A Testo emite uma garantia mundial com um limite de tempo em todos os seus produtos de acordo com as seguintes condições listadas abaixo.
Consulte a documentação anexa ao produto para obter informações sobre o respectivo tempo de garantia válido.
A Testo emite a garantia a partir da data de compra. A garantia cobre todas as falhas materiais e defeitos de fabricação.
As falhas ocorridas durante o período de garantia serão corrigidas pela Testo, suas subsidiárias de vendas autorizadas ou revendedores autorizados, de acordo com as seguintes condições e sem encargos por custos trabalhistas e materiais.
Ou os componentes defeituosos serão substituídos por peças sobressalentes novas ou o produto inteiro será substituído de acordo com a estimativa e avaliação da Testo.
Os seguintes itens abaixo, são excluídos da garantia do fabricante:
Peças de desgaste (por exemplo, baterias / pilhas recarregáveis, células de medição, mecanismos de impressão) e consumíveis (por exemplo, papel da impressora).
Dano causado por:
◦ uso inadequado à finalidade pretendida ou falha em observar e seguir o manual de instruções e/ou as instruções de segurança,
◦ falta de cuidados, acidentes ou desgaste normal,
◦ influências externas (por exemplo, danos durante o transporte, danos causados por vibração, excesso de calor, água, umidade ou ácidos),
◦ uso de acessórios inadequados.
Esta garantia expira se:
o tipo ou número de série do produto for alterado, excluído, removido ou tornado ilegível,
reparos ou modificações realizadas por terceiros ou profissionais não autorizados.
Esta garantia não cobre nenhum dos seguintes itens:
manutenção e reparos regulares ou a substituição de peças devido ao desgaste normal,
os custos de embalagem e transporte,
riscos de transporte incorridos direta ou indiretamente em conexão com esta garantia,
os custos de reparos, ajustes ou medidas similares tomadas além do alcance desta garantia.
No caso de um pedido de garantia, consulte o seu revendedor ou a subsidiária local responsável pelo seu país.
Anexe uma breve descrição da falha e a nota fiscal de compra, indicando as datas de entrega e aquisição, juntamente com o produto. Informe também seu número de telefone.
Os reparos de garantia não prolongam o período de garantia atual.
Outras reivindicações de qualquer tipo contra a Testo, como transformação comercial, redução de preço ou compensação, não serão processadas.