam a este caso.
2.8.3 Visão geral dos países com registro de produto (a partir de 21/05/2019)
Country | Products that can be registered |
Argentina | testo 300 |
Austria | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Belgium, Luxembourg | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Brasil | testo 300 |
China, Taiwan, Hong Kong | testo 300 |
Czech Republic | testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
France | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Germany | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Hungary, Croatia, Slovenia | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
India, Bangladesh, Sri Lanka | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Italy | testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Japan | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Korea | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Netherlands | testo 300 |
Poland | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Romania | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Singapore, Malaysia, Indonesia | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Spain, Portugal | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
Switzerland | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 (start: end of 2019) |
Turkey | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 |
United Kingdom, Ireland | testo 300 |
United States of America, Canada | testo 320, testo 330-1/2 LL, testo 330i, testo 300 (start: end of 2019) |
2.8.4 Disposições Auxiliares
Quaisquer alterações a estes termos e condições de registro de produtos só podem ser feitas por escrito.