Per avere la certezza di ricevere la garanzia originale offerta da Testo, è fondamentale acquistare i prodotti direttamente da Testo o tramite rivenditori autorizzati. Continua a leggere per capire come difenderti da prodotti provenienti dal mercato grigio e da eventuali imitazioni di strumenti Testo.

Cosa si intende per prodotti del mercato grigio?

I prodotti del mercato grigio sono strumenti, componenti o accessori Testo che vengono venduti attraverso canali di distribuzione non ufficiali, cioè al di fuori della rete autorizzata dall'azienda Testo.

Verifica sempre che i tuoi strumenti Testo abbiano la garanzia del produttore

È importante sapere che, anche se i prodotti Testo acquistati nel mercato grigio potrebbero essere autentici, i venditori non autorizzati potrebbero non offrire assistenza post-vendita o formazione sull'uso dei prodotti. Inoltre, c'è il rischio che questi acquisti non siano coperti dalla garanzia originale di Testo.

Gli strumenti Testo offrono tutti i vantaggi della garanzia ufficiale del produttore, ma questa protezione è valida solo se l'acquisto avviene da una fonte autorizzata. Nel settore della sicurezza elettrica, è cruciale che gli strumenti rispettino gli standard più elevati. Per questo motivo, i prodotti Testo non solo soddisfano i requisiti delle normative IEC, ma li superano. Acquistando da un distributore autorizzato o direttamente da Testo, hai la sicurezza di ottenere i massimi standard di sicurezza e la garanzia completa del produttore.

I venditori del mercato grigio comprano i prodotti da altre fonti e li rivendono per ottenere un guadagno maggiore. Tuttavia, l'assistenza in garanzia fornita da Testo è disponibile unicamente nel paese in cui lo strumento è stato originariamente comprato da Testo, da un suo distributore o rivenditore autorizzato locale.

Ricorda che solo gli strumenti Testo forniti da distributori e rivenditori autorizzati, oppure acquistati direttamente da Testo, potranno beneficiare della garanzia del prodotto, delle riparazioni gratuite in garanzia e di altri servizi di assistenza.

Come riconoscere un venditore del mercato grigio

Con la crescita dello shopping online, è diventato facile per chiunque comprare da marketplace online, siti d'aste o siti web di venditori in tutto il mondo. Questi rivenditori non autorizzati sono la causa delle vendite nel mercato grigio, ovvero vendite che evitano i canali di distribuzione ufficiali. Questi venditori non hanno alcun legame con Testo, il produttore originale degli strumenti, in quanto non sono stati autorizzati da essa.

Spesso, i venditori del mercato grigio mettono in vendita i prodotti Testo a prezzi molto bassi, che sembrano quasi irrealistici. Se un prezzo ti sembra troppo conveniente, questo deve essere un campanello d'allarme che indica la possibile provenienza dello strumento dal mercato grigio o, peggio, che potrebbe trattarsi di un prodotto contraffatto.

Quando fai acquisti online, specialmente su siti web che raggruppano molti venditori in un unico marketplace, verifica attentamente la posizione del venditore e il luogo da cui viene spedito il prodotto. In questo modo, potrai assicurarti che i prodotti Testo originali siano venduti attraverso uno dei nostri distributori autorizzati.

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Distributori autorizzati Testo

Per acquistare un prodotto Testo originale, acquista online sul nostro sito oppure presso uno dei nostri distributori autorizzati.

A questo link troverai i nostri partner più importanti https://www.testo.com/it-IT/distributori

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